第一章:全面認(rèn)識(shí)汽車營(yíng)銷O2O
1、O2O的真正定義
2、O2O的15個(gè)入口
3、O2O的3個(gè)閉環(huán)
4、O2O的4類平臺(tái)
第二章:汽車O2O營(yíng)銷的關(guān)鍵要素
1、O2O的"2"本質(zhì)
2、O2O中的關(guān)鍵要素
3、O2O的SoLoMoCo體系
第三章:汽車O2O的模式
1、導(dǎo)流類O2O模式
2、整合類O2O模式
3、體驗(yàn)類O2O模式
4、定制類O2O模式
5、社交類O2O模式
6、平臺(tái)類O2O模式
第四章:汽車互聯(lián)網(wǎng)新營(yíng)銷方法
第一部分:微博營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)
1、微博的傳播與營(yíng)銷理念???
2、微博傳播中的內(nèi)容創(chuàng)意???
3、微博傳播中的互動(dòng)技巧??
4、微博傳播中的團(tuán)隊(duì)配合技巧???
5、企業(yè)微博的信息監(jiān)測(cè)???
6、企業(yè)微博的危機(jī)管理???
第二部分:微信運(yùn)營(yíng)策略與實(shí)戰(zhàn)???
1、企業(yè)微信品牌傳播策略?
2、企業(yè)微信客戶服務(wù)策略???
3、企業(yè)微信活動(dòng)策劃技巧???
4、微信公眾賬號(hào)操作實(shí)戰(zhàn)???
第三部分:其他新媒體營(yíng)銷策略???
1、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷???
2、SNS(社交網(wǎng)絡(luò))營(yíng)銷???
3、搜索引擎營(yíng)銷???
4、電子郵件營(yíng)銷???
5、IM(即時(shí)通信)營(yíng)銷???
6、百科與知道類應(yīng)用營(yíng)銷???
7、網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷???
8、博客營(yíng)銷?
9、圖片分享社會(huì)化商務(wù)營(yíng)銷???
十、戶外車載電子媒體營(yíng)銷?
第五章:愛車講堂
1、愛車講堂活動(dòng)概要
2、客戶關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
3、詳細(xì)的流程分解和動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)
4、 活動(dòng)準(zhǔn)備
5、客戶邀約
6、客戶報(bào)到
7、課堂講解
8、實(shí)車演示
9、活動(dòng)收尾
10、專賣店愛車講堂活動(dòng)開展進(jìn)階步驟
11、專賣店開展愛車講堂的主要難度
12、專賣店開展愛車講堂的進(jìn)階步驟
第六章:活動(dòng)型車友會(huì)組織
1、活動(dòng)型車友會(huì)組織形式及開展概要
?自發(fā)的地方車友會(huì)
?專賣店車友會(huì)
?媒體車友會(huì)
?專業(yè)汽車俱樂部
2、小型自駕游活動(dòng)組織
3、區(qū)域型車友會(huì)活動(dòng)組織
?客戶篩選
?客戶招募
?活動(dòng)準(zhǔn)備
?行車編隊(duì)
?餐飲安排
?媒體接待
?工作人員分工
?活動(dòng)傳播
4、自發(fā)的地方車友會(huì)
第七章:會(huì)員制車友會(huì)
1、會(huì)員制車友會(huì)的形式
2、專業(yè)汽車俱樂部
3、專賣店車友會(huì)
4、專賣店會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
5、會(huì)員制車友會(huì)開展步驟