職業(yè)素養(yǎng)與品位修養(yǎng)專家閆維維老師《商務(wù)禮儀》課程
2月9號,杭州某銀行,邀請閆維維老師【PST課程體系創(chuàng)始人,北京大學(xué)心理系人力資源管理專業(yè)研究生,中央人民廣播電臺-都市之聲特邀嘉賓】為全員主講的《商務(wù)禮儀》課程圓滿結(jié)束 。
此次課程根據(jù)客戶要求,閆維維老師從:1、“形象”禮儀——設(shè)計(jì)好你的“第一印象”2、二、“人際交往舉止”禮儀——細(xì)節(jié)決定成敗3、“溝通與談吐”禮儀——有聲與無聲的智慧4、“辦公室”禮儀——處處皆風(fēng)景5、餐飲”禮儀---有益亦有趣四部分來講,在講課過程中閆維維老師通過情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場答疑有效解決“商務(wù)禮儀”與“服務(wù)禮儀”、“工作禮儀”與“生活禮儀”、“國內(nèi)禮儀”與“國際禮儀”中的諸多“禮儀”誤區(qū),讓學(xué)員在實(shí)際應(yīng)用時(shí)更加清晰、明了、通透,讓培訓(xùn)更加落地。
閆維維老師將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、案例、心理學(xué)、人文研究、職業(yè)化、品位修養(yǎng)融于一體來講解此次課程,讓學(xué)員覺得非常新奇,聽著很舒服,學(xué)員都聽得津津有味,沒有一個(gè)人走神,真正做到既高起點(diǎn)又高深度,領(lǐng)導(dǎo)覺得非常棒,下課之后希望閆維維老師給支公司再次講《商務(wù)禮儀》的課程,閆維維老師表示后期需要定課,可以直接給培訓(xùn)公司說就可以,課程方面的需求都是助理對接的,培訓(xùn)公司也直接告知了我緣由,表示下次培訓(xùn)時(shí)間確定之后再跟我這邊聯(lián)系。期待和您的再次合作!