互聯網思維與大數據在企業(yè)經營管理中的應用

課程重點：互聯網時代下的機會與挑戰(zhàn)

? 社會經濟的的發(fā)展與階段

? 互聯網的三種商業(yè)模式

? 互聯網對傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析

? 深度解讀電商發(fā)展

? 社會化時代的來臨

? 大數據時代的來臨

課程重點：贏在互聯網思維? 用戶思維

得“屌絲”著得天下/兜售參與感 /用戶體驗至上

? 極致思維

打造讓用戶尖叫的產品 /專注，少即是多/只做第一

? 微創(chuàng)新思維

小處著眼，微創(chuàng)新/精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

? 流量思維

免費是為了更好的收費/堅持到質變的臨界點

? 社會化思維

社會化媒體一口碑營銷/社會化網絡一眾包協作

? 大數據思維

小企業(yè)也要有大數據/你的用戶不是一類人，而是每個人

? 平臺思維

打造多方共贏的生態(tài)圈/善用現有平臺/讓企業(yè)成為員工的平臺

? 跨界思維

攜“用戶”以令諸侯/用互聯網思維，大膽顛覆式創(chuàng)新 

課程重點：互聯網思維下管理模式創(chuàng)新

? 用互聯網思維改造企業(yè)管理模式

組織變革：組織結構、考核方式、激勵措施

產品研發(fā)：快速找到并集結你的客戶

產品個性：人格化

用戶體驗：使用情景與動作分解

讓客戶尖叫：海底撈如何做到

歸屬感：用戶高度參與

粉絲經濟：從用戶到粉絲的轉變

? 傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯網化的四重境界

渠道層面：電子商務

傳播層面：社會化營銷

管理層面：C2B，眾籌

價值鏈層面：互聯網思維重構

? 組織管理創(chuàng)新支撐企業(yè)轉型升級

無障礙信息：在線、實時、全貌

社會化個體：個性化，社群化

全局性跨界：行業(yè)鏈融合，多產業(yè)融合

新定位：小而美

重塑客戶關系：戶用體驗，滿足客戶需求

新渠道模式：扁平化

課程重點：互聯網思維下商業(yè)模式創(chuàng)新

? 傳統(tǒng)企業(yè)的轉型升級：

讓所有的企業(yè)都將互聯網化。

物聯網的革命：互聯網必然會走向物聯網。

SoLoMo將主導互聯網，O2O模式及C2B模式的快速成長

大數據成為企業(yè)的核心競爭力

? 商業(yè)模式創(chuàng)新

長尾商業(yè)模式

C2B商業(yè)模式

跨界商業(yè)模式

免費商業(yè)模式

平臺商業(yè)模式

O2O 商業(yè)模式

大數據商業(yè)模式

課程重點：大數據時代下的創(chuàng)新運營

? 大數據下消費者行為研究

大數據實證研究：影響關系

大數據挖掘：發(fā)現偏好

用戶畫像及標簽體系描述

用戶密度分析及熱力圖展現

用戶購買意向預測

交叉分析

通過圖像搜索服務進行場景化營銷

? 大數據下的社會化運營

如何進行大數據的社會化營銷

收益=內容X 關系鏈X 流動

微營銷的生意密碼

微營銷的深層分析及落地實操

微運營技巧實戰(zhàn)四步法

案例分析：

超女回歸的背后：一次數據化的泛娛樂跨界營銷

? 如何構建大數據公司：

大數據企業(yè)的頂層設計

一切都可數據化

數據管理平臺建設

海量數據挖掘及分析能力提升

外部數據戰(zhàn)略性儲備

數據外部創(chuàng)新應用

數據的開放及共享

數據產業(yè)的戰(zhàn)略投資