課程名稱:從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者
授課時間:2天
授課對象:企業(yè)內(nèi)骨干、儲備干部與管理干部
授課方式:互動式教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、情境分析、分組討論、
案例研究、工作實(shí)務(wù)運(yùn)用
課程目標(biāo):
1.透過從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)型,讓新任管理者,逐步養(yǎng)成高效時間管理、要事第一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集思廣益與思維模式改變的良好習(xí)慣。
2.在管理實(shí)務(wù)中,透過目標(biāo)管理能力、溝通能力、有效授權(quán)與激勵、部屬的發(fā)展與培育等技能的提升,充分掌握提升團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵要素,實(shí)現(xiàn)從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者。
課程大綱:
前言:
目前我國企業(yè)95%的中層管理者都是從技術(shù)骨干提拔上來的!
從專業(yè)走向管理的五大轉(zhuǎn)型:認(rèn)知、心態(tài)、能力、人際關(guān)系、習(xí)慣
案例研討:技術(shù)骨干與優(yōu)秀管理者的特質(zhì)差別!
第一講、從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知
1.工作轉(zhuǎn)型后的角色定位
2.從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的五種思維模式
3.從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的障礙與優(yōu)勢
4.從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)型策略
5.從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)型原則
6.優(yōu)秀的技術(shù)型管理者是如何煉成的?
案例研討:從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者在實(shí)際工作中的轉(zhuǎn)變!
第二講、從對事的管理到對人的管理
1.目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行
2.有效的管理授權(quán)
3.合理的分工-讓適合的人做適合的事
4.提升培養(yǎng)下屬的意識
5.做好部屬的工作改善
6.掌握必贏的管理法則
案例研討:成功的典范?。ń饷苤髽I(yè)的人才培育之道)
第三講、從一對一到一對多的管理
1.高效的時間管理
2.掌握要事第一的工作習(xí)慣
3.如何提高團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力?
4.如何培養(yǎng)技術(shù)型管理者在團(tuán)隊(duì)中的凝聚力?
5.如何培養(yǎng)技術(shù)型管理者在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力?
6.技術(shù)型管理者必須具備的五種觀念
案例研討:技術(shù)型管理者如何提高執(zhí)行力?
案例分析:團(tuán)隊(duì)凝聚力與績效評量
第四講、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到績效考核
1.成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
2.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則
3.塑造團(tuán)隊(duì)文化
4.高績效團(tuán)隊(duì)的工作模式
5.進(jìn)行績效評估與輔導(dǎo)面談
6.掌握部屬績效的關(guān)鍵要素
案例研討:技術(shù)型管理者缺乏執(zhí)行力的原因與因應(yīng)對策!
第五講、從物質(zhì)激勵到非物質(zhì)激勵
1.建立高績效的激勵機(jī)制
2.激勵常用、必備的三招
3.新時代(80/90后)員工職場現(xiàn)象
4.員工心力透支的信號
5.員工的敬業(yè)度與工作滿意度
6.激勵員工的八大方法
案例研討:高績效的激勵模型中管理者應(yīng)有的作為?
第六講、技術(shù)型管理者如何高效溝通?
1.為什么要溝通?
2.溝通的方向
3.溝通在管理上的功能
4.溝通的種類與方式
5.深度溝通的基礎(chǔ)
6. 80/90后員工的溝通特性!
案例研討:這樣溝通有效嗎?(與部屬心談的技巧)
案例分析: 應(yīng)避免的與員工面談溝通的情景!
總結(jié)與反饋(Q&A)