第一章:全面認(rèn)識(shí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)O2O
1、O2O的真正定義
2、O2O的15個(gè)入口
3、O2O的3個(gè)閉環(huán)
4、O2O的4類(lèi)平臺(tái)
第二章:汽車(chē)O2O營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素
1、O2O的"2"本質(zhì)
2、O2O中的關(guān)鍵要素
3、O2O的SoLoMoCo體系
第三章:汽車(chē)O2O的模式
1、導(dǎo)流類(lèi)O2O模式
2、整合類(lèi)O2O模式
3、體驗(yàn)類(lèi)O2O模式
4、定制類(lèi)O2O模式
5、社交類(lèi)O2O模式
6、平臺(tái)類(lèi)O2O模式
第四章:汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法
第一部分:微博營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)戰(zhàn)
1、微博的傳播與營(yíng)銷(xiāo)理念???
2、微博傳播中的內(nèi)容創(chuàng)意???
3、微博傳播中的互動(dòng)技巧??
4、微博傳播中的團(tuán)隊(duì)配合技巧???
5、企業(yè)微博的信息監(jiān)測(cè)???
6、企業(yè)微博的危機(jī)管理???
第二部分:微信運(yùn)營(yíng)策略與實(shí)戰(zhàn)???
1、企業(yè)微信品牌傳播策略?
2、企業(yè)微信客戶(hù)服務(wù)策略???
3、企業(yè)微信活動(dòng)策劃技巧???
4、微信公眾賬號(hào)操作實(shí)戰(zhàn)???
第三部分:其他新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略???
1、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)???
2、SNS(社交網(wǎng)絡(luò))營(yíng)銷(xiāo)???
3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)???
4、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)???
5、IM(即時(shí)通信)營(yíng)銷(xiāo)???
6、百科與知道類(lèi)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)???
7、網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷(xiāo)???
8、博客營(yíng)銷(xiāo)?
9、圖片分享社會(huì)化商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)???
十、戶(hù)外車(chē)載電子媒體營(yíng)銷(xiāo)?
第五章:愛(ài)車(chē)講堂
1、愛(ài)車(chē)講堂活動(dòng)概要
2、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
3、詳細(xì)的流程分解和動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)
4、 活動(dòng)準(zhǔn)備
5、客戶(hù)邀約
6、客戶(hù)報(bào)到
7、課堂講解
8、實(shí)車(chē)演示
9、活動(dòng)收尾
10、專(zhuān)賣(mài)店愛(ài)車(chē)講堂活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)階步驟
11、專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)展愛(ài)車(chē)講堂的主要難度
12、專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)展愛(ài)車(chē)講堂的進(jìn)階步驟
第六章:活動(dòng)型車(chē)友會(huì)組織
1、活動(dòng)型車(chē)友會(huì)組織形式及開(kāi)展概要
?自發(fā)的地方車(chē)友會(huì)
?專(zhuān)賣(mài)店車(chē)友會(huì)
?媒體車(chē)友會(huì)
?專(zhuān)業(yè)汽車(chē)俱樂(lè)部
2、小型自駕游活動(dòng)組織
3、區(qū)域型車(chē)友會(huì)活動(dòng)組織
?客戶(hù)篩選
?客戶(hù)招募
?活動(dòng)準(zhǔn)備
?行車(chē)編隊(duì)
?餐飲安排
?媒體接待
?工作人員分工
?活動(dòng)傳播
4、自發(fā)的地方車(chē)友會(huì)
第七章:會(huì)員制車(chē)友會(huì)
1、會(huì)員制車(chē)友會(huì)的形式
2、專(zhuān)業(yè)汽車(chē)俱樂(lè)部
3、專(zhuān)賣(mài)店車(chē)友會(huì)
4、專(zhuān)賣(mài)店會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
5、會(huì)員制車(chē)友會(huì)開(kāi)展步驟