工會干部領(lǐng)導(dǎo)力管理能力提升課程大綱

旨在培養(yǎng)工會干部在領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力方面的核心技能，期望參與者能夠有效提升團隊協(xié)作、項目管理、溝通談判等多方面的能力。

· 參與者要求與預(yù)備知識：設(shè)定參與者的先決條件，如一定的工會工作經(jīng)驗，以及需要掌握的基礎(chǔ)知識，如基本的組織行為學(xué)概念。二、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)1.領(lǐng)導(dǎo)力概念與重要性

· 領(lǐng)導(dǎo)力定義：詳細(xì)解釋領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，包括個人魅力、影響力、愿景構(gòu)建等要素。

· 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：深入探討領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同維度，如領(lǐng)導(dǎo)更側(cè)重于方向和激勵，而管理更注重執(zhí)行和效率。

· 領(lǐng)導(dǎo)力在工會工作中的作用：結(jié)合工會實際案例，分析領(lǐng)導(dǎo)力如何影響工會活動的策劃與執(zhí)行。

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與效能

· 不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格介紹：詳細(xì)介紹變革型領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)等風(fēng)格，并通過案例分析其在工會工作中的應(yīng)用。

· 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團隊績效的關(guān)系：探討如何根據(jù)團隊特點和工作目標(biāo)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

· 自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評估與反思：通過問卷調(diào)查、自我反思等方式，幫助參與者識別自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并提出改進建議。

3.團隊動力與合作

· 團隊建設(shè)基礎(chǔ)：講解團隊發(fā)展的各個階段，以及如何在每個階段采取有效措施促進團隊成長。

· 激勵理論與應(yīng)用：介紹多種激勵理論，如馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論，并討論如何在工會工作中應(yīng)用這些理論。

· 解決團隊沖突的策略：提供解決團隊內(nèi)部沖突的實用技巧，包括溝通、調(diào)解和沖突預(yù)防策略。三、管理能力提升1.項目管理基礎(chǔ)

· 項目管理流程：詳細(xì)介紹項目管理的五個階段：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，并提供具體工具和模板。

· 目標(biāo)設(shè)定與計劃制定：教授SMART原則（具體、可測量、可達成、相關(guān)性、時限性）在目標(biāo)設(shè)定中的應(yīng)用，以及如何制定詳盡的項目計劃。

· 資源管理與時間管理：講解資源分配、優(yōu)先級設(shè)定和時間管理技巧，包括使用甘特圖和關(guān)鍵路徑法等工具。

2.溝通與談判技巧

· 高效溝通原則：強調(diào)傾聽、非言語溝通、清晰表達等溝通原則的重要性，并通過角色扮演練習(xí)加深理解。

· 跨文化溝通注意事項：針對工會干部可能面臨的多元文化背景，提供跨文化溝通的策略和技巧。

· 談判策略與技巧：介紹談判的基本原則和策略，通過模擬談判練習(xí)，提升實際操作能力。

3.財務(wù)管理與預(yù)算控制

· 工會財務(wù)基礎(chǔ)知識：講解工會財務(wù)的基本概念、會計原則和財務(wù)報表分析。

· 預(yù)算編制與執(zhí)行：指導(dǎo)如何根據(jù)工會活動需求合理編制預(yù)算，并在執(zhí)行過程中進行有效控制。

· 財務(wù)報告與分析：教授如何解讀財務(wù)報告，進行成本效益分析，以及如何向工會成員和相關(guān)方清晰匯報財務(wù)狀況。四、工會實務(wù)與法律知識1.工會組織與運作

· 工會的職能與任務(wù)：詳細(xì)闡述工會在維護員工權(quán)益、促進勞動關(guān)系和諧等方面的作用。

· 工會組織結(jié)構(gòu)與運作機制：介紹工會內(nèi)部的組織架構(gòu)、決策流程和運作機制，以及如何高效組織工會活動。

· 工會活動策劃與執(zhí)行：提供工會活動策劃的步驟、方法和執(zhí)行過程中的注意事項。

2.勞動法律法規(guī)

· 勞動合同法基礎(chǔ)：解讀勞動合同法的關(guān)鍵條款，以及如何在工會工作中應(yīng)用這些法律知識。

· 勞動爭議處理與預(yù)防：分析勞動爭議的常見原因，提供預(yù)防和處理勞動爭議的有效方法。

· 工會法及相關(guān)法規(guī)解讀：詳細(xì)講解工會法及相關(guān)法律法規(guī)，幫助工會干部更好地履行職責(zé)。五、案例分析與實戰(zhàn)演練· 分析真實工會工作案例：選取具有代表性的工會工作案例進行深入分析，提取經(jīng)驗教訓(xùn)。

· 模擬談判、項目管理等實戰(zhàn)演練：通過模擬實際工作場景，讓參與者在安全的環(huán)境中實踐所學(xué)知識。

· 反饋與總結(jié)：在每次演練后提供詳盡反饋，幫助參與者總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進。