##美國IICS注冊人生教練
##美國AMS管理學院注冊企業(yè)行政教練
##注冊劇場游戲師
##注冊戲劇教育培訓師
曾在世界500強外資及港資企業(yè)擔任培訓及培訓管理工作超過12年,擁有前線一線客服、銷售經驗、一線管理及培訓經驗、人力資源培訓管理、課程開發(fā)、招聘、員工關系 、企業(yè)文化等工作經驗,因此除能開發(fā)課程、授課外,還能通過教練輔導技巧,幫助自己及幫助對團隊管理進行跟蹤、輔導。
我不認為企業(yè)內訓師只是單單的內部培訓師,更應是企業(yè)內部醫(yī)生,能有咨詢技能的培訓管理者才能幫助企業(yè),我自信我能做得到!
##曾開發(fā)及主講課程包括但不限于:《電銷中心領導力培訓》、《團隊溝通》、《魅力領導》、《領導力21法則》、《色人用人》、《管理教練》
##曾為企業(yè)提供咨詢及體系建設內容包括:建立呼叫中心培訓體系,包括員工入職培訓、業(yè)務知識培訓、在職能力培訓(包括銷售技巧、電話溝通、班組長運營管