服務工作千頭萬緒,特別是當不斷的重復成為習慣,員工很容易在不經意間產生懈怠。而市場競爭中,不再是單純的實力較量,而是融合了專業(yè)知識、溝通能力,服務能力、服務意識等多項內容,即智商與情商的雙重考驗,卓越的服務工作可以說占居了半壁江山;服務能力的體現(xiàn)不僅僅再是個人素質形象和內涵品味的體現(xiàn),更是企業(yè)形象的名信片?!斗諆然谛模娇赏怙@于行》優(yōu)質課程,請速來約17601642866
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