員工和中級(jí)主管花在溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40%-50%，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。如何提高總公司分公司間溝通的有效性以改善運(yùn)營(yíng)效率呢？溝通過(guò)程中的許多事情，其實(shí)并不復(fù)雜，只因溝通不暢，以至搬出上司，甚至是上司的上司來(lái)協(xié)調(diào)。有句話說(shuō)得很直接，搬出上司來(lái)協(xié)調(diào)，就是你我他的溝通無(wú)能。本課程針對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人在管理和生活實(shí)踐中的諸多弊病，深入淺出地啟發(fā)有效溝通與協(xié)作管理藝術(shù)。