為什么要對員工做商務(wù)禮儀培訓(xùn)（47）

編者：馬高參

針對員工的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，已經(jīng)是一個老生常談的話題了

一個企業(yè)的精神面貌，取決于公司的對外業(yè)務(wù)窗口，而這個業(yè)務(wù)窗口的代表，就是企業(yè)的團隊人員素質(zhì)和形象了。

你可曾幻想過這樣一幅難忘的場面鏡頭，一個裝修格調(diào)高雅、設(shè)置豪華的美容會所，突然迎來了一名風(fēng)塵仆仆、汗流浹背的業(yè)務(wù)人員，他們身背業(yè)務(wù)包、手拿邀請函、或者衣衫“襤褸”、或者奇裝異服，面對這美容會所的身著職業(yè)服裝的接待人員或管理人員，你能想象出我們廠家的市場人員是否能順利的完成邀約任務(wù)嗎？

因此，建議針對市場邀約團隊要進行標準的商務(wù)禮儀培訓(xùn)，并且從人員著裝、服飾配置方面做到形象統(tǒng)一。同時，市場人員的邀約話術(shù)應(yīng)答如流、拜訪過程中彬彬有禮，這樣場景如何出現(xiàn)在我們的邀約工作中，結(jié)果又會是什么樣子呢？

古人云：不積跬步無以至千里、不積小溪無以成江海。

在徹底改變市場人員的外在形象基礎(chǔ)上，再配備專業(yè)的邀約工具包，就容易完成既定的市場邀約政策。

特別強調(diào)一點，南方和北方都已經(jīng)進入到初夏季節(jié)了，在市場一線工作的廠商人員，一定要特別注意個人的衛(wèi)生（除塵和除味），用優(yōu)良清新的精神面貌迎接市場的挑戰(zhàn)。