誰該對(duì)中國90%的旅游景區(qū)半死不活的狀態(tài)負(fù)責(zé)？

熊大尋旅游規(guī)劃公司文章

最近在谷歌上查閱相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)一個(gè)觸目驚心的消息：中國的旅游景區(qū)只有5%在盈利，95%在虧錢！

一方面是如火如荼的局面，一方面是哀鴻遍野的慘景。不是說好的二十一世紀(jì)最朝陽的行業(yè)是旅游嗎？不是說好的全民旅游時(shí)代到來了嗎？旅游景區(qū)到底怎么了？旅游投資到底哪里出了問題？

根據(jù)以往的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，旅游景區(qū)開發(fā)失敗有六大原因：

第一、負(fù)責(zé)決策的官員和老板不懂旅游。

以前旅游景區(qū)絕大多數(shù)投資主體都是政府，現(xiàn)在民營老板開始搞旅游了，但審批通過規(guī)劃還是要聽官員的?？梢赃@樣說，360行，最難做的就是旅游！從傳統(tǒng)行業(yè)來說，中國各行各業(yè)都有老祖師，都能形成行業(yè)吃飯，只有旅游沒有形成行業(yè)。因?yàn)楣糯糜问敲赓M(fèi)的，皇帝陵園有衛(wèi)隊(duì)，王府花園狗守門?，F(xiàn)在要收費(fèi)，難度就大了。完全無例可循，無法可依。所以，官員不懂旅游情有可原，但關(guān)鍵要懂怎么選擇好的旅游策劃和規(guī)劃。

經(jīng)常講一句話，官場的思維是求同，商場的思維是求異。在商場競爭，只有高度差異化、與眾不同才有機(jī)會(huì)生存。所謂求同，就是跟上面保持一致，跟下面打成一片。這種思維用來執(zhí)政非常對(duì)，但是用來搞市場競爭就得完蛋。很多決策者開發(fā)旅游就是三板斧：考察、學(xué)習(xí)、模仿。先組織人馬到全國考察類似的項(xiàng)目，回來照搬抄襲，整個(gè)一模一樣的出來，這就是求同思維導(dǎo)致的全國景區(qū)千景一面、似曾相似，完全失去了旅游的魅力和市場的競爭力。

更可怕的是官員搞旅游力度十分大，上規(guī)模、上檔次，特別高大上，完全搞不清你的核心賣點(diǎn)在哪里？產(chǎn)品的亮點(diǎn)在哪里？市場的引爆點(diǎn)在哪里？把景觀當(dāng)成景區(qū)來打造，大門夠不夠氣派、建筑夠不夠高大、棧道夠不夠?qū)挸?、綠化樹夠不夠多、燈光工程夠不夠亮、接待中心夠不夠檔次，這些他們最關(guān)心的，恰恰是游客最不感興趣的！游客為什么來？這個(gè)問題，極少被深度思考和關(guān)注，也從來不是他們思考的焦點(diǎn)。

大多數(shù)決策者關(guān)心的是景觀搞出來夠不夠氣派，市民和上級(jí)會(huì)不會(huì)點(diǎn)贊，思考的著眼點(diǎn)完全是市政工程的套路！這個(gè)現(xiàn)象江蘇很普遍，因?yàn)樨?cái)政收入高，很多景區(qū)都是按城市景觀和市民公園的套路去搞的，投入還很大，看著也高大上，開業(yè)鑼鼓喧天，營業(yè)門可羅雀！

游客為什么一定要來？你的景區(qū)核心賣點(diǎn)在哪里？震撼性景觀在哪里？這些根本沒有考慮，因?yàn)槌鞘芯坝^思維和市政工程思維是不用考慮這些的，一定要走出這兩種思維，深度思考消費(fèi)者和市場，才能搞好旅游景區(qū)。

老板也同樣如此，在中國，有半數(shù)的老板有模仿官場思維的習(xí)慣，另一半老板確實(shí)是有很好的市場意識(shí)和手段。但因?yàn)槭寝D(zhuǎn)行過來第一次搞旅游，所以，也基本會(huì)走考察、學(xué)習(xí)、模仿的套路。因?yàn)椋糜问亲铍y做的行業(yè)，定位、產(chǎn)品和營銷都是變量，每個(gè)項(xiàng)目歷史文化、自然地理、民族風(fēng)情都是天壤之別！每個(gè)項(xiàng)目都必須高度原創(chuàng)！房地產(chǎn)多少容積率做多少商住比例，兼顧交通和日照，房屋的擺布幾乎都是一個(gè)模式，80平米、90平米、120平米各多少比例、戶型圖幾乎都是一個(gè)樣子，國家也有N多標(biāo)準(zhǔn)約束，所以房地產(chǎn)和其他行業(yè)的產(chǎn)品都是定量策劃。只有旅游是變量策劃，完全無例可循，需要超級(jí)創(chuàng)意和震撼性的策劃，否則，沒有創(chuàng)意就沒有生意！沒有震撼就只有遺憾！

旅游投資者和決策人千萬不要看3D動(dòng)畫，那些項(xiàng)目沒有大片的音效和色彩，放到現(xiàn)實(shí)的場地上，就是一堆全國各地抄襲過來的、燒錢沒用的垃圾創(chuàng)意！喜歡看花六十元到電影看就行了，不要被六十元價(jià)值的包裝晃花了你的眼、晃丟了你的錢！

為什么幾乎所有行業(yè)的老板轉(zhuǎn)行過來搞旅游都不行？原因在于，旅游跟所有行業(yè)不一樣。其他行業(yè)是一定要研究競爭對(duì)手，要把產(chǎn)品搞得像個(gè)產(chǎn)品，要搞得跟競爭對(duì)手差不多，這樣才有競爭力。而旅游恰恰相反，千萬不要把旅游景區(qū)開發(fā)得像一個(gè)旅游景區(qū)！千萬不要景區(qū)開發(fā)得跟別人一樣！這樣你就很危險(xiǎn)了。因?yàn)檫@都是別人忽悠你的，大門和停車場要像樣，道路要像樣，接待設(shè)施要像樣，最后你的精力都放在這塊了你就不像樣了！你的精力和資金一定要放在不像旅游景區(qū)的地方，一定要放在游客會(huì)千山萬水跑過來買單的地方。這樣你的景區(qū)才有生命力，你才能賺到大錢。為什么說旅游是投資大回報(bào)慢，原因就在于，你把大錢花到了完全不吸引游客的地方，完全花到了跟競爭對(duì)手一模一樣的地方！

旅游跟其他行業(yè)不一樣的地方還在于，你一出生就面對(duì)所有景區(qū)的競爭！不要把眼睛盯在你和老鄉(xiāng)需要什么旅游方式上，不要把眼睛盯在周邊競爭對(duì)手上，而要面向全國，怎么跟全國景區(qū)不一樣，怎么把全國人都吸引過來。這樣你才能活下去的機(jī)會(huì)。

旅游跟其他行業(yè)還不一樣的是，吃喝住行都有無數(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，吃喝要衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、要不含有害物質(zhì)、要符合國家標(biāo)準(zhǔn)……，住房要采光通風(fēng)日照抗震……，造車要制動(dòng)耐撞排放量……，只有旅游是無限的，因?yàn)槌院茸⌒懈悴缓枚紩?huì)死人，旅游玩不死人。所以旅游是賣想像力的行業(yè)，旅游是無限創(chuàng)造的行業(yè)！

其他行業(yè)的老板轉(zhuǎn)行過來一下全懵了！完全搞不懂，還只能去搞考察學(xué)習(xí)調(diào)研老三篇。結(jié)果就是考察死、學(xué)習(xí)死、調(diào)研死！不要再被中國多得可怕的平庸規(guī)劃公司忽悠了！把搞老三篇的時(shí)間花在深入了解消費(fèi)者需求上，花在無窮的想像和創(chuàng)意上。讓狗屁的可行性報(bào)告見鬼去吧（只是走程序用用），讓所謂的市場調(diào)查見鬼去吧！讓那些聲光電陪襯看起來高大上實(shí)際上毫無創(chuàng)意的旅游規(guī)劃方案見鬼去吧！我們敢保證，做可研的、做市調(diào)和做規(guī)劃的專家這一輩子都沒賣出過東西，都沒當(dāng)過一次推銷員，身經(jīng)百戰(zhàn)的你還信他的！我出奇招，你出奇跡！開發(fā)旅游就是創(chuàng)造奇跡！沒有這個(gè)準(zhǔn)備就等死吧！

第二、決策者不懂什么是好的旅游策劃和旅游規(guī)劃，只知道規(guī)劃設(shè)計(jì)院和著名大學(xué)，只識(shí)廟堂，不識(shí)江湖。需知人在江湖！

幾十年來的定勢思維，一提到規(guī)劃就想到院校。

前幾十年各個(gè)城市埋頭搞城市景觀、城市建設(shè)，都是找的院校，沒出什么問題。所以，現(xiàn)在開始大搞旅游，也想當(dāng)然讓院校來解決問題。其實(shí)不然，且不說中國城市景觀和建筑千城一面，高度同質(zhì)化。單說這種思維的錯(cuò)誤：城市景觀只是滿足市民的需要，又不負(fù)責(zé)吸引外地人，所以只要看著像樣就行了，但旅游景區(qū)的開發(fā)是要每年吸引幾百萬外地游客的，這個(gè)難度超過所有行業(yè)！但被我們的決策者忽略了，90%以上的旅游策劃和旅游規(guī)劃都交給了大院大校，結(jié)果導(dǎo)致90%的景區(qū)半死不活！

為什么院校搞不定旅游規(guī)劃？因?yàn)樽雎糜我?guī)劃只有一個(gè)目的：怎么把大量游客吸引到景區(qū)？凡是沒有達(dá)到這個(gè)目的的規(guī)劃都是耍流氓。院校的設(shè)計(jì)師們基本上是出了校門就進(jìn)了院門，沒擺過攤、沒跑過市場、沒搞過銷售、沒下過海、沒研究過消費(fèi)者，請問你怎么把消費(fèi)者吸引過來！書生造反，十年不成！博士造景，只來千人！

為什么能成功？一是深入研究市場，徒步數(shù)千里走訪縣鄉(xiāng)村，一部《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》把中國消費(fèi)者摸了個(gè)門兒清。二是震撼性的創(chuàng)意，以農(nóng)為基、農(nóng)村包圍城市、三寶、十大綱領(lǐng)、萬里長征、千里躍進(jìn)，沒有一條照搬抄襲，全是高度原創(chuàng)，所以能發(fā)動(dòng)億萬群眾。三是營銷大師，現(xiàn)在中國500強(qiáng)和世界500強(qiáng)爭相在農(nóng)村玩的圍墻廣告，就是老人家開的先河。

一群象牙塔里的學(xué)院派，院門、校門之間穿梭一生，怎么搞得懂生意是怎么回事？能決定中國旅游的發(fā)展？怎么能發(fā)動(dòng)群眾來景區(qū)？請問！

要做好旅游策劃和規(guī)劃，一定要極限思考！一定要窮盡可能、做到極致！一定要拿出讓競爭對(duì)手冷汗直流的創(chuàng)意！一定要把項(xiàng)目當(dāng)成是你自己投資的來做！這樣才能做好。不是把方案做得像個(gè)方案交差走人。說實(shí)話，很多規(guī)劃院校和公司匯報(bào)方案時(shí)看著甲方點(diǎn)頭稱是，都在心里嘲笑老板和官員是傻B：“我本身也不太懂旅游，你竟然沖著名校而來，我組織幾個(gè)學(xué)生抄抄整整，你竟然還贊不絕口，不是傻B是什么！”

除了上述原因，還有就是肉爛在鍋里的心里效應(yīng)。認(rèn)為大院大校都是國企，費(fèi)用花給他們審計(jì)不會(huì)出問題，規(guī)劃找大學(xué)理所當(dāng)然。其實(shí)審計(jì)不會(huì)出問題，但是經(jīng)濟(jì)要出大問題！中國90%的景區(qū)半死不活，誰來負(fù)責(zé)？

有專業(yè)人士作過統(tǒng)計(jì)，每年全國浪費(fèi)在平庸規(guī)劃上的費(fèi)用高達(dá)千億！因此導(dǎo)致的旅游項(xiàng)目投資失誤高達(dá)數(shù)萬億！這個(gè)浪費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公款吃喝和公車消費(fèi)。這個(gè)是對(duì)城市和人民犯罪！這個(gè)是對(duì)職務(wù)不負(fù)責(zé)任！

中國的現(xiàn)狀是，正確地做錯(cuò)誤的事情！理直氣壯地做垂頭喪氣的事情！堂堂正正地做功敗垂成的事情！

旅游投資商大部分是轉(zhuǎn)行過來的，第一次玩票，很多都知道要請專家來為景區(qū)進(jìn)行旅游策劃和旅游規(guī)劃，就像以前他們從事日用消費(fèi)品或房地產(chǎn)業(yè)一樣，每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目都請廣告策劃公司來策劃，以保證產(chǎn)品和品牌暢銷。但是，換到旅游行業(yè)請旅游規(guī)劃公司就完全不一樣了。但是旅游規(guī)劃不一樣，任何旅游項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批必須做旅游規(guī)劃，這變成了行政程序，這個(gè)行業(yè)完全成了行政保護(hù)的溫床，沒有市場意識(shí)和高度競爭，這是一個(gè)幾乎無腦、毫無創(chuàng)意的行當(dāng)。

中國的旅游規(guī)劃99%都是抄襲模仿的平庸方案！中國90%的旅游景區(qū)賺錢難，跟這種鋪天蓋地的平庸旅游規(guī)劃有直接關(guān)系。幾乎每個(gè)項(xiàng)目方案都猜得到同行是怎么做的，真的是不用看方案，馬上就能猜到八九十。因?yàn)?，這個(gè)行業(yè)幾乎沒有人在動(dòng)腦，什么類型的景區(qū)就套什么類型的方案。不敗才怪！

策劃規(guī)劃就是解決問題，一上來就要一針見血、一招致敵，能至少在三個(gè)創(chuàng)意上打動(dòng)老板和企業(yè)班子的，恭喜你！總算找到1%的高手了！

另外，那些派總監(jiān)、經(jīng)理來談項(xiàng)目的、派所謂分公司老總來的，是因?yàn)檫@家旅游規(guī)劃公司的老板本身就不行，這個(gè)公司本身就缺乏頂級(jí)高手。旅游投資商的每個(gè)項(xiàng)目都是在搏命拼生死！對(duì)方的老總都不愿過來，你可想而知，最后是些什么人在做你的項(xiàng)目？他們有多少責(zé)任心、用了多少心在做決定你生死的項(xiàng)目？

第三、90%以上的旅游規(guī)劃院和公司都不懂旅游！

告訴大家一個(gè)客觀的事實(shí)，90%以上的旅游規(guī)劃院和公司都不懂旅游！旅游說白了就是發(fā)動(dòng)群眾！一年發(fā)動(dòng)幾百萬群眾不遠(yuǎn)千里而來，這個(gè)能耐得有多大！不亞于一個(gè)革命家。全國不超過十個(gè)人有這個(gè)能耐！

中國99%的旅游規(guī)劃都是白做，不管你怎么認(rèn)可目前你景區(qū)的規(guī)劃，你一定是在被騙過之列。因?yàn)槟銢]有看到過真正厲害的方案。

中國99%的旅游規(guī)劃是這樣玩套路的：開篇幾十頁是經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場分析、再來幾十頁全球各地同類項(xiàng)目的模式展示、然后幾十頁以四個(gè)字為核心的充滿文采的古典語句分點(diǎn)布局、最后幾十頁抄襲來的你看著似曾相識(shí)的項(xiàng)目。領(lǐng)導(dǎo)和老板看了覺得學(xué)到東西了。哈哈，老兄，你需要的不是學(xué)到幾句文言文、看到幾個(gè)新概念，你要的是一年幾百萬游客來景區(qū)！幾百萬規(guī)劃費(fèi)買一個(gè)“學(xué)到東西了”、買一個(gè)看著像方案的方案，你危險(xiǎn)了！這方案里沒有一個(gè)項(xiàng)目是根據(jù)你的條件原創(chuàng)的、沒有一個(gè)項(xiàng)目是震撼到吸引全國人的，你的規(guī)劃費(fèi)白花了，你按這個(gè)方案去投資就完了！

你問這些大院的人，規(guī)劃為什么都要做成一個(gè)樣子、一個(gè)套路？他說從老師教他就是這樣的！他們的目標(biāo)就是把方案做得像個(gè)方案，把解決救命問題的方案寫得像篇論文。其實(shí)方案就是解決問題！盡量少寫廢話，多講創(chuàng)意。別盡整沒用的！

第四、把投資和實(shí)力看得太重，忽視創(chuàng)意和策劃。

王健林最近把七十五個(gè)酒店和全部文化旅游項(xiàng)目賣給了富力和融創(chuàng)，江湖傳言是因?yàn)楣蓚p殺的壓力，真實(shí)原因也有一個(gè)是萬達(dá)旅游真的不太賺錢。一年二十多萬游客，怎么收回投資！有錢真的也做不好旅游。你有錢比得過王健林嗎？

與之相反的是迪斯尼上海開園，第一年就凈賺近百億，當(dāng)年收回投資！中國首富當(dāng)時(shí)放話：因?yàn)槿f達(dá)在旅游業(yè)的存在，要讓迪斯尼二十年賺不到錢！這下真心的打臉了。

王健林為什么玩不過迪斯尼？

第一，不是有錢就能玩得好旅游！這個(gè)行當(dāng)最需要的是震撼人心的創(chuàng)意，而不是錢。沒有超常的創(chuàng)意，旅游項(xiàng)目十投九虧！把旅游理解成游樂園，把全球的項(xiàng)目抄襲過來，這是壕的典型思維，對(duì)旅游的理解嫩了！

第二，不是有一支強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)就行，旅游需要的是有超級(jí)想像力的人!鐵軍腦袋太硬了。

第三，蓋房子的人不懂＂蓋＂城堡的，塞滿容積率的大腦怎么鉆得出米老鼠呢?迪斯尼有太多的原創(chuàng)、太多的IP了！正是這些震撼性的創(chuàng)意決定了景區(qū)的生死成敗。這是有錢就是萬能的中國土豪思維所不能理解的。

比王健林丶馬云錢多三倍的人能干什么?比爾蓋茨還是在賣軟件，奧特加還是在賣衣服，巴菲特還是在玩股票，錢比王健林丶馬云多十倍的沃爾瑪還是在開超市！所以不要指望萬達(dá)丶阿里能覆蓋一切丶玩轉(zhuǎn)旅游，主觀夠不著，客觀不允許！只不過是簡單的規(guī)律！

萬達(dá)旅游城每個(gè)項(xiàng)目都是投資數(shù)百億，手筆很大，但是創(chuàng)意都很LOW！就是一個(gè)套路、一個(gè)模式。南昌萬達(dá)城的地標(biāo)性建筑就是一個(gè)陶瓷罐、合肥萬達(dá)城的地標(biāo)是一只花鼓、廣州萬達(dá)城是一朵木棉花、無錫萬達(dá)城是一個(gè)紫砂壺、哈爾濱萬達(dá)城是一個(gè)冰壺，請問王先生，天津萬達(dá)城是不是準(zhǔn)備搞一個(gè)包子、昆明萬達(dá)城是不是搞一碗米線！

這種象形創(chuàng)意是最初級(jí)的創(chuàng)意，小學(xué)生的思維！旅游最忌諱做這樣的創(chuàng)意，避之唯恐不及，因?yàn)樘撂筇珱]有吸引力了！震撼性創(chuàng)意要能一把抓住人的眼球和靈魂，讓十三億人非來不可，不來后悔！這種反映地方土特產(chǎn)的象形思維只是為了拉攏當(dāng)?shù)毓賳T和市民的感情，根本沒搞懂旅游是怎么回事！萬達(dá)還一往無前的搞成一個(gè)系列。估計(jì)王首富是被同一家設(shè)計(jì)公司深深地忽悠瘸了。

不是跟風(fēng)對(duì)萬達(dá)落井下石，筆者很佩服王健林，嚴(yán)重鄙視仇富的人。也對(duì)“清華北大不如膽大”舉雙手贊成！這句話講出了商業(yè)的本質(zhì)，人生成就跟文憑名校沒有一點(diǎn)關(guān)系。只是轉(zhuǎn)型搞旅游卻沒研究透，可惜了。

除了三年級(jí)的象形創(chuàng)意，萬達(dá)城所到之處全是全球山寨過來的過山車、水上樂園、燈光秀、水秀，千城一面，千景一色。一個(gè)數(shù)百億，十個(gè)數(shù)千億，遍布全國，遠(yuǎn)超迪斯尼，這就是王首富敢出“讓迪斯尼二十年不盈利”的豪言的底氣。但是戲劇性的是，事實(shí)如懸念電影的結(jié)尾一樣反轉(zhuǎn)了。孰不知迪斯尼實(shí)體投資只有你十分之一，但是人家的創(chuàng)意投資和知識(shí)產(chǎn)權(quán)卻是你的數(shù)百倍！價(jià)值高達(dá)上萬億！

2016年迪斯尼全球營收達(dá)556億美元，超過中國互聯(lián)網(wǎng)BAT三巨頭的總和。是什么支撐了這個(gè)百年老企業(yè)狂秒中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？第一是創(chuàng)意，第二是創(chuàng)意，第三還是創(chuàng)意。因?yàn)檫@些創(chuàng)意帶來的各種原創(chuàng)卡通人物偶像，造成全球幾十億人都是它的粉絲。萬達(dá)則只會(huì)買過山車、買游樂設(shè)備。完全沒有搞懂旅游競爭的靈魂在于創(chuàng)意！

投資數(shù)百億，創(chuàng)意三年級(jí)！這就是萬達(dá)搞旅游難賺錢的原因。

云南迪慶州十多年前財(cái)政收入僅有三千萬，一分錢沒花，有石破天驚的“香格里拉”大創(chuàng)意，十年游客增加一萬倍！

大理創(chuàng)意“風(fēng)花雪月”，僅僅一句廣告詞，讓大理成為天下小資找感覺的圣地。

無形投資大于有形投資！無形投資指導(dǎo)有形投資！無形投資就是絕妙的創(chuàng)意策劃，沒有高明的創(chuàng)意策劃，投多少錢都等于白搭！山西、內(nèi)蒙古煤炭行情好的時(shí)候，煤老板一個(gè)景區(qū)投幾十億進(jìn)去，結(jié)果沒有一個(gè)成氣候的。問題在于，方案沒有震撼性的創(chuàng)意，景區(qū)沒有震撼性的景觀。沒有震撼就只有遺憾！

第五、把偶然當(dāng)成必然，把當(dāng)時(shí)當(dāng)成了此時(shí)。

2016年十一黃金周，成都一個(gè)城市的旅游總收入竟然超過云南一個(gè)?。∷拇糜稳娉皆颇?！貴州旅游已經(jīng)迎頭趕上云南！云南旅游為什么被成都撂倒？為什么以前是全國旅游學(xué)云南，現(xiàn)在是云南旅游學(xué)全國？原因在于：

第一，固步自封、靠天吃飯，二十年前云南旅游崛起，靠的都是一流的旅游資源，大理、香格里拉、麗江、西雙版納等，當(dāng)時(shí)也有大手筆的創(chuàng)意策劃，比如搶占了香格里拉品牌，在香格里拉之川滇藏三省搶奪戰(zhàn)中一舉獲勝！大理從“五朵金花的故鄉(xiāng)”轉(zhuǎn)型為“風(fēng)花雪月”，麗江從納西風(fēng)情轉(zhuǎn)型為小資天堂。前兩個(gè)我們都參與和主創(chuàng)。一流的資源加上一流的策劃，這是云南旅游一次創(chuàng)業(yè)成功的原因。近幾年是云南旅游的二次創(chuàng)業(yè)，問題就出來了：一流資源開發(fā)完了，剩下的都是二三流的資源，這時(shí)候最需要大創(chuàng)意大策劃，卻恰恰沒有了一次創(chuàng)業(yè)的大手筆。沒魄力丶無創(chuàng)意！三流的資源加上三流的創(chuàng)意，這就是云南旅游二次創(chuàng)業(yè)失敗的原因；

第二，國企壟斷景區(qū)，只會(huì)玩杠桿資本運(yùn)作，景區(qū)實(shí)體經(jīng)營完全不行！這是全國現(xiàn)象，現(xiàn)在上面提倡搞旅游，地方積極響應(yīng)，肉爛在鍋里不會(huì)有問題。還是這樣落后的觀念（當(dāng)然，當(dāng)局者有不得已的原因）。國企資金實(shí)力強(qiáng)、能搞貸款，但是經(jīng)營能力差，旅游最終要的是人氣，沒有好創(chuàng)意和好的營銷經(jīng)營能力，大投資也拉不來人。搞旅游沒有大創(chuàng)意，燒幾十個(gè)億都沒人來??；

第三，地方政府招商重資金不重能力，浙江等資本低成本控制景區(qū)，無能力盤活，把著茅坑不拉屎！就等高價(jià)轉(zhuǎn)讓！

第四，各地旅游策劃丶規(guī)劃，搞關(guān)系丶玩指定，一兩家根本走不出省的公司就可以靠關(guān)系壟斷旅游規(guī)劃！土著指導(dǎo)土著，等于土上加土！

很多領(lǐng)導(dǎo)的想法是：規(guī)劃不就是為了立項(xiàng)、爭取資金嘛，也就是走個(gè)形式，做好做壞差不多。其實(shí)大謬，城市景觀規(guī)劃好壞確實(shí)危害不大，景觀再丑、廣場再LOW，也還有廣場舞大媽來撐場面。但是旅游規(guī)劃好壞卻是致命的！策劃規(guī)劃定生死，策劃規(guī)劃不做絕妙、不做到高明，這個(gè)景區(qū)一定會(huì)死！幾億、幾十億投下去，鬼都不來。

第五，人是第一位，資源是其次！決策者無魄力，操盤者無能力，資源再好白搭！何況云南面臨的大問題是二三流旅游資源如何盤活？老路子走不通了，魄力和智慧一定要是一次創(chuàng)業(yè)的十倍百倍！否則，今夜成都將把你遺忘?。?！

昆明目前同時(shí)在開五六個(gè)大型主題樂園，一個(gè)二線半城市，一個(gè)大型樂園都難于活下去，這五六個(gè)左手打右手的窩里斗，是怎么一種想法？

一流二流的旅游資源早在上世紀(jì)九十年代就已開發(fā)完了，今天剩下的絕大多數(shù)旅游景點(diǎn)都是三流四流的資源。那是不是資源差就不開發(fā)了，不是！對(duì)于現(xiàn)代旅游開發(fā)來說，老天給你什么東西不重要！古人給你留沒留東西也不重要！

重要的是頭腦和創(chuàng)意！

因?yàn)槁糜卧缫堰^了簡單地賣歷史和文化的階段，比這更厲害的是賣夢想和未來！所以，到了今天，老天給你留沒留驚艷的自然山水、古人給你留沒留豐富的歷史文化，這些都不重要了。當(dāng)世界最熱門的旅游城市不再是羅馬和巴黎，而變成了拉斯維加斯和迪拜；當(dāng)中國最熱門的旅游城市不再是西安和北京，而變成了香港和澳門。這個(gè)時(shí)候，博物館、展覽館、古墓、古董、古碑、古遺跡等等已成為旅游業(yè)的昨日黃花，而創(chuàng)意和夢想就成了旅游發(fā)展的主題。因?yàn)椋藗兟糜蔚哪康囊呀?jīng)不再是到此一游、受點(diǎn)教育，而是暢快體驗(yàn)、娛樂開心；旅游的熱點(diǎn)已經(jīng)不再是盡人皆知的名山大川，而是意想不到的“化外之地”。

這個(gè)時(shí)候，資源一般的旅游景區(qū)就有了出頭之日！關(guān)鍵是要抓住游客的心理，

結(jié)合自己的優(yōu)勢，創(chuàng)意開發(fā)出意料之外的景觀和產(chǎn)品來，自能生存發(fā)展，甚至后來居上。關(guān)鍵是把握三個(gè)環(huán)節(jié)：

一、要有一個(gè)過目不忘的旅游形象定位。

中國城市是全世界最不缺乏旅游形象定位的國家，中國可以說是形象口號(hào)泛濫成災(zāi)的國度。一是因?yàn)樵蹅兂鞘械念I(lǐng)導(dǎo)干部全都是文化人出身，一時(shí)技癢難耐順口就是大把的廣告語出來，領(lǐng)導(dǎo)的話就是指示，于是很多城市的旅游形象定位就這樣出爐。另一種是當(dāng)?shù)匚娜吮姸?，自詡最了解本地文化，茶余飯后思如泉涌，再加上熱情似火擋都擋不住，也在城市形象口?hào)大軍中占有一席之地。第三種是懸賞征集，這種形式是我們見過最不靠譜的辦法，中國上下五千年，靠這招干成的事就是抓逃犯。在這個(gè)行當(dāng)十幾年，我們還沒有看到過哪個(gè)成功流傳的旅游形象口號(hào)是靠這個(gè)懸賞征集搞出來的。這個(gè)招法跟招投標(biāo)一樣，看似集思廣益，實(shí)則于事無益。征來的都是閑人閑公司、庸人庸作品，經(jīng)典的作品永遠(yuǎn)不會(huì)出自這種抓逃犯的思路！

旅游形象定位其實(shí)并不難，關(guān)鍵是要做到“三個(gè)一”：旅游形象定位一是要做到人無我有，稀缺就是生產(chǎn)力！二是要做到天下第一，權(quán)威才有說服力！三要重復(fù)持續(xù)，持續(xù)勝過更好！總結(jié)起來就是三個(gè)一：唯一、第一和專一。一個(gè)旅游形象定位只有符合這三個(gè)一，才是合格成功的。

比如，大理創(chuàng)意的旅游形象口號(hào)“風(fēng)花雪月，逍遙大理”、

“風(fēng)花雪月，自在大理”，讓大理走出了“五朵金花故鄉(xiāng)”的老生常談，邁向了世界級(jí)旅游新形象！“風(fēng)花雪月”是生理感受，“逍遙自在”是心理感受，身心都把你抓住，你還能往哪里跑！“風(fēng)花雪月”成為大理的超級(jí)名片，也成為中國最成功的旅游形象定位！

有了令人叫絕的旅游形象定位，名正則言順，言順則事成！定位定方向！定位定成??！否則一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)定位、文人定位和征集定位都會(huì)讓旅游發(fā)展失去方向和力量。

二、要有一個(gè)足夠震撼的世界奇觀。

中國三千多年縣市區(qū)哪個(gè)沒有生態(tài)旅游？哪個(gè)沒有山水森林？哪個(gè)沒有古鎮(zhèn)？哪個(gè)沒

有名人故居？找一家旅游規(guī)劃公司按你城市的旅游資源再給你歸歸類、分分區(qū)、劃劃線、抄抄書，這樣的規(guī)劃你做了干嘛！旅游規(guī)劃一定要解決問題！旅游規(guī)劃一定要有十幾個(gè)能讓人眼前一亮的好創(chuàng)意！一定要能為景區(qū)帶來效益！我們不再需要來描述我們資源的規(guī)劃方案，也不再需要抄襲我們聽說過、見到過的創(chuàng)意！一個(gè)旅游規(guī)劃如果大部分是大家聽說過、看到過的創(chuàng)意，如果沒有幾個(gè)震撼性的創(chuàng)意，那請你一定不要讓它通過！更不能給它買單！這不僅是浪費(fèi)規(guī)劃費(fèi)，更要命的是按這種方案去執(zhí)行，一個(gè)城市旅游的未來就毀了，一屆領(lǐng)導(dǎo)干部旅游上的作為就毀了！

中國一流二流的旅游資源早在二十年前就開發(fā)完了，剩下的就不恭維了都是三流以下的！所以，諸位領(lǐng)導(dǎo)和投資商，一定要認(rèn)真聽這句話：千萬不要高看你的旅游資源！千萬不要再按常規(guī)思路出牌！因?yàn)槟隳玫氖侨饕韵碌呐?，再按普通的打法來出牌，你就別費(fèi)這個(gè)勁了！干點(diǎn)別的會(huì)更有作為！三流的牌一定要有超一流的打法！三流的資源一定要用超常規(guī)的思路！這樣才有希望。

什么是超一流、超常規(guī)思路？簡單到一個(gè)點(diǎn)就是至少有一個(gè)世界奇觀！你有多少山水、多少森林、多少河流，這些一點(diǎn)都不重要。旅游就是賣創(chuàng)意，旅游就是賣奇觀，只要有創(chuàng)意和奇觀，一片荒地也會(huì)踩滿全國人民的腳印。不要認(rèn)為有青山綠水就有條件搞旅游，這真的一點(diǎn)都不稀奇，太多太多了。花幾億建個(gè)平庸的景區(qū)賣不出去，這在中國每個(gè)縣市區(qū)都能看到。

三、要有一個(gè)令人嘆為觀止的營銷事件。

很多市縣旅游營銷最常采取的方法就是：搞一個(gè)節(jié)會(huì)、拍一部電影，都是跟風(fēng)學(xué)習(xí)抄襲來的。別人極偶然拍了個(gè)電影把旅游搞活了，我就學(xué)一把，別人偶然一個(gè)節(jié)慶活動(dòng)帶活了旅游，我也模仿一下。經(jīng)常說一句話“大部分官員和老板的創(chuàng)新就是模仿和抄襲”。

《五朵金花》和《阿詩瑪》炒熱了大理和石林的旅游，那是因?yàn)閮蓚€(gè)原因：第一那個(gè)資訊娛樂極度匱乏的年代，看電影就相當(dāng)于過大年！第二這兩部電影是作為外事交流片帶到了世界各地。有政治原因?，F(xiàn)在你還在企望一部電影帶活一個(gè)城市，那你就是在做夢，這是極小概率事件！

一個(gè)節(jié)慶怎么樣？告訴你，中國太多城市的旅游節(jié)慶活動(dòng)最后的結(jié)果都搞成了自娛自樂，結(jié)局就是“一年熱、二年冷、三年四年就虧本！”，真正持續(xù)成功開展的節(jié)慶活動(dòng)少之又少！大部分是靠政府舉全縣全市之力勉強(qiáng)撐著?？梢赃@樣說，90%的旅游節(jié)會(huì)都是在強(qiáng)顏歡笑。為什么撐不?。亢馁Y大、勞師眾、沒創(chuàng)意，大部分是領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋就成了用財(cái)政強(qiáng)撐的自娛自樂。

旅游營銷最重要的是要有大創(chuàng)意，構(gòu)思巧妙，抓住媒體的興奮點(diǎn)，然后免費(fèi)利用媒體全面?zhèn)鞑ツ愕木皡^(qū)。這才是旅游營銷的不二法門。

第六、對(duì)景區(qū)資源、定位和產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不清，盲目樂觀、盲目決策、盲目規(guī)劃、盲目投資。

其實(shí)大多數(shù)旅游景區(qū)投資開發(fā)投資大、賺錢難、回報(bào)慢。只有少數(shù)景區(qū)盈利十分可觀。這里面有三種情況。一是傳統(tǒng)的名勝風(fēng)景區(qū)如故宮長城九寨溝，得天獨(dú)厚的歷史文化和自然條件。二是迪斯尼、長隆、歡樂谷，巨大的投資和震撼的體驗(yàn)。三是前二者之外的廣大的資源平庸、文化單薄的旅游景區(qū)。前二者旅游景區(qū)盈利都十分可觀，但是不可復(fù)制，一個(gè)是資源極度稀缺，一個(gè)是投資巨大。

現(xiàn)在絕大多數(shù)旅游投資商拿到的都是三流四流的旅游資源，面對(duì)的是第三種情況。因?yàn)橐涣鞫鞯脑绫婚_發(fā)完了。盈利能力好的景區(qū)人家也不可能轉(zhuǎn)讓給你。很多老板拿到一大片旅游資源，開心得不得了。逢人便講：你看這山這水，太美了！我這景區(qū)無人能敵！其實(shí)，那是因?yàn)樗郧案緵]搞好旅游，見得太少。原來挖煤的你想想那是啥環(huán)境，原來搞地產(chǎn)的你想想搞的都是巴掌大的地，現(xiàn)在轉(zhuǎn)過來搞旅游，一看有山有水有樹林還那么一大片地，自己肯定就先暈了。其實(shí)自己根本不知道，你拿的只是三流四流五流的資源。

很多旅游投資者有四個(gè)不清：

首先就是對(duì)資源品味認(rèn)識(shí)不清，一看有山有水有樹林有空氣，自己就先醉了，修個(gè)大門搞條路，再出去考察學(xué)習(xí)把別人的東西抄襲模仿一些回來，就開始收門票了。孰不知自己覺得稀奇的，游客早已司空見慣，最后的結(jié)果就是門可羅雀。中國旅游發(fā)展到今天，競爭叫做高度白熱化，隨著汽車時(shí)代的到來活動(dòng)半徑加大，隨著旅游越來越向新奇特發(fā)展，普通的景區(qū)已很難生存，除非拿出意想不到的產(chǎn)品項(xiàng)目出來，否則還再把旅游視為游山玩水的水平，以后就很難玩得轉(zhuǎn)了。

第二是對(duì)旅游策劃和旅游規(guī)劃公司認(rèn)識(shí)不清。

所以，一是一定要見總公司老板，讓他到現(xiàn)場，跟他親自談。二是一定要讓他拿出三個(gè)創(chuàng)意徹底打動(dòng)你！達(dá)不到這兩個(gè)條件，費(fèi)用再便宜、人再好處都不能定。否則平庸的旅游規(guī)劃必將讓你的投資血本無歸！中國目前已有上千個(gè)老板因?yàn)槠接沟穆糜我?guī)劃，把老本都賠到了旅游景區(qū)上。

第三是對(duì)景區(qū)的定位不清，這也有三種情況：

一是旅游投資商的定位標(biāo)準(zhǔn)局限于周邊地區(qū)，只要與周邊景區(qū)有差異他就滿足了。其實(shí)不然，旅游景區(qū)如果只能吸引周邊城市或只能吸引區(qū)域性的游客，則根本做不大，并且遲早要玩完。因?yàn)閰^(qū)域的游客是非常有限的，來個(gè)三次就膩味了，只有吸引全國的游客才能讓景區(qū)持續(xù)發(fā)展，做大做強(qiáng)。所以，定位一定要是全國性的，千萬不能是區(qū)域性的。

二是定位普通、吸引力不大。做好旅游定位，沒有十年以上的廣告業(yè)經(jīng)驗(yàn)是不可能做好的！因?yàn)槎ㄎ豢此坪唵?，?shí)則千難萬難！沒有對(duì)消費(fèi)者心理研究不行、沒有對(duì)市場需求研究不行、沒有對(duì)景區(qū)資源的高度把握不行、沒有對(duì)語言的精準(zhǔn)提煉不行、沒有強(qiáng)有力的把景區(qū)當(dāng)作自己家投次的責(zé)任心不行……。

三是對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)不清。老板對(duì)景區(qū)產(chǎn)品的理解大部分是：

一要有安全感，什么叫安全感？就是一定要開發(fā)自己看到過聽到過的項(xiàng)目和產(chǎn)品，這樣好像別人已經(jīng)驗(yàn)證了能成功，所以照搬過來，這樣自己才覺得安全放心！孰不知，旅游市場競爭最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不冒險(xiǎn)！旅游就是消費(fèi)差異和不同！你搞一個(gè)似曾相識(shí)的項(xiàng)目放在景區(qū)，最多能吸引當(dāng)?shù)匕傩?，外地人誰來？沒有外地游客、沒有全國各地的游客的景區(qū)，只能叫做“郊游”不能叫做“旅游”！

二要熱鬧，老板還是有天生的市場嗅覺的，不然就做不了老板。他們很看重聚人氣、搞熱鬧的項(xiàng)目，比如游樂園、過山車、唱歌跳舞等等。這些俗套的項(xiàng)目不能說不好，也確實(shí)能帶來一些人氣，至少頭幾年還是可以的。但是，這些項(xiàng)目都是常規(guī)項(xiàng)目，著眼點(diǎn)還是當(dāng)?shù)匕傩蘸椭苓吶罕?，玩上幾次這些有限的人群就離你而去了。這些項(xiàng)目缺乏長遠(yuǎn)的生命力和持續(xù)的吸引力。最近新聞報(bào)道，山西煤老板全民開發(fā)旅游，兩個(gè)相鄰的景區(qū)上馬了三個(gè)游樂園，立即蕭條了。大家都知道山上搞寺廟能賺香火賺人氣，于是幾個(gè)山上數(shù)十個(gè)寺廟拔地而起，結(jié)果也是佛比人多，徒呼奈何！

當(dāng)今已進(jìn)入全民開發(fā)旅游的年代，旅游競爭高度白熱化，常規(guī)的旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目已很維生存，只有超常規(guī)、震撼性的旅游項(xiàng)目才能保證生存發(fā)展！就是做超越想象的項(xiàng)目，要做震撼世人的項(xiàng)目，要做意料之外的項(xiàng)目。你新、你奇、你特，你才真正搞懂了旅游開發(fā)之道。越是平庸的創(chuàng)意其實(shí)越容易蒙人！因?yàn)槟懵牭竭^見到過，心理上有潛在的認(rèn)同，這就是為什么平庸的創(chuàng)意都容易落地，因?yàn)樗欣昧死习遄非蟀踩械男睦恚鋵?shí)一個(gè)景區(qū)最大的危害不在于資金、不在于管理、不在于營銷，最大的危害就是平庸的旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意！就在于所有的動(dòng)作都圍繞著平庸的產(chǎn)品和項(xiàng)目去做，全是無用功！

每個(gè)旅游景區(qū)投資至少上億規(guī)模，不要再讓錯(cuò)誤的思維方法和平庸的方案浪費(fèi)您的投資和心血！要有站在生死的角度來做創(chuàng)意，做定位和產(chǎn)品，才能保證景區(qū)成功！

中國的旅游景區(qū)要做好，一是高度重視項(xiàng)目的成敗，當(dāng)成生死大事來看。全國高手要會(huì)一遍，一定要找到最能打動(dòng)自己、最有市場吸引力的方案；二是規(guī)劃白做了幾本沒關(guān)系，哪個(gè)縣市政府不是白做了幾十本規(guī)劃，但千萬不要盲目去實(shí)施，自己有幾十年的市場經(jīng)驗(yàn)和市場嗅覺，感覺不對(duì)勁，就要再等等，一直找到最合適的思路再下手。三是學(xué)會(huì)用百度，連老太太看病都不去醫(yī)院，改用百度了。咱們的官員和老板也要經(jīng)常經(jīng)用。