制度增值管理II——如何建設(shè)有效的管理制度
一、 制度編寫(xiě)的先決條件
1. 外求VS內(nèi)求
2. 經(jīng)驗(yàn)VS方法
二、 管理理念對(duì)制度建設(shè)的重要啟示
1. X理論與Y理論
2. 條件反射理論
3. 習(xí)得性無(wú)助理論
4. 破窗效應(yīng)
5. 木桶定律
6. 跳蚤實(shí)驗(yàn)
三、 制度建設(shè)概要
1. 企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)管理發(fā)展不同階段:發(fā)現(xiàn)制度化管理的作用與意義
2. 組織行為VS個(gè)人行為
3. 恒量VS變理
4. 企業(yè)制度化管理發(fā)展的四個(gè)必然階段
5. 對(duì)標(biāo)你的企業(yè):判斷企業(yè)制度化管理的5個(gè)參照指標(biāo)
6. 什么是制度化管理?
7. 制度體系文件架構(gòu)層次:六層
8. 制度文件類(lèi)型示例說(shuō)明
9. 制度管理如何實(shí)現(xiàn)增值
四、 管理制度建立設(shè)計(jì)模型
1. 制度化管理的5個(gè)特性
2. 制度編寫(xiě)基本思維:5W1H
3. 企業(yè)制度管理樹(shù):19個(gè)企業(yè)管理模塊
4. 管理制度設(shè)計(jì)模型介紹
五、 管理制度設(shè)計(jì)模型:定位精準(zhǔn)(實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練)
1. 名稱(chēng)定位
2. 目的定位
3. 范圍定位
4. 名詞定義
-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
六、 管理制度設(shè)計(jì)模型:分工明確
1. 牽頭部門(mén)職責(zé)
2. 配合部門(mén)職能
3. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
七、 管理制度設(shè)計(jì)模型:機(jī)制有效
1. 管理流程有效
2. 管理要求有效
3. 管理機(jī)制有效
-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
八、 管理制度設(shè)計(jì)模型:支撐完善
1. 附則說(shuō)明
2. 附件表單
-實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
九、 標(biāo)準(zhǔn)化:制度行文要求