TTT—第一階段:精彩授課與課堂呈現(xiàn)
【課程背景】:
? ?你是否想擁有這樣的場景:
? ?憑借著口才,你成為眾人眼中的焦點,魅力的臺風,讓你成為氣質的代言。
? ?像那些優(yōu)秀的培訓師一樣,在舞臺上光彩照人,舌燦如花。
? ?但是,你是否因為上臺后的緊張而讓自己的表現(xiàn)大打折扣?
? ?你是否還沒有把自己的身體語言充分利用以展示你優(yōu)雅的臺風?
? ?你是否還在為如何調動現(xiàn)場氣氛,如何有效控場而糾結?
【課程收益】:
ü ?樹認知:明確組織培訓目標
ü ?明心法:掌握培訓系統(tǒng)理念
ü ?知角色:建立學員反映依據
ü ?具能力:提升風范表達能力
ü ?善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內容呈現(xiàn)
ü ?抓要領:學習核心技術要領
【課程對象】:
企業(yè)內訓師、培訓管理者、企業(yè)內部管理人員、希望從事培訓工作的人士
【課程時間】:
2天(12小時)
【授課方式】:
2 ?講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點評、總結提高
2 ?案例分享、引導發(fā)現(xiàn)、由淺入深,循序漸進,高效參與
2 ?輕松、流暢、實效、生動
2 ?講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%
2 ?側重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用
【課程大綱】:
第一章:角色認知
一、成人學習特點解析
1.認知成人學習的動機
2.了解成人學習障礙
3.掌握成人學習的類型
二、培訓師的職業(yè)角色
1.培訓師的基礎素養(yǎng)
2.培訓師的能力模型
3.培訓師的四種風格
4.培訓師的編、導、演的角色
5.內訓師的成長過程
第二章:職業(yè)表達
1、克服緊張
2、培訓師四大風范
服飾:提升專業(yè)權威
表情:好面容不如好表情
身姿:優(yōu)雅又大方
語言:言語總關情
語氣、語速、語調
肢體語言
感性語言
理性語言
3、課前準備
設備準備
形象準備
課件準備
狀態(tài)準備
第三章:授課風格
1、認知理論與建構主義
2、培訓師三大組合技巧
感性
理性
互動
3、培訓師四種狀態(tài)
玄
煩
鬧
實
4、練習
第四章:精彩開場
一、如何在開場3分鐘內吸引學員的注意和興趣
二、開場三問
三、常用開場技法
1.“開門見山”開場法
2.“團隊建設”開場法
3.“自我介紹”開場法
4.“問題引導”開場法
5.“故事開場”法
6.“案例開場”法
7.“游戲開場”法
8.“數(shù)據開場”法
9.“時事開場”法
10.“開場題外話”法
四、現(xiàn)場2分鐘訓練
第五章:完美互動
如何調動學員的積極性
如何讓大家都積極參與
1、課堂互動的五個級別
2、9種單一問話技巧
3、組合式問話技巧
4、問話游戲
5、課堂氛圍拯救技巧
6、娛樂性互動
7、研討會互動
8、訓練性互動
第六章:高效控場
一、課堂互動控場法
1. ? ?
團隊競賽法
2. ? ?
問題研討法
3. ? ?
角色扮演法
4. ? ?
案例分析法
二、增加授課生動性技巧
1. ? ?
新聞
2. ? ?
講事故
3. ? ?
視頻
4. ? ?
圖片
三、通過提問控制課程技巧
1. ? ?
理清目標
2. ? ?
反映事實
3. ? ?
檢討改進
4. ? ?
采取行動
四、學員狀態(tài)控制技巧
1. ? ?
如何應對學員睡覺
2. ? ?
如何應對學員玩手機
3. ? ?
如何應對閑聊
4. ? ?
如何應對故意刁難
5. ? ?
如何應對“遭遇高手”
6. ? ?
如何應對不會的問題
五、自己狀態(tài)控制技巧
1. ? ?
如何應對疲勞
2. ? ?
如何應對忘記
3. ? ?
如何應對跑題
第七章:完美收尾
一、擯棄的三種結尾
戛然而止
陳詞濫調
將結不結
1.講師總結
要點復述
提出要求
設置懸念
2.學員分享
單人分享
團隊總結
圣誕樹模型
5-3-1模型
3.課程回顧
PPT翻閱
知識點梳理
二、有效的六種結尾
余韻——意猶未盡的繞梁之音
期許——行者常至,為者常成
升華——教育無定法
展望——成長是永恒的主題
總結——抽出重點與學員說明
呼應——最后一次的大互動