告別傳統(tǒng)、泛濫,已形成客戶免疫的單一銷售技巧,
建立營銷高手之職業(yè)習慣,用專業(yè)、本源、系統(tǒng)、核心的九項修煉內(nèi)功,
打造冠軍銷售高手;
培訓師對20本風靡全球的大師經(jīng)典作品研讀與提煉+15年營銷實戰(zhàn)智慧,給您一次豁然開朗的營銷之旅。
課程背景
供過于求的市場環(huán)境、被銷售技巧轟炸N次的強大客戶免疫現(xiàn)實、越來越精明理性的客戶現(xiàn)狀、越來越強悍的競爭對手,如何贏得客戶?提升單一客戶的價值?
銷售新手很賣力卻業(yè)績差,銷售老手惰性強、靠單一關系和經(jīng)驗銷售再難在創(chuàng)新中實現(xiàn)領先,所積累資源的現(xiàn)實價值遠遠低于資源本身的價值,如何成就新手,如何激活老手?最大化市場效能?
銷售作為最具有應變能力的人物群體,銷售職業(yè)作為最具有變數(shù)的職業(yè)屬性,如何建立銷售人員的計劃意識形態(tài),盡可能減小變數(shù),透過銷售部門有效的計劃性帶動與參照,實現(xiàn)企業(yè)的高效能資金、供應、生產(chǎn)組織運作?
作為銷售----最具有時間自由的崗位,如何提升銷售人員的單位時間價值?
目標客戶作為企業(yè)最重要的資產(chǎn),如何識別理想客戶?如何評估客戶的價值?如何建立客戶的高度粘性?
課程目標
1、建立冠軍銷售應認知的職業(yè)屬性和工作責任、應具備的成功心態(tài);
2、從本源及商務形式上建立成為客戶喜歡、信任、值得托付的職業(yè)形象
3、建立銷售人員的目標管理意識和能力,提升銷售人員的目標實現(xiàn)能力,最大化提升銷售人員對企業(yè)的價值貢獻能力
4、提升銷售人員成功開發(fā)潛在客戶的思維及能力;
5、提升銷售人員的情報意識、獲得情報的能力,透過情報管理,提升銷售人員的成交能力;
6、提升銷售人員對購買行為的深層次人性認知能力,成就銷售人員的卓越影響力
7、培養(yǎng)銷售人員的提問式營銷技巧,掌握致勝競爭對手,贏得客戶的核心技術
8、培養(yǎng)銷售人員運用客戶關系的原則、內(nèi)容,更好的贏得客戶、維持客戶、發(fā)展客戶的能力;
9、提升銷售人員的時間管理效能,提升銷售人員對企業(yè)的小時貢獻能力
課程大綱(2~9天)
第一項修煉:營銷精英的工作責任與工作心態(tài)修煉
1、為什么營銷精英要具備老板一樣的主人翁意識?--更像老板一樣的工作
2、為什么要比競爭對手更勝一籌?
3、為什么要做更加精準的銷售預測與更加精準的回款計劃?
4、溝通協(xié)調對于精英銷售的必要性與重要性
5、營銷精英的成功心態(tài)
6、我們所面臨的職業(yè)屬性
第二項修煉:營銷精英的職業(yè)形象修煉
1、商務禮儀的本質
2、自我認識----找到個性而有禮的自己
3、必需正確掌握的商務禮儀形式
第三項修煉:營銷精英的目標管理修煉---做自己的CEO
第四項修煉:營銷精英高效能潛在客戶開發(fā)修煉
1、開發(fā)潛在客戶的價值
2、了解你是“獵人型銷售”還是“農(nóng)民型銷售”
3、優(yōu)質潛在客戶的九大特征
4、糟糕潛在客戶的七大特征
5、誰是你的“非客戶”
6、開發(fā)潛在客戶的四大關鍵戰(zhàn)略原則:
7、如何客服“對銷售拜訪的不情愿心理”--“100次拜訪法”
8、“說服”潛在客戶購買的三大關鍵
9、客戶分析12問
第五項修煉:營銷精英的情報管理修煉
1、情報的三大核心管理原則
2、客戶價值情報管理
3、客戶關鍵人物情報管理
4、已進入客戶采購體系的競爭對手或非競爭對手情報管理
5、決策流程情報管理
6、采購流程與采購文化情報管理
7、成交突破口情報管理
8、客戶合作習性情報管理
9、客戶動態(tài)情報管理
第六項修煉:營銷精英的卓越影響力修煉
第七項修煉:營銷精英的提問式技巧修煉
1、消費者決策的思維過程
2、提問銷售法的五大目標
3、問題的類型
4、有效提問減低失敗的風險
5、挖掘痛的問題推進銷售機會
6、建立運用有效的提問實現(xiàn)聆聽的習慣
7、有效提問獲得客戶預算
8、運用提問完成互動的銷售演示
第八項修煉:營銷精英的卓越客戶關系管理修煉
1、頂級銷售人員的三大客戶關系定位
2、影響友誼的三大要素
3、聲譽在客戶關系中的影響
4、讓客戶進入習慣與你合作的舒適地帶
5、凸顯關系營銷的重要時機
6、新銷售模型的倒金三角
7、建立“知己型”客戶關系應掌握的客戶信息及信息應用
第九項修煉:營銷精英的時間管理修煉
1、時間管理測試
2、通過目的和目標掌控時間
3、自我規(guī)劃是出色時間管理的本質
4、設立合理的優(yōu)先級別,實施有效的時間管理
5、提高個人的單位時間價值產(chǎn)出
6、7種時間浪費及對策
7、時間管理哲學
劉英-咨詢培訓師
4堅持系統(tǒng)授課流程:為企業(yè)定制專屬課程,打造咨詢式培訓模式,量化培訓價值,拒絕只關注課堂效果
堅持每一堂課做課前調研
堅持每一堂課運用客戶的“故事”做課堂的案例
堅持每一堂課課后協(xié)助企業(yè)做工具、方法、表單的落地
堅持每一堂課課后為企業(yè)做本授課模塊的評估建議書和學員的評估
有課程需求的歡迎與劉老師聯(lián)系。老師專線:13538279812,助理熱線:13526859605(微信同號)
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