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銀行培訓(xùn)專家
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2019-09-10 2817
對(duì)象
銀行理財(cái)經(jīng)理
目的
掌握并提高基金營銷技能
內(nèi)容

一、 認(rèn)識(shí)基金


1、 基金的分類

2、 國際國內(nèi)基金行業(yè)發(fā)展對(duì)比

3、 私募公墓的現(xiàn)狀

4、 基金銷售中由于基金基礎(chǔ)認(rèn)知產(chǎn)生問題講解


二、 不賠錢的基金


1、 貨幣基金作用深挖

2、 債券基金銷售指引

3、 實(shí)戰(zhàn)演練


三、 股票、混合、指數(shù)基金銷售理念


1、 股市技術(shù)分析原理

2、 如何判斷大盤走勢(shì)

3、 具體操作技巧


第一天通關(guān)


四、 認(rèn)識(shí)周期輪動(dòng)


1、 基金市場呈明顯的牛/熊/震蕩市輪動(dòng)特點(diǎn)

2、 不同階段策略簡述


五、 牛市初期營銷策略:推動(dòng)非基金客戶轉(zhuǎn)化


1、 判斷牛市初期的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2、 理財(cái)產(chǎn)品客戶的轉(zhuǎn)化策略

3、 如何說服客戶投資基金而非股票


六、 牛市中后期營銷策略:“多量低倉”


1、 判斷牛市中后期的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2、 如何說服客戶控制倉位

3、 恒定混合法鎖定收益


七、 熊市營銷策略:虧損客戶盤活與基金健診


1、 熊市判斷的經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2、 剛買入即虧損客戶的維護(hù)策略


  • 態(tài)度比技巧更重要
  • 引導(dǎo)客戶的關(guān)注點(diǎn)
  • 客觀分析客戶持有基金特征
  • 根據(jù)整體資產(chǎn)配置做出建議


3、 早期套牢客戶盤活


  • 如何應(yīng)對(duì)早期套牢客戶的抱怨
  • 面對(duì)基金深套客戶做需認(rèn)識(shí)到的觀點(diǎn)
  • 根據(jù)市場情況做出是否調(diào)倉的建議


4、 如何運(yùn)用基金健診盤活早期虧損客戶


八、 震蕩市營銷策略:基金定投


1、 定投是最安全的基金投資方式

2、 如何向高凈值客戶客戶推薦定投

3、 定投如何與資產(chǎn)配置結(jié)合



第二天通關(guān)


九、 理財(cái)產(chǎn)品客戶轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)和難點(diǎn)


1、 理財(cái)產(chǎn)品客戶轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)

2、 理財(cái)產(chǎn)品客戶轉(zhuǎn)化的難點(diǎn)


  • 客戶已經(jīng)習(xí)慣保本的確定性
  • 收益率能帶來足夠的滿足感
  • 基金的不確定性缺乏安全感



十、 基金銷售技巧


1、 挖掘客戶內(nèi)心需求

2、 產(chǎn)品介紹及輔助工具使用

3、 客戶常見異議處理

4、 售后服務(wù)要

5、 長期追蹤

  • 關(guān)注凈值及時(shí)反饋
  • 關(guān)注市場動(dòng)態(tài)
  • 報(bào)喜又報(bào)憂,止盈止損只給建議不提要求
  • 保持追蹤頻率


十一、虧損基金處理


十二、客戶問題集錦


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