《TTT培訓(xùn)》 ——身體練表演,嘴巴講故事! 培訓(xùn)收益: 1、了解培訓(xùn)師的素質(zhì)要求,掌握成人培訓(xùn)的原則; 2、通過培訓(xùn)師職業(yè)塑造、提升培訓(xùn)師的內(nèi)外修養(yǎng); 3、通過上臺(tái)訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng),客服上臺(tái)緊張焦慮情緒
培訓(xùn)背景: 即便不是文字工作者,也會(huì)時(shí)常碰到文字煩惱……調(diào)查報(bào)告如何撰寫?面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,往往不知如何下筆?是用請(qǐng)示還是用報(bào)告?是用通知還是用函?辦公桌上的公文,格式準(zhǔn)確嗎?行文規(guī)范嗎?用語得體嗎?
培訓(xùn)背景: 隨著企業(yè)信息化建設(shè)的加速,您的企業(yè)是否存在以下問題: 各部門檔案分散管理? 檔案管理工作如何創(chuàng)新? 檔案存放無序?入檔沒有規(guī)律? 檔案信息管理如何標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化? 檔案缺乏有效分類?檔案
如何運(yùn)用情商了解自身情緒? 如何運(yùn)用情商掌控自我情緒? 如何運(yùn)用情商實(shí)現(xiàn)高效溝通? 如何運(yùn)用情商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管控? 如何讓下屬自動(dòng)自發(fā)去完成任務(wù)? 如何加強(qiáng)企業(yè)對(duì)高管的情商培訓(xùn)? 如何解決管理經(jīng)營中的各
課程大綱: 一、課程導(dǎo)入 分享:中層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) 二、做個(gè)教練式中層管理者 1、教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色 2、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能 3、什么時(shí)候你