溝通無處不在，談判隨處可見。

人類社會的各類活動(dòng)，大到國與國之間的；小到個(gè)人、家庭之間的，都離不開溝通，可謂包羅萬象，不一而足。而在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校頌槁殘鋈说膯T工，最多的工作就是溝通，對上溝通，對下溝通，平級溝通，客戶溝通，方方面面的溝通。而且不同的層級，不同的部門對溝通的要求是不同的。級別越高，對溝通的要求也就越高；而一些對外溝通的部門，尤其是采購部、市場營銷部、銷售部對于溝通的要求也是非常高的。如果不能進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)，最終有可能會導(dǎo)致企業(yè)既得利益的損失，造成不好的影響。

《談判與溝通》課程是通過兩天的精心設(shè)計(jì)，從溝通的關(guān)鍵要素，到上下級溝通，到談判流程、技巧應(yīng)對等方面幫助相關(guān)人員成為：懂溝通，會溝通，能談判，巧談判的達(dá)人，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的共贏。