阿道,阿道講師,阿道聯(lián)系方式,阿道培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
營銷管理實戰(zhàn)專家，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)專家
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2017-07-04 2857
對象
本次兩天的培訓(xùn)課程主要適合于銷售人員, 客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理. 同時也適用于有銷售談判需求，零基礎(chǔ)或者希望重新審視并繼續(xù)現(xiàn)有談判進(jìn)程的人員
目的
本次為期兩天的培訓(xùn)為銷售人員提供有關(guān)有效談判以及維系長期積極穩(wěn)定的客戶關(guān)系等必備技能，讓您在談判中以絕佳條件達(dá)到效果最優(yōu)化，準(zhǔn)確定位買家以及發(fā)掘業(yè)務(wù)驅(qū)動因素。通過此次培訓(xùn)，你會明白如何在提供方案和價值增值的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效談判，而不是僅僅關(guān)注價格。參與者在互動的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自信談判的能力。
內(nèi)容

  • 第一天
    • 開場介紹和破冰
    • 與自己談判: 了解個人在談判中的優(yōu)劣勢 ?
    • 計劃談判: 了解銷售過程中的幾個不同階段 以及如何為各階段做準(zhǔn)備?
    • 建立融洽的關(guān)系: 留下好的第一印象并建立信任和理解
    • 需求識別: 通過有效的提問和聆聽了解對方真正的需求?
    • 給出滿足實際需求的報價: 學(xué)習(xí)如何運用語言技巧在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)給出報價?
    • 發(fā)出積極信號: 學(xué)習(xí)如何運用肢體語言來積極肯定地表達(dá)自己的觀點?
    • 積累總結(jié): 通過收集大家一致認(rèn)為的常見的買家理由，積累適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)
    • 小組頭腦風(fēng)暴活動: 以小組為單位指出最頻繁遇到的買家理由，集體討論應(yīng)對措施
    • 總結(jié)報告
  • 第二天
    • 歡迎儀式，回顧第一天的收獲 ?
    • 交易和談判: 有效運用讓步進(jìn)行談判
    • 沖突管理基礎(chǔ): 學(xué)習(xí)如何打破僵局，以及如何突破障礙以達(dá)成協(xié)議
    • 完成交易: 認(rèn)識到潛在客戶何時準(zhǔn)備完成交易并適時運用成交技巧?
    • 跟進(jìn): 談判后期跟進(jìn)的關(guān)鍵步驟
    • 案例分析和現(xiàn)場反饋?
    • 常見談判錯誤: 了解五大談判中常犯的錯誤并有效避免 ?
    • 常見談判策略: 有效使用并回應(yīng)對方常用的談判技巧
    • 總結(jié)報告

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