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蘆長(zhǎng)安:新生代員工管理與輔導(dǎo)
2021-01-07 2432
對(duì)象
員工導(dǎo)師  部門經(jīng)理  部門主管 
目的
1.      通過任務(wù)分類,幫助學(xué)員掌握如何進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)分解,及學(xué)習(xí)不同工作任務(wù)的管理。  2.      幫助學(xué)員了解“90、95后“員工的兩大需求,學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工需求,實(shí)現(xiàn)新員工留存;  3.      幫助學(xué)員新時(shí)代員工的內(nèi)動(dòng)力來源,清晰激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的方法;  4.      通過具體場(chǎng)景,幫助導(dǎo)師掌握指導(dǎo)員工、管理員工的的方法;  5.      提供一套管理工具,供管理者學(xué)習(xí)后即可用于工作中;
內(nèi)容


新生代員工管理與輔導(dǎo)   (本課程可作為2021新員工導(dǎo)師培養(yǎng)課程)


一、      課程背景:


德勤2019年的全球人力資本趨勢(shì)調(diào)研顯示, 在內(nèi)外部環(huán)境充滿變革的時(shí)代,管理者所面對(duì)的是一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)情境——從層級(jí)制和“命令與控制”的思維模式,轉(zhuǎn)向利用賦能型的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)的敏捷性的人才管理實(shí)踐。要賦能,提升員工敬業(yè)度,必須激發(fā)人才的內(nèi)動(dòng)力。

本課程基于“四階驅(qū)動(dòng)力”版權(quán)課,秉持“讓夢(mèng)想可操作,讓管理可落地”的理念,把新員工入職如何融入企業(yè),區(qū)分為八大情境,每個(gè)情境都設(shè)計(jì)有即學(xué)即用的工具,既可以讓導(dǎo)師評(píng)估新員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,又可以進(jìn)行有效的輔導(dǎo),提升新員工的留存度。


二、      課程亮點(diǎn):

1、 本課程積累于新浪、銀行等員工發(fā)展驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目研發(fā);項(xiàng)目工具經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證受客戶認(rèn)可;

2、 本課程已進(jìn)行300多人公開課認(rèn)證,授證學(xué)員有人力資源管理者、企業(yè)中高管、人資項(xiàng)目顧問,并被帶回企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,被學(xué)員認(rèn)為最落地的員工驅(qū)動(dòng)力課程;

3、 六大場(chǎng)景,將理論、工具、應(yīng)用場(chǎng)景融合,提升培訓(xùn)單元時(shí)間的價(jià)值;

4、 課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)均在員工職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域、課程開發(fā)、及人力資源管理領(lǐng)域工作10年以上,涉及銀行、新興行業(yè)、大型國企、民企等,有充足的研發(fā)案例支撐;


三、      課程收益

1.      通過任務(wù)分類,幫助學(xué)員掌握如何進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)分解,及學(xué)習(xí)不同工作任務(wù)的管理。

2.      幫助學(xué)員了解“90、95后“員工的兩大需求,學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工需求,實(shí)現(xiàn)新員工留存;

3.      幫助學(xué)員新時(shí)代員工的內(nèi)動(dòng)力來源,清晰激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的方法;

4.      通過具體場(chǎng)景,幫助導(dǎo)師掌握指導(dǎo)員工、管理員工的的方法;

5.      提供一套管理工具,供管理者學(xué)習(xí)后即可用于工作中;


四、 課程時(shí)長(zhǎng)1-2天


五、 課程對(duì)象

中層管理者、部門管理者、新員工導(dǎo)師、內(nèi)訓(xùn)師


六、      課程大綱

第一部分:導(dǎo)師視角——員工與職位互動(dòng)關(guān)系

1、 新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)的四大視角

1)  人職匹配模型解讀

2)  導(dǎo)師輔導(dǎo)的四大視角

第二部分:?jiǎn)T工導(dǎo)師輔導(dǎo)之情境訓(xùn)練

1、 員工輔導(dǎo)場(chǎng)景一:理解員工的角色轉(zhuǎn)換問題

案例:“好學(xué)生不是好員工”

     “職場(chǎng)玻璃心”

1)     人職匹配模型解讀

2)     角色區(qū)分:學(xué)生與職業(yè)人、家與職場(chǎng)

2、 員工輔導(dǎo)場(chǎng)景二:如何高效布置任務(wù)

游戲:討論任務(wù)要求

1)    任務(wù)分類四象限

2)    三類職業(yè)模糊要求的澄清

3)    任務(wù)布置工具:任務(wù)紅綠燈

4)    課堂練習(xí):制作以結(jié)果為導(dǎo)向的任務(wù)紅綠燈

3、 員工輔導(dǎo)場(chǎng)景三:如何讓員工高效接受任務(wù)

1)     推動(dòng)任務(wù)四部曲

2)     如何談任務(wù)

3)     如何給價(jià)值

4)     如何提要求

5)     課堂練習(xí):對(duì)話練習(xí)——如何讓員工接受任務(wù)

4、 員工輔導(dǎo)場(chǎng)景四:如何增強(qiáng)新員工的融入感

1)     員工三個(gè)月內(nèi)離職的核心原因討論

2)     提升新員工團(tuán)隊(duì)歸屬感工具:任務(wù)清單

案例展示

5、 新員工輔導(dǎo)場(chǎng)景五:如何提升新員工工作成長(zhǎng)感

1)     成長(zhǎng)定義:區(qū)分成長(zhǎng)和成長(zhǎng)感

2)     評(píng)估員工績(jī)效的方法:成長(zhǎng)金字塔

案例:工作成就的四階段

3)     員工成長(zhǎng)的路徑設(shè)計(jì):成長(zhǎng)四階段

4)     課堂練習(xí):就現(xiàn)有任務(wù)填寫出成長(zhǎng)四階段

6、 員工輔導(dǎo)場(chǎng)景七——如何給予鼓勵(lì)認(rèn)可?

1)  點(diǎn)贊四步:如何有效認(rèn)可與激勵(lì)

2)  課堂練習(xí):認(rèn)可與賦能


第三部分:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展管理

1、 職業(yè)發(fā)展通道

專家和管理的區(qū)別

案例分析

管理員工的職業(yè)發(fā)展通道

2、 生涯三葉草:調(diào)整員工的職業(yè)狀態(tài)


第四部分  課程總結(jié)與點(diǎn)評(píng)


全部評(píng)論 (0)

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