吳曉波為什么講“人+連接”?—— 社群經(jīng)濟
什么是社群?
2016年,著名財經(jīng)作家吳曉波老師發(fā)表了一篇文章:《我所理解的社群經(jīng)濟》。這篇文章把社群定義為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。你會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實生活中,小孩子們愿意跟志趣相投的小伙伴瘋瘋鬧鬧,我們成年人則酒逢知己千杯少。一個人可能生活在不同的社群里:喜歡旅行的人在一個社群,喜歡籃球的人在一個社群,喜歡投資自己的人在一個社群,年薪百萬的人在一個社群。一個有價值的社群,不但能給你更廣的人脈,更能讓你有存在感、歸屬感、身份認同感。事實上,如果你仔細思考,人類上下5000年的歷史中,從來不乏偉大的社群,比如宗教。
社群的商業(yè)變現(xiàn)之路
社群很好理解,那什么是社群經(jīng)濟?
你有沒有感覺到,移動互聯(lián)時代,產(chǎn)品與消費者之間不再是單純的功能上的連接,消費者開始更加在意附著在產(chǎn)品功能之上的口碑、文化、逼格、魅力人格等靈魂性的東西,從而建立情感上的無縫信任和連接,并基于此和一群有共同興趣、認知、價值觀的用戶抱成團,發(fā)生群蜂效應,在一起互動、交流、協(xié)作、感染,對產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生“反哺”的價值關(guān)系。這種建立在產(chǎn)品與粉絲群體之間的信任連接加價值反哺所共同作用形成的自組織、自運轉(zhuǎn)、自循環(huán)的經(jīng)濟形態(tài),我們稱之為社群經(jīng)濟。
事實上,越來越多的企業(yè)開始把社群看作商業(yè)變現(xiàn)的重要手段。舉個例子,2013年成立的樊登讀書會,據(jù)說至今已有超過170萬個會員,憑借一年365天, 1天1元錢的會員費,年收入就能輕松過億。面向讀書會這個社群,樊登提供的不僅是一年50本書的伴讀服務,更多的是各地讀書會上,會員之間的互動,包括講座、學習趴、筆記漂流、書籍交換等等。這也是為什么,好的社群一定是自組織、自運轉(zhuǎn)、自循環(huán)的。
回到開篇那個問題,你可能覺得今天的課程聽得云里霧里,想問為什么不把它說的簡單一點?因為在我的理解,社群商業(yè)本質(zhì)上是“人的商業(yè)”,也因此,我希望在這個階段,提綱挈領(lǐng)地提出一些有深度的概念,在日后的每一天里逐一闡述。在整個商業(yè)課課程結(jié)束之后,你再回來聽這一段內(nèi)容,相信你會對“人的商業(yè)”這四個字,有更深的理解。
一句話理解社群經(jīng)濟
構(gòu)筑自己的核心內(nèi)容,并盡量把連接的成本降為零。
看懂社群經(jīng)濟,你可以記住這三個概念:第一,內(nèi)容:一切產(chǎn)品皆媒體;第二,社群:一切連接皆渠道;第三,商業(yè):一切參與皆體驗。(具體細節(jié)剖析稍等待更新)