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司銘宇:司銘宇講師為重慶某汽車經(jīng)銷商培訓《4S店銷售與溝通技巧》內(nèi)訓項目完成
2021-12-13 2436

司銘宇講師為重慶某汽車經(jīng)銷商培訓《4S店銷售與溝通技巧》內(nèi)訓項目完成

在接到重慶某汽車經(jīng)銷商的培訓需求后,司銘宇講師對企業(yè)客戶做深度分析和了解需求。在調(diào)研需求過程中了解到,該汽車經(jīng)銷商是西南地區(qū)知名的汽車品牌,旗下有多款傳統(tǒng)燃油轎車和新能源汽車在銷售,受到疫情的影響,今年整體業(yè)績不是很理想??蛻粼?S店看完車后,回去基本上就沒有了答復,有的就只是說看看,先了解下沒有了下文。也有的客戶看完后手上預算不足,花錢比較謹慎,遲遲不能下定。另外一個問題是現(xiàn)在汽車品牌眾多,客戶選擇余地非常廣,每款車都有它的賣點,客戶到不同4S 店,看不同的車,有的已經(jīng)看花了眼,每個4S店銷售顧問回答的都不一樣,客戶也不知道究竟該相信誰。。??傊N售遇到的問題很多,客戶問題千差萬別,如何應對。。。

面對4S店銷售顧問的諸多問題,司銘宇講師針對性的去做課程設(shè)計:首先做銷售不管買任何產(chǎn)品,都要牢記銷售經(jīng)典詞語,賣產(chǎn)品不如賣自己。那什么是賣自己呢?司老師圍繞怎樣賣自己做全方位解讀。。

其次:客戶是否決定購買哪款產(chǎn)品,最終在哪個業(yè)務(wù)員成交,核心因素是源于信任,客戶只會為信任買單。

最后:如今的銷售產(chǎn)品的時代已經(jīng)成為過去,現(xiàn)在還在賣產(chǎn)品的思維是最基礎(chǔ)的銷售模式,營銷已經(jīng)從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為賣出行解決方案。如何深度了解客戶訴求,通過客戶表面需求,挖掘客戶潛在需求,進而鎖定客戶核心需求是我們銷售致勝的法寶。

通過司銘宇講師理論模型加深度剖析加案例分析加現(xiàn)場模擬互動,讓大家豁然開朗,原來以前自己干銷售其實不是真正意義的銷售,充其量是個推銷員,而現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變升級為營銷顧問。

培訓效果非常棒,得到客戶的一致好評和認可!


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