商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的核心發(fā)動(dòng)機(jī):新商業(yè)模式思維
基業(yè)長(zhǎng)青,天長(zhǎng)地久的企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧
課前思考:
一個(gè)企業(yè)為什么可以生存,一個(gè)企業(yè)為什么可以發(fā)展?
第一章:品牌解讀
從理論上看品牌:
· 品牌=商標(biāo)+商譽(yù)
· 品牌CRS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
· 商標(biāo)法律上的所有權(quán),決定了商標(biāo)最終的所有權(quán)
案例:健力寶 王老吉 加多寶 KAPPA
從企業(yè)的角度看品牌:
· 品牌=品類+品質(zhì)+品味
· 消費(fèi)者以品類來(lái)思考,以品牌來(lái)表達(dá)
· 品類創(chuàng)新與品類集中是構(gòu)建品牌最有效的方式
· 產(chǎn)品力是第一品牌力
案例:蓮花 太太樂(lè) 穆堂香 三鹿 三株口服液 云南白藥創(chuàng)可貼
從客戶的角度看品牌
· 品牌=體驗(yàn)+價(jià)值+偏見(jiàn)+關(guān)系
· 營(yíng)銷是一門(mén)真正創(chuàng)造客戶價(jià)值的藝術(shù),發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值,創(chuàng)造客戶價(jià)值是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)永恒的主體
· 營(yíng)銷是一場(chǎng)客戶資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),品牌營(yíng)銷是最有力的武器
案例:雪花勇闖天涯 六個(gè)核桃 蓋中蓋 足力健老人鞋
第二章:品牌營(yíng)銷策劃
品牌命名
· 暗示產(chǎn)品特點(diǎn)原則
· 簡(jiǎn)單、易記、易于傳播
· 孔子說(shuō):“名不正、則言不順,言不順、則事不成
· 案例:阿里巴巴、娃哈哈、蒙牛、淘寶 五糧液 百度 腦白金 六個(gè)核桃
品牌定位
· 定位戰(zhàn)爭(zhēng)在消費(fèi)者心智中展開(kāi)
· 沒(méi)有定位就沒(méi)有地位,定位讓你成為絕對(duì)的權(quán)威
· 不做第一,就做唯一,細(xì)分市場(chǎng)做第一,區(qū)域市場(chǎng)做老大
· 品牌世界是沒(méi)有真相,只有客戶認(rèn)知,認(rèn)知>事實(shí)
案例:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 萬(wàn)科地產(chǎn) 碧桂園地產(chǎn) 順馳地產(chǎn) 恒大地產(chǎn)
品牌傳播
· 有聲望才有話語(yǔ)權(quán)
· 有名才有利,品牌就是讓企業(yè)名利雙收
· 消費(fèi)者的五大思維模式
· 沒(méi)有傳播與分享,真理也不會(huì)發(fā)光
· 品牌營(yíng)銷傳播的精髓:簡(jiǎn)單 重復(fù)
· 溝通的方式?jīng)Q定溝通的結(jié)果
· 人力認(rèn)識(shí)社會(huì)的兩種方式:一種是分類,一種是總結(jié)
· 品牌傳播的三種方式:廣告 公關(guān) 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷
案例解析:鳳姐、腦白金、中國(guó)首善,蓋中蓋,新蓋中蓋,巨能鈣
第三章:品牌實(shí)現(xiàn)
杰克·韋爾奇:品牌營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界
商業(yè)模式
· 產(chǎn)品模式
· 品牌營(yíng)銷模式
· 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈模式
· 平臺(tái)模式
商業(yè)模式:實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的路徑和方法管理模式
· 利益共同體
· 事業(yè)共同體
· 命運(yùn)共同體
資本模式
· 資本的總體表現(xiàn):資金 資產(chǎn) 股權(quán)
· 融資決策 投資決策 鼓勵(lì)分配決策
第四章:品牌管理
· 不同的產(chǎn)品有不同的分工
· 企業(yè)產(chǎn)品線規(guī)劃與品牌策略選擇
· 變與不變,公司品牌與產(chǎn)品品牌的差異與統(tǒng)一
案例解析:萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、百勝集團(tuán)
· 品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是資產(chǎn)要么增值要么貶值,品牌管理的核心是讓企業(yè)品牌持續(xù)增值
· 品牌策略的選擇:一品一牌,多品一牌,主副品牌的使用
案例解析:汽車行業(yè)、零售行業(yè)
· 品牌的所有權(quán)與使用權(quán)的管理
案例解析:王老吉、加多寶、健力寶、真功夫
· 商業(yè)的本質(zhì)?品牌的品質(zhì)管理,傳播管理
· 危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)與處理,品牌管理的核心:溝通
整體課程結(jié)束:回顧學(xué)習(xí)與討論