馬云開始的地方 —— 交易成本

無處不在的交易成本

假設(shè)你現(xiàn)在要為公司采購一批電腦，你會怎么做？首先，你要找到幾家電腦的供應(yīng)商，分別詢價，然后挑選出你認為合適的幾家進行價格談判，再敲定你最滿意的那一家。這還沒完，你還得配合法務(wù)部門走合同流程，監(jiān)督電腦設(shè)備的送達、安裝、調(diào)試，之后協(xié)調(diào)財務(wù)部門付款。這一大段，別說做，光是說都快倒不過來氣了。

在采購電腦這件事上，你不僅要為購進的設(shè)備付出貨幣成本，還要為尋找交易對象、討價還價、訂立和執(zhí)行合同等環(huán)節(jié)付出成本。這些因為交易行為本身而產(chǎn)生的成本，就是交易成本。

現(xiàn)實生活中，交易成本無處不在。著名經(jīng)濟學(xué)家張五常就曾說過，只要是《魯濱遜漂流記》——你可能看過這本書——那種一個人的世界中不存在的成本，都是交易成本?，F(xiàn)實生活中，一個人的世界存在嗎？當(dāng)然不。所以，有人的地方，就有交易成本。

企業(yè)就是為了降低交易成本而生

我們甚至可以說，正是有交易成本的存在，才給了企業(yè)存在的空間。為什么呢？首先，單個人和單個人之間的商業(yè)活動，交易成本可能不會特別大，但如果是很多個體之間的交易，產(chǎn)生的“鏈接”是以指數(shù)級增長的，那么總的交易成本將會變得非常驚人。設(shè)想一下一百萬個人，每個人獨立蓋一棟大樓，那世界得亂成什么樣子。而企業(yè)這種組織形式，通過集約化的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、交易，形成一筆筆總體營收，再按照一定規(guī)則進行內(nèi)部利潤分配，這種一體化的協(xié)作模式，大大降低了眾多工人分別生產(chǎn)、各自尋求售賣的復(fù)雜度，因此可以說，企業(yè)就是為了降低交易成本而生。

有一些企業(yè)，甚至是通過專門提供“降低交易成本”的服務(wù)，得以在市場上立足的。以馬云的商業(yè)帝國為例，不論是1995年他首次創(chuàng)業(yè)時做的“中國黃頁”，還是1999年二次創(chuàng)業(yè)成立的“阿里巴巴”，做的都是“降低交易成本”的生意。阿里巴巴的公司使命，大家應(yīng)該聽得耳朵長繭，那就是“讓天下沒有難做的生意”。借助阿里巴巴這個“中間人”，讓生意從難做到簡單做，讓品牌商直接對接終端用戶，阿里巴巴創(chuàng)造的，就是“降低交易成本”的價值。

在經(jīng)營管理中，我們常有這樣的困惑，一件事，我們應(yīng)該自己雇人做，還是尋求外部合作呢？羅納德·科斯在1937年發(fā)表的《企業(yè)的性質(zhì)》中，首次提出“交易成本”來解釋企業(yè)存在的原因，順道還解釋了企業(yè)擴張的邊界問題，也就是，什么時候招人自己做，什么時候外包。他也因此在1991年獲得了諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎?？扑拐J為，企業(yè)的內(nèi)部交易成本如果高于市場交易成本，企業(yè)就不應(yīng)該內(nèi)部擴張了，也就是別再雇人自己做了，而應(yīng)該更多的尋求外部合作，反過來，如果內(nèi)部交易成本更低，那么就應(yīng)該自己雇人做。

一句話記住交易成本

一個人的世界中不存在的成本，都是交易成本。

如何降低企業(yè)內(nèi)部的交易成本呢？你可以：第一、隱性成本顯性化；第二、組織結(jié)構(gòu)扁平化；第三、決策流程信息化。

有人說，投資自己，可以極大地降低內(nèi)外部交易成本，這個觀點，你同意嗎？