培訓大綱:
第一單元:如何影響被領導者的績效
1. 領導與管理的區(qū)別
2. 影響力產(chǎn)生的原因
3. 實施影響力的方式與過程
4. 搭建工作平臺
第二單元:員工狀態(tài)的評估標準
1. 準備度—工作能力與意愿的分析
2. 員工狀態(tài)的定義與分類
3. 員工狀態(tài)之動態(tài)關系
4. 員工狀態(tài)的評估方法及工具
5. 員工狀態(tài)的錄像分析
6. 案例分析
第三單元:領導者的應有行為
1. 領導模式理論——情境理論
2. 工作行為與關系行為的分析
3. 四種基本領導風格分析
4. 領導風格與跟隨者狀態(tài)的對應分析
5. 領導風格的錄像分析
6. 7種實施領導的權力基礎
7. 權力基礎與相對應的領導風格分析
8. 實施領導的3個步驟
9. 案例分析
第四單元:情境領導的應用
1. 如何向下屬委派工作
2. 視頻案例:比爾的委派
3. 如何輔導新員工
4. 角色扮演
5. 如何跟員工進行績效溝通
6. 學員演練