李帥鵬,李帥鵬講師,李帥鵬聯系方式,李帥鵬培訓師-【中華講師網】
管理溝通培訓專家;職業(yè)成長培訓專家
44
鮮花排名
0
鮮花數量
李帥鵬:《高效溝通與團隊協作》
2019-10-08 2874
對象
中層及以下管理人員、后備人才、中青年員工、新入職員工等
目的
1.提升對溝通能力的重視,樹立和鞏固團隊協作意識; 2.掌握現代溝通的概念和影響因素; 3.發(fā)現和破解溝通過程中的障礙; 4.掌握以DISC理論為核心的行為風格分析工具; 5.探索真實自我,理解不同行為風格特質的特點; 6.掌握不同行為風格特質在溝通中的要點和痛點; 7.掌握調整行為風格提升團隊協作績效的方法和工具。
內容

第 1 單元:溝通的概念、重要性與影響因素

? ? ? 1.學員互動——什么是溝通

? ? ? 2.溝通的現代概念和內涵

? ? ? 3.影視賞析——溝通對工作績效的重要影響

? ? ? 4.學員互動——溝通的影響因素有哪些

? ? ? 5.現代溝通理論對影響因素的劃分

第 2 單元:基于有效事實的溝通模式

? ? ? 1.有效事實的構成要素

? ? ? 2.課堂測試——傾聽的最大障礙是什么

? ? ? 3.對傾聽障礙的深度分析

? ? ? 4.課堂測試——詢問的有效方式是什么

? ? ? 5. 封閉式思維和開放式思維對溝通的影響分析

第 3 單元:建立情感信任的溝通藝術

? ? ? 1.學員互動——你跟哪些人容易建立情感信任關系

? ? ? 2.DISC行為風格理論介紹

? ? ? 3.課堂測試——DISC行為風格測試

? ? ? 4.不同行為風格特質的特點分析

? ? ? 5.識別不同行為風格的方法

? ? ? 6.不同行為風格特質溝通要點和痛點

? ? ? 7.復合型行為風格代表人物介紹

? ? ? 8.現實行為風格與真實行為風格差異的含義及注意事項

第 4 單元:團隊協作效率提升的途徑和方法

? ? ? 1.學員互動——團隊協作效率提升的途徑有哪些

? ? ? 2.行為風格與崗位匹配

? ? ? 3.案例分享——伊春空難中機長行為風格的致命影響

? ? ? 4.學員互動——行為風格在人崗匹配中的應用

? ? ? 5.向上調整行為風格的方法和工具應用

? ? ? 7.向下調整行為風格的思維觀念轉變


全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
講師網 kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師