如今的銷售工作充滿挑戰(zhàn)。同類企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)白熱化，客戶要求越來越高，商務(wù)合作之間已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，更多是尋找長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。每次的業(yè)務(wù)談判變得尤其重要，這關(guān)系到業(yè)務(wù)指標(biāo)是否能完成，客戶是否能長(zhǎng)期合作下去。

面對(duì)客戶談判，你是不是也有這樣的感受？

¨ ? ? ? 客戶提出的要求，一次比一次高

¨ ? ? ? 答應(yīng)客戶要求，我做不到；不答應(yīng)客戶，就會(huì)丟失生意。太難了！

¨ ? ? ? 客戶總是得寸進(jìn)尺，資源要了又要

¨ ? ? ?聊著聊著，我和客戶就陷入了僵局

本課程通過“談判準(zhǔn)備-探究虛實(shí)-談判過程-處理僵局”的主課程框架，配合游戲、討論、實(shí)用工具等，讓學(xué)員清晰談判原則，學(xué)習(xí)如何為談判做好前期準(zhǔn)備，在面對(duì)不同談判風(fēng)格的客戶時(shí)，該采取怎樣的談判策略，如何有效地應(yīng)對(duì)與強(qiáng)勢(shì)客戶之間的僵局。在維持良好的客戶關(guān)系前提下，取得互惠互利雙贏的談判結(jié)果。