「不專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員，越是勤奮，毀你生意越徹底?！?

課程簡(jiǎn)介：

新人不好用？銷(xiāo)售不會(huì)做？因?yàn)闆](méi)有真正的培訓(xùn)。招人難，挖人更難，不如培養(yǎng)人最可靠。

培訓(xùn)很貴，但不培訓(xùn)更貴！《銷(xiāo)售五行拳》課程節(jié)省至少半年銷(xiāo)售人員培養(yǎng)時(shí)間，為公司快速發(fā)展提供保障。也是最害怕讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)的課程：當(dāng)對(duì)手的銷(xiāo)售人員被客戶(hù)夸贊「專(zhuān)業(yè)」的時(shí)候，你的銷(xiāo)售人員還在靠死纏爛打來(lái)跑業(yè)務(wù)，如何競(jìng)爭(zhēng)？

千萬(wàn)不要讓不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員出去毀你的招牌！

課程特點(diǎn)：

l 系統(tǒng)全面，堅(jiān)持正道

忽悠式的推銷(xiāo)手段，毀壞的是長(zhǎng)期生意和行業(yè)口碑。本課程堅(jiān)持銷(xiāo)售真正的價(jià)值之道，摒除那些短視的、操控消費(fèi)者的種種技巧。綜合應(yīng)用最新的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售框架，全面系統(tǒng)。

l  切實(shí)有效，源于正宗

真正的銷(xiāo)售技巧必然有其內(nèi)在的邏輯結(jié)構(gòu)，必然是符合客戶(hù)的思維結(jié)構(gòu)的。本課程從銷(xiāo)售案例中實(shí)踐中梳理出真正的邏輯結(jié)構(gòu)，并經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的長(zhǎng)期考驗(yàn)，所講授的技巧、方法、思路是真正符合邏輯，切實(shí)有效的。

l 易學(xué)易用，快速落地

把復(fù)雜的銷(xiāo)售邏輯進(jìn)行徹底的剖析，并輔以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、練習(xí)、演練，讓學(xué)員能夠快速理解，快速應(yīng)用。

課程大綱：

一、五行心法：拳術(shù)總章

1、準(zhǔn)確定位：銷(xiāo)售九大類(lèi)，你屬于哪一類(lèi)？

2、明確重點(diǎn)：普通銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的分水嶺

3、自我認(rèn)知：好銷(xiāo)售的核心要素

4、銷(xiāo)售診斷：診斷和改善銷(xiāo)售問(wèn)題，從何入手？

5、拳術(shù)總章：銷(xiāo)售五大基本流程

二、金式—亮相：金剛不壞，單刀直入

1、銷(xiāo)售第一個(gè)門(mén)檻：練就金剛不壞的心態(tài)

2、有效約見(jiàn)：約見(jiàn)客戶(hù)的WWH

3、銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白：三段直入銷(xiāo)售主題

4、建立起客戶(hù)的信任和關(guān)系

5、拳法演練：接近客戶(hù)演練

三、木式—挖掘：扎根客戶(hù)，催結(jié)碩果

1、隱含需求和明確需求：?jiǎn)栴}不等于需求

2、背景問(wèn)題：開(kāi)始進(jìn)行需求挖掘的準(zhǔn)備

3、難點(diǎn)問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求方向

4、暗示問(wèn)題：如何一步步開(kāi)發(fā)出真實(shí)需求

5、價(jià)值問(wèn)題：挖掘出客戶(hù)的明確需求

6、拳術(shù)演練：SPIN挖掘需求技術(shù)測(cè)試與演練

四、水式—呈現(xiàn)：行云流水，隨勢(shì)而動(dòng)

1、呈現(xiàn)產(chǎn)品的套路順序

2、SCQA模式：引起客戶(hù)興趣的開(kāi)頭

3、FABE法則：呈現(xiàn)產(chǎn)品的主體

4、STAR模式：介紹案例的好方法

5、拳術(shù)演練：呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)演練

五、火式—推進(jìn)：攻略如火，百煉成鋼

1、銷(xiāo)售中的節(jié)奏和節(jié)點(diǎn)

2、如何推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)展

3、讓每次銷(xiāo)售動(dòng)作都有收獲

4、異議防范

5、拳術(shù)演練：銷(xiāo)售推進(jìn)演練

六、土式—持續(xù)：洞察四季，生生不息

1、識(shí)別銷(xiāo)售中的角色

2、不同角色的需求、節(jié)奏和策略

3、復(fù)購(gòu)率的威力：維護(hù)客情的重要性

4、客戶(hù)維護(hù)計(jì)劃

5、拳術(shù)演練：客戶(hù)角色演練

七、結(jié)章：銷(xiāo)售的成長(zhǎng)與修煉

1、編制《銷(xiāo)售手冊(cè)》：自我和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的最佳方式

2、學(xué)習(xí)和模仿：學(xué)習(xí)思維，模仿行為

3、從知識(shí)到能力

4、反思和復(fù)盤(pán)：4F復(fù)盤(pán)法