第一部分 互聯(lián)網(wǎng)金融的過(guò)去與未來(lái)
一、起底“互聯(lián)網(wǎng)金融”的幾種模式
(一)目前的互聯(lián)網(wǎng)金融分類(lèi)對(duì)嗎?
(二)“互聯(lián)網(wǎng)金融”的起源
(三)P2B,P2C,P2F,P2G,P2N在搞什么花樣?
(四)P2P、互聯(lián)網(wǎng)小貸算互聯(lián)網(wǎng)金融嗎
(五)互聯(lián)網(wǎng)眾籌
(六)第三方支付的擦邊球
(七)生不逢時(shí)的線上金融超市
二、“互聯(lián)網(wǎng)金融”的核心問(wèn)題
(一)起源與高大上的字面意義
(二)外在形式無(wú)法掩蓋業(yè)務(wù)本質(zhì)
(三)違規(guī)金融業(yè)務(wù)的華麗外衣
(四)互聯(lián)網(wǎng)金融是個(gè)偽命題
三、互聯(lián)網(wǎng)金融的未來(lái)
(一)回歸本源
(二)所有金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)
(三)不僅僅只有互聯(lián)網(wǎng)
(四)即將消失的概念
(五)科技是金融的基礎(chǔ)建設(shè)
第二部分 最新的數(shù)字化技術(shù)發(fā)展
一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
(一)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了真正的信息革命
(二)互聯(lián)網(wǎng)降低了金融成本
(三)互聯(lián)網(wǎng)使金融走向普惠
(四)互聯(lián)網(wǎng)敲醒金融創(chuàng)新
二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
(一)物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)展
(二)物聯(lián)網(wǎng)讓萬(wàn)物實(shí)現(xiàn)算法應(yīng)用
(三)物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)產(chǎn)業(yè)革命催生金融創(chuàng)新
(四)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使流程動(dòng)態(tài)風(fēng)控成為可能
(五)物聯(lián)網(wǎng)建立金融生態(tài)圈
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)
(一)什么是大數(shù)據(jù)
(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)的區(qū)別
(三)大數(shù)據(jù)讓風(fēng)控和營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)
四、人工智能技術(shù)
(一)革命性的思維轉(zhuǎn)變—機(jī)器學(xué)習(xí)
(二)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
(三)深度學(xué)習(xí)
(四)智慧金融
五、區(qū)塊鏈技術(shù)
(一)比特幣、以太幣、XX幣
(二)分布式賬本(去中心化)
(三)非對(duì)稱加密
(四)共識(shí)機(jī)制
(五)智能合約
(六)央行數(shù)字貨幣DC/EP
第三部分 傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)
一、業(yè)務(wù)場(chǎng)景
(一)營(yíng)業(yè)廳的局限
(二)被動(dòng)式服務(wù)
(三)“點(diǎn)”式服務(wù)
二、與客戶連接的渠道
(一)營(yíng)業(yè)廳
(二)網(wǎng)上銀行
(三)電話微信
(四)銀行電商
三、營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)感知
(一)場(chǎng)景的局限
(二)渠道的局限
(三)產(chǎn)品與服務(wù)的局限
(四)服務(wù)理念的局限
四、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制
(一)對(duì)授信主體認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
(二)靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)運(yùn)行偏離
(三)人工成本高效率低
(四)金融業(yè)務(wù)與交易場(chǎng)景的分離
(五)無(wú)法適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
(六)無(wú)力響應(yīng)國(guó)家政策
五、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)有限的場(chǎng)景
(二)傳統(tǒng)的渠道
(三)風(fēng)控能力不足
(四)忽視用戶體驗(yàn)
(五)服務(wù)意識(shí)落后
第四部分 數(shù)字化技術(shù)在金融的應(yīng)用
一、直銷(xiāo)銀行
(一)創(chuàng)新賬戶體系
(二)總行直營(yíng)
(三)演變成負(fù)債部門(mén)
(四)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間的沖突
(五)尋求共贏模式
二、新供應(yīng)鏈金融
(一)轉(zhuǎn)變風(fēng)控思維
(二)提供交易場(chǎng)景
(三)掌控“三流”
(四)閉環(huán)交易結(jié)構(gòu)
(五)降費(fèi)增收
三、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
(一)建立客戶數(shù)字畫(huà)像
(二)了解客戶動(dòng)態(tài)需求
(三)智能匹配產(chǎn)品與服務(wù)
四、科技風(fēng)控
(一)三個(gè)“變革”
(二)重構(gòu)信用評(píng)估體系
(三)完善管理模式
(四)精細(xì)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)
(五)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)
(六)真正實(shí)現(xiàn)普惠金融
五、物聯(lián)網(wǎng)金融
(一)融入到交易場(chǎng)景
(二)擴(kuò)展了金融服務(wù)范圍
(三)提升了風(fēng)險(xiǎn)管理水平
(四)迎接工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)
六、智慧銀行
(一)自助機(jī)=智慧銀行?
(二)無(wú)人銀行的嘗試
(三)AI大堂經(jīng)理
(四)沒(méi)有柜臺(tái)的虛擬柜員
(五)智慧銀行的發(fā)展方向