司銘宇講師:銷售新人培訓(xùn)之銷售人員職業(yè)化素養(yǎng)提升

作為銷售新人剛剛踏入銷售這個行業(yè)，往往對銷售充滿著憧憬，但是在殘酷的現(xiàn)實面前把當(dāng)初的夢想擊碎。后來才發(fā)現(xiàn)銷售不是自己想想的那么好做，也不是任何人就能通過銷售輕松轉(zhuǎn)到錢。所以作為銷售人員，比學(xué)習(xí)銷售技能更重要的是先打造自己的職業(yè)化銷售素養(yǎng)，全面提升自己的職業(yè)化水平，通過以下幾個途徑來提升自身職業(yè)化水平：

一、堅持到底就是勝利的銷售心態(tài)，雖然大家都知道堅持的重要性，但是在實際的銷售過程中，面對客戶一次又一次的拒絕，面對各種客戶的問題，面對需要不斷溝通的客戶需求，面對各式各樣的客戶關(guān)系，對銷售人員的身心產(chǎn)生極大的摧殘。所以需要銷售人員不斷自我調(diào)整心態(tài)，持續(xù)不斷的化解挑戰(zhàn)，這就要不斷告訴自己，堅持堅持再堅持，到最后就是勝者為王。而現(xiàn)實中，也的確是這樣，企業(yè)招聘的銷售新人中，最后能留下的不到百分之十，而這百分之十能做出優(yōu)秀成績的又少之又少。所以銷售行業(yè)的確又是大浪淘沙的職業(yè)。

第二：樹立積極的心態(tài)，銷售過程中難免遇到客戶抱怨，遇到客戶不解，遇到各種銷售困難。如果銷售新人面對這些問題，用一種消極的態(tài)度對待，那么每天就會很郁悶，每天工作都會不開心，看到的都是問題，就不能更好的去解決問題，所以任何事情都具有兩面性，如何用積極正向的心態(tài)看問題就顯得尤為重要；

第三：具有狼性精神，銷售不僅要具備好的心態(tài)，更重要的是具有主動進(jìn)攻意識，主動出擊。很多銷售人員害怕和陌生客戶打交道，害怕遇到客戶拒絕，總是被動的等待，還有的銷售把方案提交后，就等待客戶回復(fù)，等待的結(jié)果就是單子被競爭對手搶走。需要做到的是寧愿談死也不要郁悶死。

第四：良好的時間管理能力，有些銷售人員看似每天很忙，但是都是屬于瞎忙，沒有產(chǎn)生效果。這就要求銷售新人做好時間管理，規(guī)劃好每天的工作計劃，不能東一榔頭西一棒槌，讓每天的工作有序開展，才能做到事倍功半；

第五：明確清晰的目標(biāo)管理能力，土地不種莊稼就會長滿雜草，人生沒有目標(biāo)就會變得消極。有些銷售新人得過且過，看是在堅持，其實是在消極的煎熬，每天過得很痛苦，工作沒有目標(biāo)，生活沒有方向，所以具有清晰的目標(biāo)管理能力非常重要；

總之，除了以上五點重要職業(yè)能力外，還有老板心態(tài)，感恩心態(tài)等等。打鐵還需自身硬，唯有先練就一身硬功夫才能在銷售這條充滿調(diào)整又充滿著魅力的職業(yè)中走得更好更遠(yuǎn)！