一、我們必須追求真正的價值結(jié)果 （一）我們所有的努力都是為了“終端客戶” 1.用怎樣的產(chǎn)品贏得客戶信賴 2.我們以超值服務(wù)真心打動顧客 3.讓不斷的“小改進鑄就企業(yè)大品牌 （二）我們一切的行動都必須是“結(jié)果導(dǎo)向” 1.任何付出都是看得見摸得到的 2.所有的工作結(jié)果都是有價值的 3.每項結(jié)果都可用規(guī)定的標準考量 （三）我們所有的付出都應(yīng)該是“價值交換” 1.動機再好不等于價值結(jié)果 2.職責(zé)再清不等于價值結(jié)果 3.任務(wù)再明不等于價值結(jié)果