課程背景:
銀保躉交業(yè)務已曇花一現(xiàn),除了規(guī)模保費所帶來的漂亮數(shù)字外,沒有實際的內涵價值和利潤,所以轉型為期交業(yè)務勢在必行。如今,理財經(jīng)理們所面臨的處境非常尷尬,因為轉型的不僅僅是產(chǎn)品,還有理財經(jīng)理們的銷售意識和銷售技能。
銷售技能如何轉型?
在信息多元化的今天,傳統(tǒng)的銷售方法已不能適應多變的市場,常規(guī)的方法很難用到實際銷售中去,結果是觀念陳舊而導致學員厭學,因此銷售技能必須轉型,要將課程提升至“道”的層面,也就是說要學習新的思維和模式,要出奇制勝劍走偏鋒。
本課程將引用保險的意義與功用提高理財經(jīng)理對保險的認知度,顛覆傳統(tǒng)保險銷售的模式,讓客戶主動找我們買保險,通過講師講解和案例分析,幫助學員更快速掌握銷售技巧,提高實戰(zhàn)經(jīng)驗,最終達成我們想要的結果。
課程收益:
1、讓理財經(jīng)理了解期交產(chǎn)品銷售意義
2、精準判斷客戶的保險需求
3、引導理財經(jīng)理從廳內營銷延伸到廳外營銷
4、讓客戶主動前來與我們交流保險
5、做好存量客戶的維護與管理
課程時間:3天,6小時/天
課程對象:銀保銷售人員和銀行理財經(jīng)理
課程方式:講師講授+學員互動+案例分析+情景再現(xiàn)
參訓人數(shù):不超過120人為效果最佳
課程大綱
第一章:保險的意義與功用
1、保險銷售的意義
2、保監(jiān)會134號文件解讀
3、太陽底下最光輝的三大職業(yè)
4、二大保險理念必須深入骨髓
第二章:銀行保險的發(fā)展前景
1、銀行保險的定義及描述
2、銀行保險的由來
3、銀行保險興起的主要原因
4、銀行保險發(fā)展的3個階段
5、銀行和保險合作的3種類型
6、銀行保險在壽險市場上的占比
7、銀行保險是一項“三贏”的業(yè)務
8、銀行銷售保險產(chǎn)品的優(yōu)勢
第三章:銀保期交銷售的意義
1、發(fā)現(xiàn)真實的自己
2、克服銷售的恐懼心理
3、心態(tài)決定命運
4、正確認識躉交和期交
5、銀保產(chǎn)品期交的優(yōu)勢
第四章:存量客戶的有效開發(fā)
1、存量客戶的來源及粗放式分類
2、存量客戶的需求定位
3、存量客戶的職業(yè)分類
世界咖啡:存量客戶的職業(yè)素描圖
4、互聯(lián)網(wǎng)時代客戶財富結構變革
5、收集客戶的詳細資料
6、存量客戶的黃金多問
小組研討:存量客戶的黃金多問
第五章:讓客戶主動來買保險
視頻賞析:沒有什么不可能
1、讓客戶主動買保險的四大武器
2、讓客戶主動買保險的二大案例
3、如何撰寫銷售信
第六章:存量客戶的維護管理
1、維護老客戶的重要性
2、維護老客戶的四大標準
3、利用人性的弱點引爆轉介紹機制
4、獲得轉介紹的三大要素
小組研討:針對客戶家屬設計讓他們難忘的活動