【課程內(nèi)容】
一、 ? ? ??中國企業(yè)家對阿米巴經(jīng)營的萬千心相
稻盛和夫的思想在中國傳播了十多年,一度出現(xiàn)現(xiàn)象級的“稻盛熱”。對于這個日本傳來的管理思想新物種,中國2000萬企業(yè)家站在自己的行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)驗、境界的角度對阿米巴經(jīng)營理解不一,似新非新、似舊非舊,似能理解,似不能理解···
1.1 ?對效果的誤解:經(jīng)營救世主、一用百事通 VS 空談虛的哲學、弄巧成拙
1.2 ?對邊界的懷疑:只適合大企業(yè)、制造業(yè)、日本企業(yè) VS 所有企業(yè)都要學
1.3 ?對名稱的糾結(jié):阿米巴 VS 華為班長制、韓都衣舍小組制、和君合伙人制···
1.4 ?對成效的急功:快速出成果、輕松高利潤VS 艱苦奮斗、務(wù)實經(jīng)營
1.5 ?對陣痛的逃避:導入阿米巴核算體系、宣揚哲學太麻煩 VS 理念+算盤、知行合一
【部分案例劇透】永輝超市將單個超市變成若干個小店,把集團打造成“萬店之王”,全體員工創(chuàng)業(yè)平臺,在沃爾瑪?shù)葒H巨頭不斷傳出店面倒閉的情況下,2014年實現(xiàn)凈利潤同比增長18.05%,收入突破300億,成就了逆勢增長的傳奇
二、 ? ? ?讀懂稻盛和夫的心路歷程與經(jīng)營境界
讀不懂稻盛和夫本人,就讀不懂阿米巴經(jīng)營,也看不透阿米巴經(jīng)營哲學與獨立核算之間真正的陰陽平衡、缺一不可的實踐關(guān)系。故事引人入勝,堪稱傳奇,但更重要的是透過稻盛的人生故事,深刻領(lǐng)悟到阿米巴經(jīng)營的“道可道非常道”、不可以言而喻、人生與經(jīng)營乃至宇宙真理相融合的那一部分“經(jīng)營真諦”···
2.1 ?稻盛和夫一生的主要成就以及社會意義
2.2 ?稻盛與任正非、馬云等心靈相惜的事跡
2.3 ?心路歷程之經(jīng)營基因:小本生意家族有大智慧
2.4 ?心路歷程之人生啟蒙:童年畏懼親戚的肺結(jié)核
2.5 ?心路歷程之努力奮斗:跨界創(chuàng)造陶瓷業(yè)新技術(shù)
2.6 ?心路歷程之利潤實現(xiàn):去松下交涉被無情嘲笑
2.7 ?心路路程之企業(yè)目標:為稻盛技術(shù)還是為員工
2.8 ?心路歷程之經(jīng)營常識:會計體系要用常識管理
2.9 ?心路歷程之哲學應(yīng)用:如何克服大企業(yè)臃腫病
2.10 ?心路歷程之去除私心:創(chuàng)辦KDDI反復追問內(nèi)心
2.11 ?心路歷程之看淡風云:得知身患癌癥的那一天
2.12 ?心路歷程之開悟得道:托缽化緣偶遇婦人布施
2.13 ?心路歷程之普度眾生:80歲高齡拯救日航危機
三、 ? ? ?用西游記學習阿米巴兼具趣味與實用
稻盛和夫創(chuàng)造阿米巴經(jīng)營是受到西游記孫悟空的啟發(fā),所以用西游記學習阿米巴是一個全新的思路,這種全新的闡釋,將有助于學員對阿米巴經(jīng)營的整體把握,具有趣味性,同時在內(nèi)容的邏輯性、嚴謹性上又做到自洽自融、完備如一。
3.1 ?拔毫毛——劃分出充滿活力的網(wǎng)絡(luò)組織
3.1.1 ? ? ? ?讓企業(yè)家頭疼的部門墻、部門之間的沖突
3.1.2 ? ? ? ?一個通俗比例立即明白劃分組織的必要性
3.1.3 ? ? ? ?組織劃分的三大原則:獨立作業(yè)、收支明確、戰(zhàn)略貫徹
3.1.4 ? ? ? ?阿米巴組織劃分的三大關(guān)鍵步驟:切割價值、獨立核算、優(yōu)化重組
3.1.5 ? ? ? ?各個阿米巴之間的內(nèi)部交易機制導圖
3.1.6 ? ? ? ?獨立核算的兩種機制:庫存式核算&訂單式核算
3.1.7 ? ? ? ?阿米巴組織劃“分”的根本目的在于“合”
3.1.8 ? ? ? ?阿米巴組織的三大核心組織創(chuàng)新:核算意識、壓力傳導、橫向支援
3.1.9 ? ? ? ?阿米巴組織是華為“以奮斗者為本”的落地機制
3.1.10 ? ?阿米巴組織與華為的鐵三角組織、海爾倒三角組織
3.1.11 ? ?阿米巴組織的實用價值超越了扁平化組織
【部門案例劇透】稻盛和夫?qū)θ蘸浇M織架構(gòu)調(diào)整的前后對比,特別是對價值創(chuàng)造不甚關(guān)鍵、甚至不懂經(jīng)營行情的企劃部進行痛批、降格處理,而把原本不是業(yè)務(wù)銷售線的飛行員、空姐、發(fā)動機維修部等內(nèi)部人員變成了每天都在想辦法增加收入、減少成本的超有活力的組織
3.2 照妖鏡——用數(shù)字照出吃掉利潤的妖怪
3.2.1 ? ? ? ?林彪打仗時對數(shù)字的把握讓人震驚
3.2.2 ? ? ? ?創(chuàng)造高利潤,是京瓷公司近60年從不虧損的秘訣
3.2.3 ? ? ? ?獨立核算的阿米巴到底怎么核算?
3.2.4 ? ? ? ?阿米巴之間的內(nèi)部定價交易的5大機制
3.2.5 ? ? ? ?稻盛和夫與會計的爭吵:反思傳統(tǒng)會計的缺陷
3.2.6 ? ? ? ?從一個水果攤悟出經(jīng)營會計之道
3.2.7 ? ? ? ?阿米巴會計的四SHI原則:及時、真實、現(xiàn)實、結(jié)實
3.2.8 ? ? ? ?正確的利潤觀:利潤=售價-費用VS成本+毛利=售價
3.2.9 ? ? ? ?經(jīng)營的三大方向:利潤最大化(時間最短化)=收入最大化-費用最小化
3.2.10 ? ?稻盛的獨創(chuàng):讓人人都會用的單位時間核算表
3.2.11 ? ?單位時間核算表的10大好處
3.2.12 ? ?拯救日航花絮:禁止數(shù)據(jù)群魔亂舞,破砂鍋問到底
【部分部分案例】某美容院在導入阿米巴經(jīng)營系統(tǒng)之后,在組織劃分的基礎(chǔ)上,通過內(nèi)部合作對價機制,構(gòu)建了集團之間、事業(yè)部之間、醫(yī)院部門之間的交易系統(tǒng),激活了護士等基層員工的經(jīng)營意識,使護士也在為整個醫(yī)院創(chuàng)造價值
3.3 ?金箍棒——發(fā)掘和培養(yǎng)阿米巴的領(lǐng)導者
3.3.1 ? ? ? ?稻盛和夫從孫悟空拔毫毛看到領(lǐng)導者復制的重要性
3.3.2 ? ? ? ?領(lǐng)導者必須要具備的5大資質(zhì)
3.3.3 ? ? ? ?領(lǐng)導者調(diào)動員工積極性的7大方法
3.3.4 ? ? ? ?領(lǐng)導者實現(xiàn)目標的三大方法:打造目標階梯、進行能量轉(zhuǎn)移、注入堅強意志
3.3.5 ? ? ? ?領(lǐng)導者的閉環(huán)執(zhí)行:樂觀構(gòu)想、悲觀計劃、樂觀實施、積極反饋
3.3.6 ? ? ? ?量化分權(quán),讓聽見炮聲的人做決策
3.3.7 ? ? ? ?阿米巴巴長培訓與華為干部管理的十大方法
【部分案例劇透】稻盛和夫在拯救日航期間,導入阿米巴經(jīng)營之后,日本成田機場到北京首都機場的航線一度被關(guān)停,原因是這條航線處于長期虧損,但后來用小型飛機來運輸可以盈利,又重新開啟,而做出這些決策的不是稻盛和夫,而是航線部門的阿米巴負責人,華為、海底撈、海爾等組織創(chuàng)新莫不如此
3.4 ?緊箍咒——管目標、控行為與績效考核
3.4.1 ? ? ? ?阿米巴人力資源觀的5個核心要點
3.4.2 ? ? ? ?任正非虹橋打車背后是華為的鐵律:眼睛盯著客戶,屁股對著老板
3.4.3 ? ? ? ?年、季、月、周、日經(jīng)營目標制定
3.4.4 ? ? ? ?個人業(yè)績承諾書與干部的敢于沖鋒
3.4.5 ? ? ? ?經(jīng)營會議管理—研究改善單位時間核算表的方法
3.4.6 ? ? ? ?根據(jù)預定值、實際值、差額等,每月對重點項目進行分析總結(jié)
3.4.7 ? ? ? ?達成組織目標的方法列舉與執(zhí)行過程控制
3.4.8 ? ? ? ?關(guān)鍵動作與流程優(yōu)化,形成端對端的作業(yè),減少冗余浪費
3.4.9 ? ? ? ?聯(lián)想復盤機制的導入與精益系統(tǒng)的融合共生
3.4.10 ? ?阿米巴績效考核的六大核心內(nèi)容(含阿里巴巴主張的價值觀考核)
3.4.11 ? ?阿米巴績效考核的三個層級、四個等級——區(qū)分對待,讓奮斗者涌現(xiàn)
3.4.12 ? ?阿米巴績效考核的八大激勵工具包——拉開差距、長期動力
【部分案例劇透】江蘇有個連鎖美容院,董事長為了激勵員工,給業(yè)績最好的門店店長獎勵了一臺奔馳,但是后來經(jīng)過核算后,發(fā)現(xiàn)這個業(yè)績最好的門店由于是靠打折、贈送禮品等拉動的,利潤算起來反而是諸多門店中最差的,這說明績效考核與目標管理的嚴重漏洞
3.5 ? ? ? ? ? ?念真經(jīng)——把經(jīng)營哲學與空巴酒會融合
3.5.1 ? ? ? ?為什么稻盛和夫都在將經(jīng)營哲學而不過分傳授細節(jié)?
3.5.2 ? ? ? ?哲學共有所產(chǎn)生的正能量無可比擬
3.5.3 ? ? ? ?六項精進的心法應(yīng)該怎么去踐行
3.5.4 ? ? ? ?普世哲學:作為人,何為正確
3.5.5 ? ? ? ?人生哲學:提高心性,磨練靈魂
3.5.6 ? ? ? ?企業(yè)哲學:為了全體員工物質(zhì)和精神的幸福,并為社會做出貢獻
3.5.7 ? ? ? ?經(jīng)營哲學:經(jīng)營十二條
3.5.8 ? ? ? ?工作哲學:要不斷地明白每一項具體工作的非凡意義
3.5.9 ? ? ? ?靈感哲學:現(xiàn)場有神靈,親歷現(xiàn)場就能得到啟發(fā)
3.5.10 ? ?目標哲學:在腦子里構(gòu)思目標,不斷打磨,直到宛如親眼所見
3.5.11 ? ?成果哲學:貫徹完美主義原則,做到極致
3.5.12 ? ?性格哲學:兼具兩個極端,嚴酷與溫柔
3.5.13 ? ?勞動哲學:勞動是最好的保健方法,最好的人生修煉場所
3.5.14 ? ?成功哲學:人生成功方程式=思維方式*努力*能力
3.5.15 ? ?空巴酒會:領(lǐng)導與員工敞開心懷、推心置腹、哲學共有的場域
【部分案例劇透】螞蟻金服如今估值700億美金,但在2014年彭蕾接手時,深諳人力資源之道的朋友開了一次大會,并且讓大家席地而坐,把相互隔閡的氛圍打破。在井岡山建設(shè)的時候,經(jīng)常趁著打仗停歇之際向戰(zhàn)士宣傳黨的方針政策,但不是用說教的方式,而是大家坐在一塊,聽毛主席將三國、水滸的故事,從中引出所要講的內(nèi)容。所以,既要有哲學的高度,更要有把哲學從日常的點滴中貫徹下去,員工真正聽進去。
四、阿米巴經(jīng)營導入企業(yè)的六大實操步驟
4.1 稻盛和夫在日航導入阿米巴的策略:自上而下、先虛后實
4.2 稻盛和夫化解日航導入阿米巴的阻力的四大關(guān)鍵方法
4.3 中國陰陽平衡的智慧:根據(jù)企業(yè)實際情況制定導入措施
4.4 可供參考的導入步驟和階段:
4.4.1 步驟一:狼性覺醒:激發(fā)員工的執(zhí)行力
4.4.2 步驟二:組織劃分:根據(jù)價值流,適度劃分組織
4.4.3 步驟三:錨定增量:獨立核算體以增量為目標,避免初期劃分時的存量不公
4.4.4 步驟四:領(lǐng)導培育:牽牛牽鼻子,緊緊抓住阿米巴巴長的教育管理
4.4.5 步驟五:體系優(yōu)化:將阿米巴會計體系、定價機制等逐步升級
4.4.6 步驟六:全面提升:對股權(quán)激勵、職能工資設(shè)計等進行全面優(yōu)化
4.5 華為引入新體制的做法:先僵化、后優(yōu)化、再固化
4.6 將變革納入績效考核中,用以牽引員工的行為