馬詩敏,馬詩敏講師,馬詩敏聯(lián)系方式,馬詩敏培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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馬詩敏:《Z時(shí)代銀行員工職業(yè)發(fā)展賦能》培訓(xùn)課綱
2018-06-20 2977
對象
銀行網(wǎng)點(diǎn)一線員工、理財(cái)經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等
目的
通過本課程學(xué)習(xí),銀行員工可掌握職業(yè)發(fā)展的基本技能以及職業(yè)規(guī)劃能力,設(shè)定匹配銀行發(fā)展方向的個(gè)人目標(biāo)愿景,從而提升個(gè)人的核心價(jià)值
內(nèi)容

[培訓(xùn)課綱]

  1. 職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備

    導(dǎo)入:1.Z時(shí)代人群的行為特征分析與個(gè)性標(biāo)簽

  1. AI時(shí)代來臨,銀行業(yè)需要具備核心價(jià)值的人才

  2. 職業(yè)生涯的發(fā)展路徑(甜筒取向)與1萬小時(shí)定律

  3. 職業(yè)生涯規(guī)劃專家:三年積聚職業(yè)新能量

  4. 職業(yè)發(fā)展的五項(xiàng)基本功概述

    (一)職業(yè)發(fā)展理念

    1.職業(yè)生涯三大階段

     1.1職業(yè)生涯發(fā)展的三大階段

    1.1.1職業(yè)生涯早期階段

    1.1.2職業(yè)生涯中期階段

    1.1.3職業(yè)生涯后期階段

       1.2三年后我們不一樣

          1.2.1基層網(wǎng)點(diǎn)的工作經(jīng)歷是銀行職業(yè)生涯中必不可少的重要部分

    1.2.2影響員工成熟度的兩把標(biāo)尺

    2.施恩職業(yè)生涯發(fā)展細(xì)分為九個(gè)階段

    3.千禧一代與Z時(shí)代員工的職場特征

    員工年齡層分布與占比--------需要甲方提供培訓(xùn)參考材料

    4.您在銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展軌跡預(yù)告

    5.您在銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展軌跡預(yù)測

    各崗位晉升路徑--------需要甲方提供培訓(xùn)參考材料

     

    (二)Z時(shí)代影響力管理

    1.互惠原理與兩大觸發(fā)機(jī)制

    2.社會(huì)認(rèn)同與兩大特性

    3.承諾一致與有效承諾制定

    4.稀缺與兩大經(jīng)典策略

    5.喜好原理與五大落地方法

    6.權(quán)威力量與三大運(yùn)用

      

    (三)銀行人員時(shí)間與目標(biāo)管理

    1.艾森豪威爾時(shí)間管理矩陣

    2.目標(biāo)PE-SMART原則

    3.PDCA與摩天輪定律

     

    (四)銀行人員情商管理與壓力管理

    1.成功之路剖析

    2.情商提升的核心能力

    3.塑造陽光心態(tài)的方法

    4.塑造陽光心態(tài)的工具

     

    (五)銀行人員溝通能力管理

    1.溝通撲克牌

    2.團(tuán)隊(duì)的概念

    3.溝通三要素

     

    二、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

    (一)銀行業(yè)職業(yè)生涯發(fā)展曲線

    短期規(guī)劃中期規(guī)劃、長期規(guī)劃、人生規(guī)劃

    (二)銀行業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的要素

        知己、知彼與抉擇的恒等式

    (三)銀行業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟

    第一步:自我認(rèn)知

    第二步:環(huán)境分析

    第三步:明確目標(biāo)

    第四步:實(shí)施舉措

    第五步:跟進(jìn)評估

    (四)銀行晉升通道的機(jī)會(huì)窗--------需要甲方提供培訓(xùn)參考材料

     

    三、職業(yè)發(fā)展管理

    (一)早期職業(yè)生涯

    1.此階段常見的發(fā)展障礙--------需要甲方提供培訓(xùn)參考材料

    2.績優(yōu)標(biāo)桿的經(jīng)驗(yàn)分享--------需要甲方提供培訓(xùn)參考材料

    (二)職業(yè)生涯中期危機(jī)

    1.案例說明

    2.根據(jù)實(shí)際情況略講

    (三)職業(yè)生涯后期管理

    1.案例說明

    2.根據(jù)實(shí)際情況略講

     

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