《企業(yè)心理文化融合管理》大綱
一、管理心理與企業(yè)文化密不可分
? ? 1.當(dāng)代企業(yè)管理的“三化”現(xiàn)象? ——文化虛空化,執(zhí)行低效化,個(gè)體痛苦化
? ? 2.要從“心”開(kāi)始? ——先有心理(意識(shí)+潛意識(shí))的改變,才有行為的改變
? ? 3.什么是意識(shí)?? ——客觀,理性,邏輯,運(yùn)算等
? ? 4.什么是潛意識(shí)?? ——主觀,感性,記憶,印象,情緒,習(xí)慣等
? ? 5.潛意識(shí)的力量是意識(shí)的3萬(wàn)倍? ?——心理學(xué)的“冰山理論”?
?? ?6.潛意識(shí)的來(lái)源? ——五個(gè)重要方面,不可不知
? ? 7.企業(yè)文化的作用? ——改變意識(shí),影響潛意識(shí)
? ? 8.管理心理學(xué)的作用? ——改變潛意識(shí),影響意識(shí)
二、走向成功的決定因素
? ? 1.聯(lián)想和華為,為何差距越來(lái)越大? ——表面看是經(jīng)營(yíng)成果不差異,背后看是心理文化的差異
? ? 2.團(tuán)隊(duì)自信是一種巨大的能量場(chǎng)? ? ——《亮劍》李云龍的隊(duì)伍,為何戰(zhàn)斗力強(qiáng)?
? ? 3.格局,是個(gè)什么鬼?? ——三個(gè)石匠的故事
? ? 4.《圣經(jīng)》約瑟的故事,心理學(xué)的解讀
? ? 5.人的“好運(yùn)氣”從哪里來(lái)?? ——三人方面,不可不知
? ? 6.太愛(ài)面子,百事不成? ?——知名企業(yè)家對(duì)“愛(ài)面子”的看法
? ? 7.天堂地獄,一念之差? ?——潛意識(shí)決定一切
三、領(lǐng)導(dǎo)心理與魅力提升(領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的實(shí)際運(yùn)用)
? ? 1.企業(yè)中最痛苦的人是誰(shuí)?? ?——是企業(yè)家
? ? 2.企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)最常犯兩種心理疾病
? ? 3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的能力是什么?? ——面對(duì)重重困難的心理調(diào)適能力
? ? 4.自己身心健康,才能有所作為
? ? 5.領(lǐng)導(dǎo)人太忙、太累,意味著什么? ——心理學(xué)有答案
? ? 6.種好自己的“責(zé)任田”就是好領(lǐng)導(dǎo)
? ? 7.如何做到“知人善任”?? ——人的4種性格類(lèi)型靈活應(yīng)對(duì)
? ? 8.領(lǐng)導(dǎo)人“指責(zé)型性格”的嚴(yán)重危害? ?——心理學(xué)的分析
? ? 9.“追求完美”好不好?? ???——心理學(xué)的分析
? ? 10.組織內(nèi)部為什么會(huì)假話(huà)盛行?
? ? 11.不能不知的“需求層次理論”? ?——人本主義心理學(xué)核心理論
? ? 12.權(quán)力,勢(shì)力,不如魅力
? ? 13.避免落入“塔西佗陷阱”?
? ? 14.領(lǐng)導(dǎo)魅力提升之道? ——從心理學(xué)角度提出的7項(xiàng)措施建議(重點(diǎn)內(nèi)容)
? ? 15.心理學(xué)“羅森塔爾效應(yīng)”的啟示
? ? 16.作一個(gè)輕松愉快的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 ? ?
四、溝通心理與團(tuán)隊(duì)和諧(溝通心理學(xué)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用)
? ? 1.溝通的目的是什么?? ——不要忘掉初心
? ? 2.必須統(tǒng)一價(jià)值取向? ? ?——企業(yè)文化建設(shè)的終極意義
? ? 3.“有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓”
? ? 4.有效溝通,依賴(lài)一定的環(huán)境條件? ?——心理學(xué)的分析
? ? 5.團(tuán)隊(duì)工作,善用“社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)”
? ? 6.和諧團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)——公平感? ? ? ?——心理學(xué)給出如何營(yíng)造公平感的有效方法
? ? 7.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通的5項(xiàng)法則? ?(重點(diǎn)內(nèi)容)
? ? 8.批評(píng)下屬,注意方法
? ? 9.對(duì)方說(shuō)“不”后怎么辦?? ?——心理學(xué)有方法?
? ? 10.情緒化溝通,極其為害??
? ? 11.?從“敢說(shuō)話(huà)” 到“會(huì)說(shuō)話(huà)”? ? ——(維護(hù)氣氛+觀察情緒變化+同理心+照顧對(duì)方自尊心等)重點(diǎn)內(nèi)容
? ? 12.說(shuō)話(huà)直率、直來(lái)直去,是人的優(yōu)點(diǎn)嗎?? ——心理學(xué)會(huì)給出不同的結(jié)論
? ? 13.“謝雕被殺案”的心理學(xué)分析? ?——溝通中有忌諱,不可不知
? ? 14.正確的溝通姿態(tài),你真正掌握了嗎?? (重點(diǎn)內(nèi)容)
五、清除改革創(chuàng)新的心理障礙(創(chuàng)新心理學(xué)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用)
? ? 1.世界正在快速變化,時(shí)不我待? ? ——?jiǎng)?chuàng)新者生,守舊者亡
? ? 2.一切皆有可能? ? ?—— 心理學(xué)的“墨菲原理”解讀
? ? 3.作“最先投入新生活的人”
? ? 4.改革創(chuàng)新 阻力重重? ? ——對(duì)于組織內(nèi)部的阻力源,進(jìn)行心理學(xué)的分析
? ? 5.最大的障礙——潛意識(shí)心理障礙
? ? 6.不觸及靈魂的改革 注定失敗
? ? 7.消極負(fù)面的潛意識(shí),如何發(fā)揮作用?? ——心理學(xué)的分析
? ? 8.團(tuán)隊(duì)潛意識(shí)調(diào)整辦法 —— 集體催眠
? ? 9.潛意識(shí)不接受抽象的詞匯? ?——向華為公司學(xué)習(xí)(結(jié)合心理學(xué)的分析)
? ? 10.習(xí)慣養(yǎng)成的“21天定律”
? ? 11.弘揚(yáng)創(chuàng)新精神 塑造創(chuàng)新文化? ? (重點(diǎn)內(nèi)容)
? ? 12.創(chuàng)新能力的本質(zhì)是什么?? ——插入“大飛機(jī)”案例分析
? ? 13.寬容失敗 包容缺陷
? ? 14.為者常成,行者常至
? ? 15.創(chuàng)新發(fā)展 永無(wú)止境? ?——只有成長(zhǎng),沒(méi)有成功
六、事業(yè)家庭可以兼得
? ? 1.事業(yè)家庭雙豐收,才是真正的成功
? ? 2.必須清除極左思想的流毒? ——所謂“舍小家,顧大家”等絕對(duì)化、片面化、極端化的思想意識(shí)都要清除干凈
? ? 3.“家和萬(wàn)事興”的涵義,你真的懂嗎?
? ? 4.夫妻互不CARE,事業(yè)必?cái)o(wú)疑? ? ? ?——心理學(xué)有分析
? ? 5.“滿(mǎn)腔熱血”干工作,到底好不好?? ?——心理學(xué)會(huì)給出完全相反的答案
? ? 6.南京“萬(wàn)達(dá)茂”總經(jīng)理徐毓事件的教訓(xùn)? ? ——來(lái)自心理學(xué)的分析
? ? 7.“你的身體知道答案”? ? ? ——長(zhǎng)期亞健康,身體越來(lái)越差,心理學(xué)有解釋
? ? 8.既要拿得起,還要放得下? ? ——《道德經(jīng)》的智慧
? ? 9.拿出時(shí)間陪家人? ? ——任何事業(yè)的成功,也無(wú)法彌補(bǔ)子女教育的失敗
? ? 10.建設(shè)一個(gè)好家庭,功在千秋萬(wàn)代
? ? 11.家庭文化——貧窮和富裕的遺傳密碼? ? (重點(diǎn)內(nèi)容)
結(jié)束語(yǔ): 懂得心理學(xué),人生更幸福?