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鄭云飛:鄭云飛老師:“大客戶營銷”突破營
2017-09-15 3467
對象
企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人、營銷骨干
目的
提升企業(yè)大客戶營銷和服務(wù)的能力,建立相關(guān)體系!
內(nèi)容

“營銷創(chuàng)造奇跡”——   “大客戶營銷”突破營

 ——培訓(xùn)計劃——


一、課程簡述:鄭云飛老師根據(jù)目前中國市場發(fā)展的趨勢,結(jié)合自己22年企業(yè)

                        的營銷和管理工作實踐,整合自己提出的“大整合營銷”體系、

                        “營銷地圖”戰(zhàn)略工具、“云飛成功100%”營銷管理系統(tǒng)、

                        “云飛績效突破五步法”,設(shè)計的“大客戶營銷特訓(xùn)營”課程,

                         將有效的提升企業(yè)營銷團(tuán)隊開發(fā)和維護(hù)大客戶市場的能力,有效

                         的提升企業(yè)的營銷和經(jīng)營業(yè)績!


二、課程對象:企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人、營銷團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、營銷骨干。


三、適用情境:大客戶的開發(fā)和維護(hù)能力和績效,決定著企業(yè)的存亡與發(fā)展!

                        企業(yè)營銷和服務(wù)體系必須盡快提升大客戶營銷和維護(hù)的知識

                         和技能,形成大客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的良好運作體系!


四、學(xué)習(xí)價值:1、有效提升營銷團(tuán)隊在大客戶業(yè)務(wù)上的營銷知識和技能!

                        2、有效幫助營銷團(tuán)隊建立大客戶開發(fā)的營銷模式!

                        3、建設(shè)營銷團(tuán)隊在大客戶開發(fā)上的團(tuán)隊運作管理模式!


五、課程時間: 面授課程:兩天時間;

                         微信課堂:三個月輔導(dǎo)時間,三次“經(jīng)營實踐研討會”!


六、主 講 人:鄭云飛老師;

       教學(xué)宗旨:學(xué)習(xí)100%  行動100%  成功100% ?。?!


七、學(xué)習(xí)形式:理論分享、案例解析、工具運用、技能實踐、行動學(xué)習(xí)等。


八、課程綱要:

第一部分:課程導(dǎo)入:

                 觀看視頻,心得分享,課程價值導(dǎo)入;

   

第二部分:市場營銷回顧:

                  市場營銷導(dǎo)入;

                  市場中的客戶及需求;

                  市場中的產(chǎn)品和服務(wù);

                  市場營銷的流程基礎(chǔ);


第三部分:大客戶營銷基礎(chǔ):(課程重點)

                  大客戶營銷導(dǎo)入;

                  行業(yè)大客戶特征及需求;

                  行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù);

                  大客戶營銷的工作流程;

                  案例解析和討論:


第四部分:FABE營銷法:

                  FABE:特征、優(yōu)點、利益、證據(jù);

                  FABE營銷法在大客戶營銷中的運用;

                  案例解析和討論:


第五部分:SPIN營銷法:(課程重點)

                  SPIN:大客戶營銷法;

                  四大問題:背景、難點、問題、效益;(營銷工具)

                  行業(yè)大客戶營銷案例解析和討論;

                  分組研討、發(fā)表、演練;


第六部分:大客戶營銷“行動學(xué)習(xí)” ! (課程重點)

                 “行動學(xué)習(xí)”工作法;

                 小組(一):大客戶營銷技巧“行動學(xué)習(xí)”工作法;

                 小組(二):大客戶營銷模式“行動學(xué)習(xí)”工作法;

                 小組(三):大客戶客戶服務(wù)“行動學(xué)習(xí)”工作法;


第七部分:學(xué)習(xí)大總結(jié):

                  老師課程大總結(jié);

                  視頻分享,學(xué)員學(xué)習(xí)心得,行動計劃!


九、微信課堂:三個月咨詢和輔導(dǎo)時間

               1、公司管理層和全部學(xué)員建立一個微信“課程學(xué)習(xí)群”;

               2、完成培訓(xùn)課程相關(guān)的功課作業(yè),以行動促進(jìn)營銷能力轉(zhuǎn)化!

               3、日常工作中大客戶營銷績效突破的咨詢和輔導(dǎo);

               4、組織開展三次經(jīng)營實踐研討會,讓學(xué)習(xí)真正落地實現(xiàn)業(yè)績;


十、培訓(xùn)資料:

鄭云飛老師準(zhǔn)備和提供:

《培訓(xùn)需求調(diào)查表》、《培訓(xùn)計劃》、《教學(xué)大綱》、《講師手冊PPT》、

《學(xué)員手冊》、《大客戶營銷溝通記錄表》、《營銷地圖工具》、

《SPIN營銷法指南》、《行動學(xué)習(xí)工作法模板》、《培訓(xùn)物品物資表》;


客戶企業(yè)提供:

《學(xué)員名錄》(姓名、男女、年齡、職位)、《學(xué)員分組表》(男女年齡搭配)

《培訓(xùn)課程工作計劃》(時間、地點、培訓(xùn)流程、主持人、助教、物品等)


十一、培訓(xùn)具體事項溝通:

1、時間:

2、地點:

3、課酬:

4、交通:

5、其他未盡事項,雙方隨時聯(lián)系溝通。

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