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歐陽(yáng)生:《平衡記分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系》
2019-10-26 2342
對(duì)象
總經(jīng)理、工程師
目的
平衡記分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系
內(nèi)容

課程簡(jiǎn)介(吸引力/痛點(diǎn))

銷售額1億,3億,5億,10億是很多中小企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)遭遇的瓶頸,遇到瓶頸有的停滯不前,有的危機(jī)四伏,如何跨越這些瓶頸呢?

財(cái)年結(jié)束很多老板發(fā)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),而各個(gè)部門的績(jī)效考核結(jié)果非常好,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的怪現(xiàn)象呢?

很多企業(yè)只關(guān)心贏利和增長(zhǎng),忽視了風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)責(zé)任,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,如何設(shè)定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)兼顧這四個(gè)方面呢?

很多老板抱怨自己的員工執(zhí)行力不強(qiáng),沒有主人翁心態(tài),那什么的企業(yè)氛圍能煥發(fā)員工的主人翁精神呢?

《平衡記分卡和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系》這門課可以帶你撥云見日,尋找到你要的答案!


這堂課學(xué)什么(提綱/簡(jiǎn)介)

1. 企業(yè)的愿景使命和價(jià)值觀

運(yùn)用創(chuàng)新思維的方法定制企業(yè)的愿景使命和價(jià)值觀;企業(yè)在發(fā)展的過程中,好的愿景能夠引到企業(yè)一路前行;挖掘企業(yè)的核心能力,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;樹立全員共同的價(jià)值觀,讓員工從心底認(rèn)同企業(yè),同舟共濟(jì)。


2. 企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)的戰(zhàn)略是應(yīng)該和企業(yè)所處的特定環(huán)境相適應(yīng)的,如何根據(jù)企業(yè)所在的環(huán)境制定相應(yīng)的戰(zhàn)略能是企業(yè)跨越增長(zhǎng)瓶頸的必修課;企業(yè)戰(zhàn)略不僅要關(guān)注贏利和增長(zhǎng),還要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)責(zé)任。


3. 部門戰(zhàn)略

當(dāng)公司戰(zhàn)略確定后,該如何分解公司戰(zhàn)略到各部門;各部門該如何制定相應(yīng)的部門戰(zhàn)略來確保公司戰(zhàn)略100%落地,能夠?qū)⑵髽I(yè)各部門擰成一股繩。


4. 關(guān)鍵崗位

關(guān)鍵崗位是隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化的!一旦企業(yè)戰(zhàn)略變了,關(guān)鍵崗位也要隨之變化,掌握關(guān)鍵崗位的識(shí)別和定義方法將能夠確保企業(yè)有限的資源效用最大化.


5. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系

不依規(guī)矩,無以成方圓。一套高效的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系是監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行好壞的晴雨表,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系要和企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,涵蓋贏利/增長(zhǎng)/風(fēng)險(xiǎn)/社會(huì)責(zé)任四大類指標(biāo);各類指標(biāo)間如何協(xié)調(diào)共存不對(duì)抗是一門技術(shù);有了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)后,在潛力分析的基礎(chǔ)上合理的設(shè)定目標(biāo)將能夠科學(xué)定義企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)渠道。


6. 績(jī)效考核

基于事實(shí)的績(jī)效考核是一套完整的體系,從目標(biāo)設(shè)定到目標(biāo)監(jiān)控,從目標(biāo)監(jiān)控糾正措施,從糾正措施到目標(biāo)調(diào)整,最終到績(jī)效考核,在這個(gè)過程中有很多關(guān)鍵技巧是需要管理者掌握的。


7. 員工發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)在發(fā)展,員工也要發(fā)展,企業(yè)和員工是一個(gè)利益共同體。員工的發(fā)展包括幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),也包括幫助自我成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和目標(biāo)。一套完整的員工發(fā)展規(guī)劃將能最大限度煥發(fā)員工的主人翁心態(tài)。


8. 激勵(lì)體系

員工有自燃型,助燃型和阻燃型。如何讓所有類型的員工都能夠全身心的投入工作,針對(duì)不同類型員工的激勵(lì)制度需要建立起來。


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