學(xué)習(xí)華為,美的集團在行動。
眾所周知,華為是世界500強企業(yè),它的成功離不開其世界級的銷售方法和管理體系,這是在吸收世界優(yōu)秀的營銷智慧并結(jié)合自己的最佳實踐的基礎(chǔ)上,一步步完善、總結(jié)、改進而來。華為構(gòu)建的鐵三角組織體系及從線索到回款流程(LTC)的端到端業(yè)務(wù)流程體系,支撐著華為銷售額從1996年的26億元增長到2020年的8914億元。國內(nèi)眾多巨頭企業(yè)爭相模仿學(xué)習(xí)。
為進一步向華為學(xué)習(xí)營銷戰(zhàn)法,強化營銷團隊的業(yè)務(wù)能力,美的集團特邀華為大客戶營銷實戰(zhàn)專家——崔鍵老師,開展一期《以華為為標桿的大客戶營銷戰(zhàn)法》專題內(nèi)訓(xùn)。
崔鍵老師擁有二十多年的實戰(zhàn)銷售及營銷管理經(jīng)驗,歷經(jīng)一線銷售人員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總到培訓(xùn)師等一系列職業(yè)歷練,曾任華為海外地區(qū)部TK業(yè)務(wù)部長,華為某海外公司副總裁,后轉(zhuǎn)型做培訓(xùn)師,任清華EMBA、上海交大、中南大學(xué)總裁班特聘講師、華為大學(xué)特邀講師。以二十年大客戶營銷實戰(zhàn)案例為素材,崔鍵老師凝練形成了一套流程化,系統(tǒng)化,組織化的大客戶營銷體系,并在多家企業(yè)落地實踐,取得了令人矚目的結(jié)果。
崔鍵老師課程緊扣實際工作,拒絕照本宣科式的純理論宣講,以實戰(zhàn)方法工具、實戰(zhàn)案例分享、沙盤模擬為主,以戰(zhàn)代練,學(xué)之能用,發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力。他強調(diào)學(xué)員的高度參與,在充滿趣味及高挑戰(zhàn)的研討互動中將學(xué)習(xí)內(nèi)容深刻理解,進而在實戰(zhàn)中直接使用。
此次美的集團課程內(nèi)容主要包括:華為大客戶銷售管理體系的演變及四大特征;大客戶銷售管理流程:洞察客戶、發(fā)現(xiàn)商機、判斷形勢、運籌帷幄、引導(dǎo)客戶需求、制定精準化解決方案、合同簽訂和執(zhí)、;立體化的客戶關(guān)系模型;“鐵三角”協(xié)同型營銷鐵軍的打造。
課程中崔鍵老師結(jié)合豐富的案例經(jīng)驗,包括某建材企業(yè)的銷售線索培育、某創(chuàng)新產(chǎn)品推廣中的價格引導(dǎo)策略、華為的多個案例、某研發(fā)服務(wù)企業(yè)的場景化引導(dǎo)客戶案例;使得學(xué)員全身心投入課程,積極互動,認真思考,樂在學(xué)中,形成良好的課堂氛圍。
崔鍵老師還針對美的集團為實例,帶領(lǐng)大家一起研討公司的競爭態(tài)勢蛛網(wǎng)圖及實際客戶關(guān)系管理辦法。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員們紛紛表示,本次培訓(xùn)干貨滿滿、受益匪淺,通過這次培訓(xùn)不僅提升了營銷理念、拓寬了營銷思路,還進一步掌握了大客戶營銷的秘訣及各類營銷銷售工具和方法。
崔鍵老師最后總結(jié)說道:“希望學(xué)員們能夠把培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到工作實踐中,積極運用大客戶營銷方法,勇于拼搏,力挽狂瀾,成為一支更具戰(zhàn)斗力的營銷團隊,助力美的集團業(yè)績更上一層樓。”