制度增值管理II:通往制度化管理之路—高效制度建設(shè)
一、 制度編寫的先決條件
1. 外求VS內(nèi)求
2. 經(jīng)驗VS方法
二、 管理理念對制度建設(shè)的重要啟示
1. X理論與Y理論
2. 條件反射理論
3. 習得性無助理論
4. 破窗效應(yīng)
5. 木桶定律
6. 跳蚤實驗
三、 制度建設(shè)概要
1. 企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)管理發(fā)展不同階段:發(fā)現(xiàn)制度化管理的作用與意義
2. 組織行為VS個人行為
3. 恒量VS變理
4. 企業(yè)制度化管理發(fā)展的四個必然階段
5. 對標你的企業(yè):判斷企業(yè)制度化管理的5個參照指標
6. 什么是制度化管理?
7. 制度體系文件架構(gòu)層次:六層
8. 制度文件類型示例說明
9. 制度管理如何實現(xiàn)增值
四、 管理制度建立設(shè)計模型
1. 制度化管理的5個特性
2. 制度編寫基本思維:5W1H
3. 企業(yè)制度管理樹:19個企業(yè)管理模塊
4. 管理制度設(shè)計模型介紹
五、 管理制度設(shè)計模型:定位精準(實戰(zhàn)訓練)
1. 名稱定位
2. 目的定位
3. 范圍定位
4. 名詞定義
-實戰(zhàn)訓練
六、 管理制度設(shè)計模型:分工明確
1. 牽頭部門職責
2. 配合部門職能
3. 上級領(lǐng)導職責
-實戰(zhàn)訓練
七、 管理制度設(shè)計模型:機制有效
1. 管理流程有效
2. 管理要求有效
3. 管理機制有效
-實戰(zhàn)訓練
八、 管理制度設(shè)計模型:支撐完善
1. 附則說明
2. 附件表單
-實戰(zhàn)訓練
標準化:制度行文要求