本人原就職于國內(nèi)三大航空公司之一,從事民航空中服務(wù)工作13年、擔(dān)任管理部門經(jīng)理一職、中國民航局局方檢查員,擁有豐富的服務(wù)管理經(jīng)驗。曾受多家國企和事業(yè)單位邀請,為一線服務(wù)窗口人員進行各類培訓(xùn),收到一致好評。
簡歷:中國民航局檢查員、資深服務(wù)專家
著名航空公司部門經(jīng)理,主管服務(wù)。
ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師
教育部中成協(xié)高級禮儀培訓(xùn)師
英國WSET中級品酒師