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徐涵:+互聯(lián)網(wǎng)時代下廳店長管理能力提升 
2018-08-31 2496
對象
廳店長 店長 
目的
提升廳店長的管理、業(yè)績能力
內(nèi)容

一、 打造管理型店長:廳店團隊管理與激勵

 1、 店面團隊的常見問題

 2、 如何建設(shè)與管理團隊

 ü  了解團隊、認(rèn)知團隊

 【頭腦風(fēng)暴】你是怎么管理你的團隊?

 3、 有效的領(lǐng)導(dǎo)激勵方法

 4、快速提升門店執(zhí)行力

 工具:《銷售龍虎榜》

 5、團隊激勵,快樂執(zhí)行,激發(fā)員工內(nèi)在動力

 ü  精神激勵:欣賞與贊美、評比與評優(yōu)、文化與團隊

 ü  物質(zhì)激勵:如何讓有限資源最大化的發(fā)揮

 二、打造經(jīng)營型店長:廳店高效運營能力提升

 1、廳店日常管理

 ?  早會管理

 ?  員工管理

 工具:《員工崗位規(guī)范檢查表》操作

 2、營業(yè)廳營銷氛圍與生動化陳列

 3、廳店目標(biāo)制定與管理

 工具:1-《工作待辦單》

 4、廳店銷售管理

 5、客戶滿意度管理

 工具-《店面客戶滿意評價表》操作

 工具-《VIP客戶信息包》拉動銷量的操作

三、打造營銷型店長:廳店營銷活動策劃組織能力提升

 1、營銷預(yù)熱關(guān)鍵點:

 2、布陳規(guī)則和氛圍營造:

 【思考】營業(yè)廳氛圍應(yīng)該從哪幾方面營造呢?

 3、 營銷產(chǎn)品組合 

 小組練習(xí):結(jié)合近期營銷主題,設(shè)計包裝商活動的主打產(chǎn)品

 4、活動執(zhí)行關(guān)鍵點

 5、活動現(xiàn)場的把控

 6、效果評估緯度及評估方法

 7、總結(jié)思考價值與方法

 案例分享:3個廳店活動案例經(jīng)驗分享

四、打造創(chuàng)新型店長:互聯(lián)網(wǎng)時代廳店O2O營銷

 一、O2O廳店營銷認(rèn)知

 二、O2O廳店集粉與推送

 三、O2O互動與微營銷

 四、O2O營銷與主推產(chǎn)品營銷

 

 




 










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