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季珍:湖北荊門中辰工貿有限公司加油站《加油站人員禮儀素養(yǎng)》
2018-03-07 3099

湖北荊門中辰工貿有限公司,邀請季珍老師為該公司的加油站人員制定相應的禮儀規(guī)范。季老師從加油站人員著裝要求講起,將加油站行業(yè)與經濟形勢相結合,特別制定了適用于該加油站的服務流程與服務話術,從形象要求到行為規(guī)范,從服務話術到服務流程,從服務意識到5s管理,大家利用晚上時間全都來聽季老師的課,演練過程順利,季老師將該加油站禮儀規(guī)范打造成該行業(yè)的先驅者。在后續(xù)的跟蹤回訪中,該加油站人員依然維持著季老師的培訓要求。陳智總經理非常認可季老師的培訓,同時聘季老師為該企業(yè)的永久禮儀顧問、禮儀培訓師。

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