萬(wàn)元,萬(wàn)元講師,萬(wàn)元聯(lián)系方式,萬(wàn)元培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
品牌營(yíng)銷(xiāo),消費(fèi)者心理學(xué)
56
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
萬(wàn)元: “人貨場(chǎng)”下的互聯(lián)網(wǎng)新零售策略
2020-07-09 2937
對(duì)象
營(yíng)銷(xiāo)、品牌、宣傳和銷(xiāo)售部人員,人數(shù)100人以下為宜
目的
● 提升員工對(duì)于新零售的理解能力,提升營(yíng)銷(xiāo)能力  ● 提高員工對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的理解力度,增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感  ● 增強(qiáng)員工對(duì)客戶的洞察力,提高客戶忠誠(chéng)度  ● 提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力
內(nèi)容

第一講:人貨場(chǎng)的概念及其重要性

案例:薇婭、李佳琦、羅永浩和辛巴的直播各有什么特點(diǎn)

一、什么是人貨場(chǎng)

1.   人貨場(chǎng)分別代表了什么

2.    現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人貨場(chǎng)場(chǎng)景

二、人貨場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的重要性

3.    理解消費(fèi)者越來(lái)越挑剔

4.    消費(fèi)者到底需要什么?

實(shí)戰(zhàn)演練:不同商品的人貨場(chǎng)


第二講:場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的重要性

一、通過(guò)場(chǎng)景認(rèn)識(shí)品牌

案例:滴滴出行滿足了消費(fèi)者

1.    滿足客戶的不同場(chǎng)景需要

2.    直播經(jīng)濟(jì)火熱的重要原因

3.    未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)研究

二、挖掘消費(fèi)者的痛點(diǎn)

案例:加多寶——吃火鍋怕上火

案例:學(xué)習(xí)機(jī)——家長(zhǎng)不在也學(xué)習(xí)

案例:背背佳——再也不怕孩子駝背

4.    痛擊消費(fèi)者的痛點(diǎn)

5.    打擊消費(fèi)者的癢點(diǎn)

三、爽點(diǎn)

案例:加多寶——吃火鍋怕上火

案例:盲盒效應(yīng)——為什么熱衷于Pop-mart

6.   滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求,善于挖掘客戶的難受點(diǎn)

四、癢點(diǎn)

案例:戰(zhàn)狼——滿足愛(ài)國(guó)心理

案例:小紅書(shū)——滿足虛榮心理

案例:李寧——滿足國(guó)潮心理

7.    滿足每個(gè)人的虛擬自我,活出他們的理想形態(tài)

討論:你們家產(chǎn)品的痛點(diǎn)、爽點(diǎn)和癢點(diǎn)是什么?


第三講:人——提升凝聚力

一、了解你的消費(fèi)者

案例:小王購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的過(guò)程

1.  

理解消費(fèi)者的需求

2.  

理解消費(fèi)者的特質(zhì)

二、認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

案例:為什么我們要買(mǎi)王者榮耀的武將和皮膚

案例:為什么我們要購(gòu)買(mǎi)昂貴的珠寶和奢侈品

3.    了解消費(fèi)者的不同購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

案例:動(dòng)物森友會(huì)為什么這么火熱

案例:為什么那么多人看直播

4.    消費(fèi)者買(mǎi)的是一種心靈雞湯

案例:為什么老人要購(gòu)買(mǎi)大量的保健品?


第四講:貨——為消費(fèi)者提供更多的價(jià)值

一、長(zhǎng)尾效應(yīng)

了解大眾化消費(fèi)逐步向小眾化消費(fèi)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì);

二、消費(fèi)者的個(gè)性化需求

如何滿足消費(fèi)者的小眾化需求


第五講:場(chǎng)——精心營(yíng)造應(yīng)用場(chǎng)景

案例:神州專(zhuān)車(chē)的應(yīng)用場(chǎng)景

案例:辦公室的“猩便利”

一、如何渲染場(chǎng)景

1. 利用消費(fèi)者碎片化場(chǎng)景

二、升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)思維

實(shí)戰(zhàn)演練:給你一筐水果(一般熟透了),在下列場(chǎng)景下,如何賣(mài)好價(jià)錢(qián)

2. 建立產(chǎn)品組合觀念

三、社群的構(gòu)建方案

3. 通過(guò)場(chǎng)景增加消費(fèi)者

討論:如何在您的店面渲染場(chǎng)景


第六講:人貨場(chǎng)的應(yīng)用案例及剖析

一、爭(zhēng)取每種類(lèi)別的客戶都要有自己的針對(duì)性服務(wù)

案例:淘寶的千人千面

二、MCN是否適用企業(yè)

三、將每個(gè)員工都納入人貨場(chǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景

1. 全員營(yíng)銷(xiāo)不等于全員賣(mài)貨

2. 利用私域流量為企業(yè)建構(gòu)應(yīng)用場(chǎng)景


第七講:十大組合營(yíng)銷(xiāo)方案(一)

一、      互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)與消費(fèi)者互動(dòng),更精準(zhǔn)的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

二、      口碑營(yíng)銷(xiāo)

鼓勵(lì)消費(fèi)者或者第三方宣傳自己

三、      內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

案例:百雀羚的營(yíng)銷(xiāo)

抓住自身的天然“基因”

四、      全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

哪些社交媒體適合企業(yè)做,怎么做?

五、      關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

4R理論(關(guān)聯(lián)(Relativity)、反應(yīng)(Reaction)、關(guān)系(Relation)和回報(bào)(Retribution))


第八講:十大組合營(yíng)銷(xiāo)方案(二)

一、      事件營(yíng)銷(xiāo)

熱點(diǎn)事件就是免費(fèi)的“網(wǎng)紅”

二、      價(jià)值觀營(yíng)銷(xiāo)

哪些價(jià)值觀是企業(yè)所必須擁有的(如愛(ài)情、親子。。。)

三、      名人效應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)不一定需要流量明星

如何挖掘身邊的名人

四、      輿情營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)也要有核心價(jià)值觀

五、      公益營(yíng)銷(xiāo)

公益不一定是捐款

案例:LVMH的公益案例


歸納總結(jié)


全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師