課程大綱:

解密狼性

1.狼族的起源

2.狼性文化的興起

3.海爾的崛起

4.華為狼性企業(yè)法則

5.狼性之盛行

視頻觀摩：野狼

第一項(xiàng)修煉 改善心智模式，團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人

狼性啟示：

◆狼是如何群居的？

◆狼群與羊群區(qū)別？

◆為什么叫七匹狼？頭狼是如何控制狼群數(shù)量？

◆頭狼具有哪些特質(zhì)？

◆頭狼如何管理狼群？狼群是否有嚴(yán)格的等級(jí)制度？

◆狼只吃肉，不吃草。

◆狼為什么不會(huì)被餓死？狼會(huì)卜食嗎？

1.團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

如何定義團(tuán)隊(duì)

2.狼性團(tuán)隊(duì)的五個(gè)基本要素

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)內(nèi)的權(quán)限劃分及人員定位

團(tuán)隊(duì)合理人數(shù)

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力

團(tuán)隊(duì)計(jì)劃性

3.狼性團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的三種人

4.狼性團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征

第二項(xiàng)修煉 狼眾一心，共筑愿景

狼性啟示：

◆狼群邊界不容侵犯

◆狼不冬眠，寒天出動(dòng)，逆境生存

◆狼群在厚厚積雪中行走時(shí)為何都是單一隊(duì)形前進(jìn)？

◆狼不會(huì)放棄任何受傷的成員，同進(jìn)同退

◆視頻觀摩：不拋棄、不放棄

1.統(tǒng)一觀念，統(tǒng)一思想

團(tuán)隊(duì)集體利益至上，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

2.統(tǒng)一目標(biāo)

注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，兼顧個(gè)人目標(biāo)

3.統(tǒng)一行動(dòng)

以制度為約束，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力

4.統(tǒng)一獎(jiǎng)罰

以獎(jiǎng)為主，以罰為輔

第三項(xiàng)修煉 授狼與漁，成就終身

狼性啟示：

◆ 狼群也有優(yōu)生優(yōu)育政策嗎？如果有又是怎樣的？

◆ 小狼剛學(xué)會(huì)行走為什么就被狼媽媽趕出安樂窩？

◆ 老狼如何訓(xùn)練幼狼？狼群是否有完善的訓(xùn)狼機(jī)制？

1.從優(yōu)秀到卓越

視頻觀摩：鷹的重生

學(xué)習(xí)：吸納、覺察、內(nèi)醒、反思、練習(xí)

建立以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，實(shí)用為主的人才培養(yǎng)及淘汰機(jī)制

2.組織的人才接替模型

3.選對(duì)成員

4.主動(dòng)培育

人才盤點(diǎn)及內(nèi)部培養(yǎng)整體思路

培育下屬的六項(xiàng)原則

培育下屬的三種方式

中高層干部的“五個(gè)師”

中高層干部的“五個(gè)師”

5.行為塑造

第四項(xiàng)修煉 高效溝通，無縫連接

狼性啟示：

◆狼與狼之間是以什么方式進(jìn)行溝通的？

◆狼會(huì)像狗一樣隨地大小便嗎？

◆狼進(jìn)攻前為什么都會(huì)嚎叫？

1.認(rèn)識(shí)溝通

什么是溝通？

案例分析：辦公室的三段對(duì)話

溝通可以有哪些類型

溝通原理圖解析

溝通的冰山模式

案例分享：9月瀘州好風(fēng)光

溝通信息損耗漏斗模型

學(xué)員互動(dòng)：故事傳遞 案例分享：禁止大小便

溝通的原則

案例分享：巴頓將軍的故事

為何有溝而不通？

圖片解析：透過圖片見本質(zhì)

成功溝通的五個(gè)要素

學(xué)員互動(dòng)：我說你做

工具：六種常見的溝通方式及優(yōu)缺點(diǎn)分析

深度互動(dòng)：學(xué)員分組討論并共同分享

2.團(tuán)隊(duì)溝通中的行為技巧

上帝給我們一只眼睛，兩只耳朵，就是告訴我們不單要看，還更應(yīng)該要多聽----聆聽

音樂欣賞：從頭再來

你想解開心中疑問嗎，請(qǐng)你----提問

故事分享：600美元

答非所問，原來也是一種技巧----回答

案例分析：王志與易中天對(duì)話

話不在多，就看你如何----說

案例分享：妻子的生日禮物

什么是微表情，他與溝通有什么關(guān)系

會(huì)說話比能說話更為重要----贊美

案例分享：一條腿的鴨子

3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通技巧

與上級(jí)的溝通技巧

案例分享：司機(jī)與老板

與平級(jí)的溝通技巧

與下級(jí)的溝通技巧

案例分享：老板的失敗解雇

第五項(xiàng)修煉 目標(biāo)導(dǎo)向，專注結(jié)果

狼性啟示：

◆狼嗜血

◆狼一生只做一件事

◆狼在面對(duì)比自己強(qiáng)壯數(shù)倍敵人時(shí)，為何從不畏懼？

◆狼為何在寒冬臘月，大雪紛飛的天氣還堅(jiān)持外出捕獵？

1.目標(biāo)設(shè)定SMART五項(xiàng)原則

2.如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果？

3.什么是執(zhí)行力？

4.執(zhí)行力等于什么，你能給個(gè)公式嗎？

5執(zhí)行的動(dòng)力，你具備幾項(xiàng)？

6.任務(wù)VS結(jié)果---請(qǐng)給我結(jié)果

案例分享：請(qǐng)幫我買包煙

1) 什么是任務(wù)？

2) 什么是結(jié)果？

3) 結(jié)果意味著什么？

4) 公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)

7.借口VS結(jié)果---工作沒借口

案例分享：港灣拿單，主任下課

案例分享：一個(gè)月學(xué)會(huì)德語

8.借口VS責(zé)任---請(qǐng)你負(fù)責(zé)任

案例分享：聯(lián)想剛性會(huì)議制度

第六項(xiàng)修煉 知行合一，行勝于言

狼性啟示：

◆狼群在厚厚積雪中行走時(shí)為何都是單一隊(duì)形前進(jìn)？

◆狼為什么能在攻擊獵物前會(huì)潛伏幾個(gè)甚至十幾個(gè)小時(shí)？并狠狠地盯住目標(biāo)不放

◆狼在攻擊中是如何尋找獵物破綻的？

◆頭狼是如何帶隊(duì)捕殺獵物的？

◆對(duì)捕獲的獵物頭狼是如何分配的？

執(zhí)行力48字真經(jīng)

視頻觀摩：野狼之谷

1.執(zhí)行的八字方針：

認(rèn)真第一、聰明第二

案例分享：中國人擦杯子

2.執(zhí)行的十六字原則：

結(jié)果提前、自我退后

深度互動(dòng)：畫房子

鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

案例分享：腦白金成功的秘密

3.執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：

決心第一、成敗第二

案例分享：馬云創(chuàng)業(yè)之路

速度第一、完美第二

深度互動(dòng)：救命水傳遞

結(jié)果第一、理由第二

案例分享：使命必達(dá)

4.最有效的執(zhí)行力保障模式

第七項(xiàng)修煉 狼者心態(tài)、王者風(fēng)范

狼性啟示：

◆狼與狗有什么區(qū)別，狼與羊又有什么區(qū)別？

◆馬戲團(tuán)里能馴服獅子，馴服老虎，但為何就偏偏馴服不了狼？

◆狼的字典中沒有“失敗”二字

1. 積極心態(tài)

視頻觀摩：無腿之人

案例分享：我要竭盡全力

1) 塑造三級(jí)陽光心態(tài)

故事分享：塞翁失馬

2) 重建自信

案例分享：九牛之人

2. 學(xué)習(xí)心態(tài)

案例分享：林肯的一生

1) 最佳學(xué)習(xí)的五大步驟是什么？

2) 學(xué)習(xí)七遍法

3. 付出心態(tài)

案例分享：沙漠尋水

1) 人生最大的需求的什么？

視頻觀摩：LOVE & LIFE

2) 付出與得到的關(guān)鍵是什么？

3) 付出，打破舒適圈的唯一訣竅

4. 合作心態(tài)

故事分享：天堂與地獄

視頻觀摩：經(jīng)典進(jìn)球

1) 為什么要合作?團(tuán)隊(duì)合作的意義?

2) 如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作?

5. 堅(jiān)持心態(tài)

案例分享：唐駿的故事 漫畫解析：這里沒有水

視頻觀摩： 馬拉松比賽

6. 主人翁心態(tài)/老板心態(tài)

1) 職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別

2) 常見的四種工作心態(tài)

3) 員工具備“老板的心態(tài)”對(duì)自己有什么幫助？

4) 如何運(yùn)用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就？

5) 現(xiàn)代管理新觀念：員工和組織是什么樣的關(guān)系？

6) 如何做一名最有價(jià)值的員工？

案例分析：跑步的服務(wù)員

7. 感恩心態(tài)

視頻觀摩：感恩回報(bào)

1) “感恩心態(tài)”的力量

2) 為什么要感恩？

3) 如何在感恩中成長，成就自己？

4) 感恩父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)、公司、客戶、團(tuán)隊(duì)