郭麗華,郭麗華講師,郭麗華聯(lián)系方式,郭麗華培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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企業(yè)管理

福建,廈門(mén) 40 ~ 50 歲
服務(wù)至上,禮儀為王 中層管理
¥20000 元/天
參考價(jià)格
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國(guó)家高級(jí)人力資源管理師;
國(guó)家高級(jí)人事法務(wù)師;
國(guó)家績(jī)效薪酬管理師
中國(guó)五星禮儀導(dǎo)師
國(guó)家版權(quán)課程《培訓(xùn)師九段》聯(lián)合研發(fā)人
中國(guó)培訓(xùn)研習(xí)社 管理分社理事
富二代培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
曾就職于世界500強(qiáng)企業(yè),多家大中型房地產(chǎn)集團(tuán)公司中高層管理經(jīng)驗(yàn),具有多年的培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn);
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[郭麗華]國(guó)家版權(quán)課程《服務(wù)至上,禮儀為王》
務(wù)至上,禮儀為王 講師:郭麗華 【課程背景】 這是一個(gè)“客戶(hù)至上”的年代,我們不但要為客戶(hù)提供讓其滿(mǎn)意的產(chǎn)品,我們更需要提供能夠多讓客戶(hù)心滿(mǎn)意足的服務(wù),禮儀化的服務(wù)則是客瞳和企業(yè)一直追 求的具有高品質(zhì)的服務(wù),客戶(hù)希望享受到有尊嚴(yán)的服務(wù),有關(guān)懷感的服務(wù),簡(jiǎn)單的程序化服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的心理需求,他們需要的不是一個(gè)又一個(gè)聽(tīng)上去美妙的新產(chǎn)品,有時(shí)需要的僅僅是有尊嚴(yán)的禮儀化服務(wù)。 【課程目標(biāo)】 本課
2018-06-05
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