一、課程介紹

復(fù)盤(pán)不是現(xiàn)代才有的學(xué)習(xí)方法，也不是從國(guó)外引入的學(xué)術(shù)理論，更不是只運(yùn)用于企業(yè)的培訓(xùn)管理方式。中國(guó)最古老傳遍世界的圍棋就是運(yùn)用“復(fù)盤(pán)”來(lái)提高棋手的實(shí)戰(zhàn)水平，我們的日常工作生活中也會(huì)經(jīng)常用到“復(fù)盤(pán)”來(lái)總結(jié)與改善。“復(fù)盤(pán)”在團(tuán)隊(duì)中得到系統(tǒng)的運(yùn)用首先是美國(guó)軍方，他們依靠復(fù)盤(pán)方法即AAR(After Action Review)來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、提升執(zhí)行力。英國(guó)石油公司通過(guò)運(yùn)用復(fù)盤(pán)等組織學(xué)習(xí)方法，僅2007年就為公司節(jié)約了7億美元。國(guó)內(nèi)最有代表性的則是聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志先生認(rèn)為“復(fù)盤(pán)”是自己學(xué)習(xí)、工作的習(xí)慣，并致力于在公司內(nèi)部推動(dòng)復(fù)盤(pán)。

二、課程收益

本課程是以企業(yè)已經(jīng)完成的一個(gè)項(xiàng)目（或臨近完成）為載體（也可以選擇其中2個(gè)項(xiàng)目），對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行情況進(jìn)行回顧、診斷與反思，啟發(fā)改善。

1.   診斷出企業(yè)項(xiàng)目過(guò)程中存在的問(wèn)題，形成系統(tǒng)性的問(wèn)題清單；

2.   探討問(wèn)題的系統(tǒng)性解決的方法，解決項(xiàng)目中的問(wèn)題；

3.    研究預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生的拓展方法，預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生；

4.    通過(guò)團(tuán)隊(duì)總結(jié)，萃取項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力水平；

5.    形成復(fù)盤(pán)總結(jié)，為后續(xù)項(xiàng)目走向成功奠定基石和臺(tái)階。

特殊要求：需要項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)行中的數(shù)據(jù)資料作展示和研討案例

三、課程大綱（摘選）

1、課前調(diào)研

?  了解企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)型及競(jìng)爭(zhēng)力

?  了解產(chǎn)品客戶(hù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度情況

?  商議并擬定復(fù)盤(pán)的項(xiàng)目

?  確定開(kāi)展復(fù)盤(pán)的時(shí)間與地點(diǎn)

?  確定復(fù)盤(pán)工作的具體要求

2、課前準(zhǔn)備

?  組織復(fù)盤(pán)項(xiàng)目辦公室

?  確認(rèn)參與復(fù)盤(pán)人員及分工

?  收集與準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)資料

?  布置復(fù)盤(pán)場(chǎng)地（張貼資料）

?  復(fù)盤(pán)工作模擬彩排（主要測(cè)試場(chǎng)地空間與形式）

3、現(xiàn)場(chǎng)授課

?  什么是復(fù)盤(pán)/項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

?  為什么要做項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

?  怎樣做項(xiàng)目復(fù)盤(pán)

n標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)盤(pán)方法（四步法）

n典型的復(fù)盤(pán)步驟（18式）

n項(xiàng)目式復(fù)盤(pán)步驟（六步法）

n復(fù)盤(pán)的常見(jiàn)誤區(qū)

n復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵成功要素

n復(fù)盤(pán)參與者

n復(fù)盤(pán)引導(dǎo)者

n復(fù)盤(pán)環(huán)境

?  組織復(fù)盤(pán)項(xiàng)目辦公室

?  確認(rèn)參與復(fù)盤(pán)人員及分工

?  收集與準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)資料

4、復(fù)盤(pán)實(shí)操

1）項(xiàng)目目標(biāo)與商業(yè)論證

?  應(yīng)該做什么-啟示

n項(xiàng)目目標(biāo)概述

n產(chǎn)品目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)

n項(xiàng)目目標(biāo)描述

?  做得怎么樣-診斷

n項(xiàng)目目標(biāo)檢查項(xiàng)與診斷

n商業(yè)論證檢查項(xiàng)與診斷

?  為什么出現(xiàn)-原因

n職責(zé)分工方面

n流程方法方面

n人員能力方面

n人員意愿方面

?  怎么樣解決-分享

n最佳實(shí)踐解決方案

n典型結(jié)果案例呈現(xiàn)

四、老師介紹

尹義法老師（V37254983）

n 中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量技術(shù)聯(lián)盟理事

n 國(guó)資委中質(zhì)檢CQC特聘專(zhuān)家顧問(wèn)

n 國(guó)資委中汽中心CATARC特聘專(zhuān)家顧問(wèn)

n 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI-PMP 認(rèn)證

n 英國(guó)商務(wù)部OGC-PRINCE2認(rèn)證

n 國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師CMC認(rèn)證

n 中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)CCAA-QMS認(rèn)證

n 高級(jí)培訓(xùn)師TTT認(rèn)證及菁英培訓(xùn)師導(dǎo)師

n 清華大學(xué)特聘講師/高級(jí)工程師/大學(xué)客座教授

n 暢銷(xiāo)書(shū)《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理》作者

曾任職于上汽、長(zhǎng)安、北汽及國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，擔(dān)任高級(jí)經(jīng)理/總監(jiān)職務(wù)，有20年汽車(chē)整車(chē)及零部件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，10年管理咨詢(xún)培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。著有項(xiàng)目管理、質(zhì)量經(jīng)典、微觀領(lǐng)導(dǎo)力及匠師坊四大品牌課程和《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理》暢銷(xiāo)專(zhuān)著。在北京、上海等十幾個(gè)城市舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)講座，為一汽/上汽/東風(fēng)/吉利/長(zhǎng)安等頭部車(chē)企中的80%以上的企業(yè)提供過(guò)咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)，累計(jì)服務(wù)300+企業(yè)，網(wǎng)課播放量近1000萬(wàn)人·次，受眾學(xué)員達(dá)數(shù)十萬(wàn)人。在產(chǎn)品研發(fā)IPD、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、成本管理、人力資源績(jī)效及領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并畢生致力于提升中國(guó)汽車(chē)行業(yè)管理水平而努力奮斗。