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員工職業(yè)素養(yǎng)
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2018-08-21 2919
對象
公司中、高層管理者,人力資源部經(jīng)理,人力資源總監(jiān)
目的
(1) 幫助你通曉人性,了解自己和他人的行為動機及對事物反應(yīng);  (2) 幫助你認(rèn)識自我,改善個人性格和溝通模式,建立良好的人際關(guān)系;  (3) 令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解,可以洞悉他們對某些人與事的態(tài)度反應(yīng);  (4) 使你提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作,提高團隊執(zhí)行力;  (5) 提升管理者的人事管理能力, 做到人崗匹配、人盡其才,并有效激勵下屬。
內(nèi)容

培訓(xùn)課程:九型人格與高績效團隊建設(shè)

1. 課程背景

  作為一個上司,我很關(guān)愛我的下屬,可是為什么他們卻不領(lǐng)情?作為一個企業(yè)決策首腦,我到了一個事業(yè)高度,怎樣才能突破更上一層樓?我怎么才能使我的決策容易被其它同事和下屬認(rèn)同和順利實施?我的優(yōu)秀員工總是流動性很大,他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢?我怎么為下屬分配工作,不同的工作交給誰做最省心?我的客戶是什么類型的?他們最關(guān)注的是什么?怎么做才能得到他們信任成為朋友呢?我該為客戶送什么禮物既不超出預(yù)算又送到他們心坎上呢?我到底應(yīng)該怎樣做才能讓生活和事業(yè)走入一個良好的循環(huán)?我告訴孩子什么是對他/她好的,可是為什么他/她卻很抵觸?為什么我們總是抱怨愛人不懂我們,而我們也不懂他們?yōu)槭裁词悄菢樱?

為什么慎密思考的老板看不慣沖動的員工?為什么執(zhí)行力強的經(jīng)理受不了行動緩慢的下屬?是什么決定了人與人之間的沖突?又是什么讓人與人之間如此不同?

當(dāng)今社會壓力日增、變化迅速,身處職場壓力,面臨種種復(fù)雜人際問題:誤解重重的同事、難以溝通的客戶、行為怪異的上司、各懷心事的下屬。只有當(dāng)我們揭開表面行為、深入觀察、反省自我之后,才發(fā)現(xiàn)思維模式影響決策、價值取向影響事業(yè)、情緒反應(yīng)影響人際、行為方式影響成長,性格不同影響團隊組織、溝通、整合。

本課程幫助學(xué)員全面地了解自己、更好地理解他人的性格與行為?如何游刃有余地處理工作中的人際問題、把握性格中的優(yōu)勢與局限?這是每一個團隊、每一位管理者需要關(guān)注的位點和管理的杠桿。

本課程通過案例與演練,以及對九型人格的深入的講解,為您撥開迷霧,向您展現(xiàn)打造高效團隊的獨特技巧與方式。


2. 課程時間:2天,6小時/天

3. 授課對象:公司中、高層管理者,人力資源部經(jīng)理,人力資源總監(jiān)

4. 課程收益:

(1) 幫助你通曉人性,了解自己和他人的行為動機及對事物反應(yīng);

(2) 幫助你認(rèn)識自我,改善個人性格和溝通模式,建立良好的人際關(guān)系;

(3) 令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解,可以洞悉他們對某些人與事的態(tài)度反應(yīng);

(4) 使你提高團隊的情緒智能(EQ),改善成員間的溝通和合作,提高團隊執(zhí)行力;

(5) 提升管理者的人事管理能力, 做到人崗匹配、人盡其才,并有效激勵下屬。

5. 課程方式:

整個課程以講解與體驗相結(jié)合的方式進行,包括分析講解、冥想探索,真人分享、小組討論、游戲體驗等形式。課程是以30%理論+30案例+30%練+10%總結(jié)呈現(xiàn)出來的。

6. 課程大綱



第一講:正確認(rèn)識團隊

一、團隊定義

1. 團隊的定義

2. 團隊與群體的區(qū)別

3. 團隊發(fā)展的不同階段

4. 團隊建設(shè)的基本原則

第二講:用九型人格解讀團隊角色

一、關(guān)于九型人格的那些事

1. 九型人格的起源

2. 九型人格的價值:知已知彼、知人善用、知善能遷

3. 認(rèn)識九柱圖

4. 九型號人格的分類

5. 九型人格與發(fā)展

6. 九型人格如何運用在團隊建設(shè)中

7. 現(xiàn)場進行九型人格測試

二、用九型人格解讀團隊角色

活動導(dǎo)入:職場的初心小游戲

(一)心區(qū)-2號助人型——用愛鑄就成功

1. 2號代表人物解析

2. 2號性格的特征與識別

1) 2號人的典型行為特征

2) 2號人的性格核心機制

3) 2號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之2號

1) 識別2號人的小技巧

2) 2號在團隊里最適合的角色

(二)心區(qū)-3號成就型——成功是人生的意義

1. 3號代表人物解析

2. 3號性格的特征與識別

1) 3號人的典型行為特征

2) 3號人的性格核心機制

3) 3號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之3號

1) 識別3號人的小技巧

2) 3號在團隊里最適合的角色

(三)心區(qū)-4號悲情浪漫型——用美詮釋成功

1. 4號代表人物解析

2. 4號性格的特征與識別

1) 4號人的典型行為特征

2) 4號人的性格核心機制

3) 4號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 2.九型落地應(yīng)用之4號

1)識別4號人的小技巧

2)4號在團隊里最適合的角色

(四)腦區(qū)-5號智慧型——知識就是力量

1. 5號代表人物解析

2. 5號性格的特征與識別

1) 5號人的典型行為特征

2) 5號人的性格核心機制

3) 5號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之5號

1) 識別5號人的小技巧

2) 5號在團隊里最適合的角色

(五)腦區(qū)-6號忠誠型——成功離不開團隊

1. 6號代表人物解析

2. 6號性格的特征與識別

1) 6號人的典型行為特征

2) 6號人的性格核心機制

3) 6號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之6號

1) 識別6號人的小技巧

2) 6號在團隊里最適合的角色

(六)腦區(qū)-7號歡樂型——靈活多變者

1. 7號代表人物解析

2. 7號性格的特征與識別

1) 7號人的典型行為特征

2) 7號人的性格核心機制

3) 7號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之7號

1) 識別7號人的小技巧

2) 7號在團隊里最適合的角色

(七)腹區(qū)-1號完美型——團隊里最守規(guī)則的人

1. 1號代表人物解析

2. 1號性格的特征與識別

1) 1號人的典型行為特征

2) 1號人的性格核心機制

3) 1號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之1號

1) 識別1號人的小技巧

2) 1號在團隊里最適合的角色

(八)腹區(qū)-8號領(lǐng)袖型——團隊里的老大

1. 8號代表人物解析

2. 8號性格的特征與識別

1) 8號人的典型行為特征

2) 8號人的性格核心機制

3) 8號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之8號

1) 識別8號人的小技巧

2) 8號在團隊里最適合的角色

(九)腹區(qū)-9號成就型——以和為貴

1. 9號代表人物解析

2. 9號性格的特征與識別

1) 9號人的典型行為特征

2) 9號人的性格核心機制

3) 9號人在團隊中的表現(xiàn)

3. 九型落地應(yīng)用之9號

1) 識別9號人的小技巧

2) 9號在團隊里最適合的角色

第三講:九型人格與團隊建設(shè)  

一、九型人格與高效團隊分析

1. 高效團隊必備成員

2. 目前團隊構(gòu)成分析

3. 工作間的九型人格

4. 具體闡述每個型格的管人理事風(fēng)格,其溝通、激勵的要點哪些。

5. 具體闡述每個型格的時間管理風(fēng)格,其解求方案、達成協(xié)議的要點有哪些。

6. 九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7. 九型與同事

8. 九型與下屬的管理

9. 九型人格與溝通藝術(shù)

10. 九型人格與時間管理

11. 九型人格與員工激勵

本節(jié)要點:將通過案例討論,認(rèn)識團隊中的不同型格人的溝通相處及管理方式。

第四講:總結(jié)

一、九型人格的應(yīng)用

二、學(xué)習(xí)九型人格的禁忌

三、九型人格的學(xué)習(xí)成長之路


(圖片說明:課前破冰活動-你生命中最注視的一個詞語)


(圖片說明:學(xué)員在獨立填寫九型人格測試卷-01)


(圖片說明:學(xué)員在獨立填寫九型人格測試卷-02)


(圖片說明:學(xué)員在獨立填寫九型人格測試卷-03)

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