鄉(xiāng)伴創(chuàng)客學院的民宿培訓到目前為止已經(jīng)成功舉辦了三期,在剛剛過去的第三期里,我們首次將民宿培訓從莫干山轉移到了蘇州樹山&太湖東山。我們曾擔心蘇州可能沒有在莫干山火爆,事實證明我們多慮了,限定名額再一次超爆!
? ? 現(xiàn)在回頭想想,這一次的蘇州民宿培訓成功舉辦也是情理之中:“豪華”的嘉賓隊伍,多樣化的課程設計,周邊典型性民宿的實地考察,以及兩晚優(yōu)秀民宿的住宿,讓學員們都直呼“學費值了!”
? ? 下面,我們就一起走進這次“學費超值”的民宿培訓!
—蘇州·民宿課程—
Day1劇場訓練營 ? ? ?作為一個培訓活動,一切出發(fā)點和落腳點是培訓,但我們卻不拘泥于培訓。所以每次培訓的開頭都不是我們通常理解的“師在上生在下”的模式,而是學員匯聚一堂,開展熱身和破冰游戲。在正一老師的帶領下,原本陌生的二十多號人瞬間就“活”起來了:我們都見過揮手打招呼,我們也見過眼神打招呼的,但是你見過手肘打招呼的嗎?那膝蓋呢?屁股呢?(自動腦補畫面,哈哈)招呼打完了,下一步該干嘛?當然是抱抱啦。
? ? ?招呼也打了,抱抱也抱了,大家相互之間也認識了,下面該進行團隊培訓了,正一老師用了一個很常見的辦法——鼓掌。鼓掌能有什么花樣?如果是一個人鼓掌,當然很無聊,但如果是一群人鼓掌接力呢?配合鼓掌呢?跳躍式鼓掌呢? 后面就進入劇場模式啦,兩人一組,分別按照“Let’s do/No, because””Let’s do/Yes, but”和“Let’s do/Yes, and”的對話模式,體驗不同對話模式下大家交流結果的差異。正一老師鼓勵大家在進行交流創(chuàng)造性事物時,多使用 “Let’s do/Yes, and”的對話模式。這一對話模式也成為了后來大家溝通的基本方式,后面學員之間雖然有觀點分歧,但是對話始終在友好高效充滿創(chuàng)造力的環(huán)境中進行。
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? ? ?民宿規(guī)劃和產(chǎn)品設計——哪八個問題呢?——民宿需要標準化嗎——文化符號化與“批判地域主義”;——重新定義“公共空間”;——設計面向共性需求的唯一性;——民宿的選址——規(guī)模、產(chǎn)品模型化與收益管理;——設計與運營管理的關系;——生活方式設計才是客棧民宿產(chǎn)品的頂層設計。 ? ? ?里面的每一個問題都是民宿經(jīng)營者在實際操作中會遇到的問題,這次的學員相當幸運,老師將自己多年的經(jīng)驗所得傾囊相授,真是賺大啦。
民宿營銷與自媒體平臺建立 ? ? 在此次培訓之前我們做了一個問卷調(diào)研,問學員在培訓中期待獲得什么樣的知識。
? ? 幾乎所有人都選擇了“民宿的運營規(guī)劃與對外宣傳”。
? ? 而楊瑩老師正是在鄉(xiāng)伴中負責品牌運營,也是鄉(xiāng)關何宿聯(lián)合創(chuàng)始人,她圍繞民宿運營的“六大痛點”,給大家詳細介紹宣傳以及自媒體該如何運營。
互聯(lián)網(wǎng)和客棧運營的關系 ? ? ? 最后一位分享的嘉賓是云掌柜華東區(qū)總裁焦玉龍老師。焦老師從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)說起,致力于打造“像訂電影票訂客?!钡耐昝荔w驗。介紹了云掌柜的玩法和優(yōu)勢。后面有學員問到:“入駐云掌柜要付費多少呢?”焦老師說:“不用花一分錢”。這應該是民宿與“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個典型案例吧。
——考察參觀——鄉(xiāng)根東林渡▽ ? ? ?東林渡作為一個原生態(tài)漁民村,河道內(nèi)有許多廢棄的掛網(wǎng)水泥船。他們打撈出了一艘六米長的水泥船,打造為接待中心大廳內(nèi)的壁爐,在紀念村落傳統(tǒng)的同時,保暖除濕的壁爐功能融合在一起,形成獨一無二的原創(chuàng)裝置?!班l(xiāng)根”品牌的平面設計是民宿品牌打造的一部分?!班l(xiāng)根”的logo采用東林渡村中撿取的72根樹枝拼成,與民宿建筑改造、家居設計共同形成了一套完整的視覺系統(tǒng)。
青蛙村▽ ? ? ?“青蛙村”的官方名字叫西巷村,坐標蘇州南部,東山腳下,隸屬楊灣村。
? ? ?面朝太湖,背靠青山,這里有望不盡的湖光山色,和好吃的。
? ? 一踏上進村的小路,一路蛙叫不絕,村頭巷尾是各種激萌的青蛙雕像和手繪涂鴉。沿路問路時,說西巷村,路人一臉茫然;說起“青蛙村”,大家就滿臉恍然的笑意。
? ? ?據(jù)說在西巷村生長著幾十種青蛙,這些兩棲動物對生存環(huán)境要求極高,也只有西巷村得天獨厚的自然環(huán)境才能留住它們。
里尺源▽ ? ? ?里尺源因里尺橋而得名,位于江蘇省蘇州市,緊鄰太湖,是東山地區(qū)莊園的代表作品。
? ? ?里尺源位于蘇州市吳中區(qū)臨湖鎮(zhèn)黃墅村(緊鄰蘇州園博園),占地18畝。全園以水為中心,碧水縈繞,廳榭精美,花木繁茂,具有濃郁的江南漢族水鄉(xiāng)特色?;▓@分為三部分,各具特色。主樓建筑精美為住宅區(qū),池中亭開闊疏朗,木屋群是全園精華所在,是當?shù)厣儆械奈幕囆g交流中心??偛季煮w現(xiàn)典型江南地區(qū)漢族民居的格局。
右見十八舍主人汪拓分享 ? ? ?傍晚在里尺源,右見十八舍的主人汪拓老師露面。汪老師是一位優(yōu)秀的設計師,而且非常有商業(yè)頭腦,在保證設計質量和節(jié)約成本良性運營方面很有經(jīng)驗,之前在我們創(chuàng)客學院的微信群里專門分享過一次微課“如何避免民宿投資中的坑”,是一位相當接地氣的老師。
? ? ?晚飯過后,大家前往右見十八舍參觀,汪老師給詳細介紹布局設計,無論學員問多具體甚至零碎的問題,汪老師都盡力詳細解答,大家也為汪老師的送上了熱烈的掌聲。 ?
Day3 ? ? ?第三天是我們培訓課程的“輸出和內(nèi)化”環(huán)節(jié)。由臺灣著名引導師JuliaLu來擔任此次引導課程。盧老師為了讓此次引導達到最佳效果,從課程第一天開始就參與,做了大量的筆記功課,詳細了解民宿建設經(jīng)營的要點,為此次引導課的成功做了最充足的準備。
? ? ? 此次引導課中有一個環(huán)節(jié),每位學員手里都有三張心形貼紙,在貼紙上寫上你最想感謝人,并將它們貼在那個人身上。結果才一會兒工夫,汪老師和顧院長身上就被貼滿了!
? ? ?大家都感謝汪老師的無私分享和熱情好客,感謝鄉(xiāng)伴創(chuàng)客學院提供了這樣一個平臺,讓大家能相聚在一起,因為民宿而共同走到了一起。
圖片分享
圓夢的路上有機遇,更有挑戰(zhàn)但我們并不孤單,因為有更多人愿意陪伴!
道生一、一生二、二生三、三生萬物,因為有前面的探路者、因為有莫干山民宿學院、因為有我們第一班,相信會有更多的人加入到這個圓夢的隊伍中.......——(一期班長、墨田民宿主人健林的分享)
民宿主人見面會
//分享會嘉賓(從左至右);大樂之野吉曉祥;棲食號Lydia;在雙橋Ada;云溪上余味;過云山居廖敏智;山水談陳飛波
//二期民宿主人交流會
//分享會嘉賓(從左至右);大樂之野楊默涵;過云山居廖敏智;大樂之野吉曉祥;山舍崔超;鄉(xiāng)伴松陽崔勝