司銘宇老師:新任銷售經(jīng)理新任銷售主管培訓之角色認知
很多銷售管理崗位都是來自于一線優(yōu)秀銷售人才的提拔,這些業(yè)績出色的銷售人才在自我銷售能力方面表現(xiàn)突出,但他們本身不是管理科班出身,在被公司提拔為管理者之前沒有接受過系統(tǒng)的管理培訓,或者是有了解過基礎的管理層知識,但是真正到管理崗位后卻無所適從。特別比較明顯的問題是角色短時間內(nèi)無法改變,即使被提拔為管理者,還是忙于自身業(yè)務,缺乏對下屬人員的關注,這樣不僅讓公司損失一位優(yōu)秀的銷售人才,還讓公司因為他的管理崗位不勝任,損失一個團隊的發(fā)展。所以新提拔上來的銷售經(jīng)理、銷售主管需要做好角色認知的改變,做到以下幾個角色定位:
第一:銷售團隊教練的角色,管理者既教練,在任何管理崗位上,一個優(yōu)秀的管理者首先是一位優(yōu)秀的教練,善于幫助下屬成長,做好傳幫帶的作用,對下級進行業(yè)務專業(yè)知識的培訓。
第二:管理者,就是管事,對團隊日常運營過程中遇到的各種問題進行分析處理,對業(yè)務流程進行把關,不斷優(yōu)化業(yè)務流程,讓每一個項目都能順利開展,規(guī)避業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題
第三:團隊領袖,管理者是一個組織的最高領袖,是團隊精神代表,所以要不斷做出優(yōu)秀表率,充滿積極的正向能量,不斷鼓舞激勵下屬,善于應用正向激勵,負向激勵,精神激勵,物質(zhì)激勵,長遠激勵,短期激勵等手段,激發(fā)團隊斗志,打造團隊凝聚力。
第四:績效伙伴,每個團隊都應該有團隊業(yè)績目標,在制定團隊目標的過程中堅持一個原則,千金重擔千人挑,人人頭上有指標,每個人都應該根據(jù)自身能力設置合理的績效目標,并不斷檢查和督促下屬完成并超越目標;
第五:組織的發(fā)展者,一個優(yōu)秀的管理者是要不斷的讓組織發(fā)展壯大,跟著公司一起向前發(fā)展,在自己組織發(fā)展的同時,讓自己不斷有個向上的晉升通道。
所以作為一名優(yōu)秀的管理者,需要不斷提升自我,要做到 管理人、管事,管自己。不斷優(yōu)化自己的素質(zhì),提升自己的業(yè)務能力,工作效率等。希望新晉銷售經(jīng)理銷售主管,能夠通過系統(tǒng)學習銷售管理者的角色認知課程,讓自己成為管理精英。