深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃_駱海濱到現(xiàn)在還經(jīng)常會(huì)被企業(yè)學(xué)員問(wèn)道——我們到底為什么要?jiǎng)?chuàng)新,又該如何從哪些方面入手去創(chuàng)意和創(chuàng)新?這確實(shí)是個(gè)很少人去觸及和深研的問(wèn)題。大多數(shù)的時(shí)候,商家們都是被現(xiàn)象牽引著混沌的往前走,知其然卻不知所以然。也就是說(shuō),太多是商業(yè)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,因?yàn)楸硐笪鴦?chuàng)新,回過(guò)頭來(lái)看發(fā)現(xiàn)做了太多無(wú)用功。
創(chuàng)新,為什么?TA又是個(gè)什么?商業(yè)創(chuàng)新洞察_網(wǎng)絡(luò)推廣策劃_駱海濱歷經(jīng)10多年的深刻洞察與思維自省,自己還真有那么一兩年時(shí)間在獨(dú)立思考過(guò)——為什么要?jiǎng)?chuàng)新?
后來(lái),從哲學(xué)思辨的意識(shí)去深究社會(huì)、人生與商業(yè)的一切,之所以一直要?jiǎng)?chuàng)新,那是因?yàn)椤澜缗c社會(huì)的運(yùn)作規(guī)律就是“一切時(shí)刻都在變化著”,而人類的生活與工作規(guī)律卻“一直按部就班墨守成規(guī)的進(jìn)行著”,并且,同時(shí)我們時(shí)刻又對(duì)新鮮的事物保持期待與好奇。所以,這三者對(duì)立,毫無(wú)疑問(wèn)就會(huì)形成了潛在的心理糾纏和需求的沖突。
但是,創(chuàng)新TA又是個(gè)什么呢?在商言商,所有的商業(yè)運(yùn)作本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng)。而競(jìng)爭(zhēng)的源頭就是以上所說(shuō)的糾纏與沖突。所以,何謂創(chuàng)新,本質(zhì)就是為了找到新的方法來(lái)改變現(xiàn)態(tài)從而贏得競(jìng)爭(zhēng)。咱們商業(yè)研究咨詢屆喜歡用專業(yè)的詞語(yǔ)定義——?jiǎng)?chuàng)新是個(gè)什么?就是打破既有的墨守成規(guī)和認(rèn)知框架,利用新的排列組合方法與手段來(lái)“創(chuàng)造新價(jià)值”!
可是,創(chuàng)造新價(jià)值是個(gè)非常抽象的概念名詞,當(dāng)我們商家面對(duì)產(chǎn)品、項(xiàng)目和市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,該如何去找到創(chuàng)新思維的入口呢?這是到目前為止絕大多數(shù)的商家都時(shí)刻直面的難題。
是故,定義何謂『創(chuàng)新』其實(shí)不那么重要了,只要明白——因?yàn)椋冻B(tài)與變化形成了沖突》,因?yàn)樯虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)《基于沖突的現(xiàn)象》,進(jìn)而需要《新的變化》去《創(chuàng)造新的價(jià)值》。所以,你的創(chuàng)新更應(yīng)該聚焦的是——我們改從哪些維度去洞見(jiàn)變化與創(chuàng)造的可能性?
今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略策劃_駱海濱就以自己的洞察力與一己之見(jiàn)來(lái)說(shuō)說(shuō)——商業(yè)創(chuàng)新,我們只要把握以下七個(gè)維度思維入口,基本能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新價(jià)值。
(一)、創(chuàng)造了一種新產(chǎn)品,或者給某一種老產(chǎn)品賦予了新特色
這是到目前為止,傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幾乎都在做——產(chǎn)品創(chuàng)新??墒?,卻大都陷入了這一個(gè)點(diǎn)去做創(chuàng)新,以至于商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)艱困和沒(méi)信心。
在這個(gè)維度做創(chuàng)新,最關(guān)鍵的是人才的吸納,但也是時(shí)間成本和資金成本最高的。因?yàn)?,研發(fā)必須要科技型人才,需要大量的資金和試錯(cuò)。一句話總結(jié),基于產(chǎn)品去發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn),都已經(jīng)十分困難了,更別說(shuō)你的產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)是否能打開(kāi)市場(chǎng)。
(二)、是使用了新的生產(chǎn)方法或制作工藝
新的生產(chǎn)方法和制作工藝,可以降低企業(yè)的產(chǎn)出成本,同時(shí)也會(huì)相應(yīng)降低消費(fèi)者的購(gòu)買成本。這一維度上做創(chuàng)新,幾乎同上大都是依托技術(shù)性的創(chuàng)新。比如區(qū)塊鏈應(yīng)用到工業(yè)化、應(yīng)用到金融產(chǎn)業(yè)、應(yīng)用到物流行業(yè)…而不利用技術(shù)性變革做生產(chǎn)方法和工藝的創(chuàng)新,其實(shí)也都是案例可尋的。
比如美國(guó)有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為10~20%,大家雀躍萬(wàn)分。不過(guò)業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年開(kāi)始每況愈下,到第十二年時(shí)開(kāi)始出現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。
于是,通過(guò)會(huì)議中一名新晉的年輕市場(chǎng)經(jīng)理提議將將現(xiàn)有的牙膏開(kāi)口擴(kuò)大1mm,于是帶第十四年該公司的營(yíng)業(yè)額遞增到了32%。這,就是因?yàn)槟愀淖兞松a(chǎn)方式,不僅突破了瓶頸,而且收益發(fā)生逆轉(zhuǎn)和遞增。
(三)、是開(kāi)辟建立了一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng)
這可以是地理上的市場(chǎng),也可以是人情上的市場(chǎng)。比如某個(gè)餐廳本來(lái)是提供早飯、晚飯的,后來(lái)又能提供夜宵,接著可以提供下午茶,如此一來(lái)全時(shí)段經(jīng)營(yíng)就開(kāi)辟了新的市場(chǎng)。
再比如腦白金、王老吉沒(méi)在產(chǎn)品商做技術(shù)性的創(chuàng)新卻開(kāi)辟了一個(gè)全新的消費(fèi)市場(chǎng);而滴滴打車、共享單車等,是利用技術(shù)技術(shù)微創(chuàng)新來(lái)開(kāi)啟了一種意想不到的消費(fèi)市場(chǎng)。這其實(shí)也是我們常常說(shuō)的——做競(jìng)爭(zhēng)位移。這只是開(kāi)辟新市場(chǎng)的一種手段和途徑。
但是,在這個(gè)維度上做創(chuàng)新,是可以基于所以的創(chuàng)新來(lái)開(kāi)辟的,關(guān)鍵是思維意識(shí)和發(fā)現(xiàn)需求點(diǎn)。
(四)、是開(kāi)發(fā)一種新的原料或者是一個(gè)新的特質(zhì)
比如現(xiàn)在我們講YY這個(gè)音頻產(chǎn)品的時(shí)候,實(shí)際上它已經(jīng)是一種新的原料,同時(shí)也是老產(chǎn)品的一個(gè)新的特質(zhì)。
再比如微博、微信這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其實(shí)都是基于互聯(lián)網(wǎng)做新的特性,原型不過(guò)是QQ和短信之類的產(chǎn)品,在此之上做了新的特性塑造,讓更多的人更大維度的實(shí)現(xiàn)交互和信息分享,甚至包括支付寶和微信支付,都是屬于這個(gè)維度的創(chuàng)新。
(五)、是實(shí)現(xiàn)了一種新的組合,來(lái)建立或打破一種壟斷
有一本書,書名叫《從0到1》,這本書里面就是這么說(shuō)——只有壟斷才有利潤(rùn)。比如當(dāng)你拿到一本書的圖書版權(quán),這個(gè)壟斷只是很小很小,你要想如何實(shí)現(xiàn)更多的壟斷,必須要有準(zhǔn)入門檻。比如技術(shù)的,比如體量的,比如資金的,比如用戶體量的、比如資本運(yùn)作帶來(lái)的杠桿效應(yīng)……
壟斷的創(chuàng)新,更多的是在意識(shí)思維層面,也就是說(shuō)從一開(kāi)始你要做多大的舞臺(tái)、你擁有哪些可利用資源和資本支撐。微信壟斷了強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系的社交應(yīng)用,而微博壟斷了卻壟斷了泛化互動(dòng)社交的應(yīng)用……
壟斷性的創(chuàng)新,很難,這不只是在市場(chǎng)消費(fèi)的層面去思考和創(chuàng)新,而更多是在市場(chǎng)運(yùn)作、模式運(yùn)作和資本運(yùn)作的層面去打江山,而非產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)思考維度的干一仗。
(六)、是創(chuàng)造了一種新型的商業(yè)模式
在這個(gè)維度的詞性,其實(shí)大家可以去看看我不久前幾天發(fā)的個(gè)人博客文章——《【商業(yè)模式創(chuàng)新】不從思考維度上做轉(zhuǎn)換,創(chuàng)新商業(yè)模式都玩完 》。關(guān)于商業(yè)模式的創(chuàng)新,其主旨是通過(guò)解決利益相關(guān)者的價(jià)值創(chuàng)造從而解決主顧之間的粘性問(wèn)題,把企業(yè)真正的機(jī)制公有化、價(jià)值共享化,讓更多的利益相關(guān)者參與其中。
商業(yè)模式核心就是解決三大核心問(wèn)題,一是給利益相關(guān)者的直接好處是什么?相互的作用力是什么?二是傳播裂變的問(wèn)題,如何解決讓你的模式有更多人知道、參與到體驗(yàn)之后離不開(kāi)它;三是利益分配的問(wèn)題,如何解決利益的分配讓更多的利益相關(guān)者全心全意的參與,并鐘情于此事,或樂(lè)于此事。
(七)、是商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新意識(shí)
這最后一個(gè)維度的創(chuàng)新,是因?yàn)榈搅诉@個(gè)幾乎扁、開(kāi)放和全球經(jīng)濟(jì)化的互聯(lián)網(wǎng)世代,企業(yè)要有“互聯(lián)網(wǎng)化”或“+互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)新思維。企業(yè)應(yīng)該有互聯(lián)網(wǎng)化的思維轉(zhuǎn)型,但不是單純把業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上去,這是一種幼稚的想法?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)造成的沖擊,不僅僅是渠道轉(zhuǎn)移,而是從本質(zhì)上的大轉(zhuǎn)型,觀念上以及系統(tǒng)思維上,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品維度創(chuàng)新、技術(shù)迭代、傳播模式、人才結(jié)構(gòu)、資本模式等方面進(jìn)行再造與重塑。在互聯(lián)網(wǎng)化的意義上看企業(yè),中國(guó)沒(méi)有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),只有過(guò)氣的老板。
沒(méi)有這七個(gè)商業(yè)創(chuàng)新的思考維度,你多半都是無(wú)用功的創(chuàng)想!網(wǎng)絡(luò)推廣SEO技術(shù)策略創(chuàng)新_駱海濱結(jié)語(yǔ):
商業(yè)的創(chuàng)新,解決的是競(jìng)爭(zhēng)力,本質(zhì)還是解決本行業(yè)還沒(méi)實(shí)現(xiàn)和被滿足的穩(wěn)定性的需求,也就是要找準(zhǔn)行業(yè)的痛點(diǎn)是什么,行業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn)是什么行業(yè)可以交叉的?如何解決痛點(diǎn)和利用機(jī)會(huì)點(diǎn)的產(chǎn)生價(jià)值。
創(chuàng)新力與商業(yè)之間是牽一發(fā)而動(dòng)全身的一種效應(yīng),但目前為止眾多的企業(yè)(特別是傳統(tǒng)企業(yè)和大型企業(yè))很難去深入理解和管理創(chuàng)新。理由很簡(jiǎn)單:世界的發(fā)展速度越來(lái)越快,科技的創(chuàng)新其帶來(lái)的副作用則使既有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變得愈發(fā)短暫。處于當(dāng)今動(dòng)蕩且復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,聰明的企業(yè)都知道,如果它們不能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新——包括產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新和體系、程序創(chuàng)新,那它們將會(huì)輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這就是企業(yè)將大量時(shí)間和精力花在構(gòu)建體系、結(jié)構(gòu)和程序上以確保源源不斷的創(chuàng)新的原因。
通過(guò)以上七個(gè)維度去優(yōu)化企業(yè),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有傳統(tǒng)的行業(yè),也沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的思維和過(guò)期的經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知。因?yàn)樾袠I(yè)不分傳統(tǒng)與否,只有在思想維度和經(jīng)營(yíng)模式上有所差別,所以商家企業(yè)們總是口口聲聲的創(chuàng)新,但如果你離開(kāi)了以上七個(gè)思考維度的創(chuàng)新意識(shí),毫無(wú)疑問(wèn)你的商業(yè)創(chuàng)新洞察將會(huì)非常乏力。
你們的思想、洞見(jiàn)、認(rèn)知與思考,在這商業(yè)創(chuàng)新的七個(gè)維度中嗎?你不知道和缺少的又是哪個(gè)呢?是完全沒(méi)有這個(gè)意識(shí)?還是沒(méi)有這么寬泛的洞見(jiàn)?當(dāng)然,在這七個(gè)維度之外,也許有人會(huì)說(shuō)——消費(fèi)習(xí)慣的創(chuàng)新,跨界合作的創(chuàng)新等等,但一定還是逃不出我今天說(shuō)的這七個(gè)思考維度。其他七七八八的都是噱頭、概念和造詞而已!