一、課程背景
OKR全稱是Objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,1999年
Intel公司發(fā)明了這種方法,后來(lái)被華爾街投資銀行家約翰.杜爾推廣到Google、Facebook、Oracle、LinkedIn等企業(yè),產(chǎn)生了巨大效益,獲得了很大的成功。
國(guó)內(nèi)的騰訊、阿里、1號(hào)店、攜程、華潤(rùn)電力、小米等企業(yè)也在推行OKR,特別2021年1月10日,浙江安吉公安一篇《全面推進(jìn)OKR工作法》的公眾號(hào)文章在網(wǎng)絡(luò)引起廣泛關(guān)注。在OKR的吸引力不斷加強(qiáng)的同時(shí),企業(yè)對(duì)OKR的重視也在不斷増加。
當(dāng)前,很多企業(yè)的HR好像不談點(diǎn)OKR似乎覺(jué)得層次不夠,“理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感”,一些績(jī)效負(fù)責(zé)人能做好KPI績(jī)效考核已經(jīng)壓力很大了,還要推行OKR?經(jīng)過(guò)明師(不是大師)指點(diǎn),OKR落地執(zhí)行會(huì)達(dá)到“事半功倍的效果”。
二、OKR課程收益
1. 掌握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn)
2. 掌握OKR與KPI的區(qū)別
3. 掌握OKR開(kāi)發(fā)的主要程序和工具
4. 掌握OKR導(dǎo)入的前提條件與配套機(jī)制
5. 掌握OKR的操作步驟、實(shí)施方式、主要技巧
6. 能應(yīng)用學(xué)習(xí)的OKR開(kāi)發(fā)工具開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的OKR
7. 掌握如何通過(guò)OKR跟蹤和管控進(jìn)程,提高企業(yè)效率,塑造優(yōu)秀文化
三、OKR課程介紹
1. 適合對(duì)象:企業(yè)相關(guān)部門經(jīng)理主管、績(jī)效主管、績(jī)效經(jīng)理、HR經(jīng)理等管理人員
2. 授課方式:課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、小組討論等
3. 課程特色。課程實(shí)用、高效、專業(yè)、專攻,馬上學(xué)馬上用
4. 課程時(shí)間:1天(6小時(shí))
四、課程大綱
第一模塊 未來(lái)不確定性的外部環(huán)境
一、組織面對(duì)未來(lái)不確定性的特征
二、為什么傳統(tǒng)的績(jī)效考核在VUCA越來(lái)越容易出現(xiàn)問(wèn)題
1.VUCA(烏卡時(shí)代)的特征
2.VUCA時(shí)代,我們?cè)撛趺崔k?
3.為什么傳統(tǒng)績(jī)效考核方法在VUCA時(shí)代不靠譜
第二模塊 OKR發(fā)展歷程與適用場(chǎng)景
1.目標(biāo)管理理論發(fā)展歷程
2.OKR是什么?核心理論基礎(chǔ)是什么?關(guān)于OKR的常見(jiàn)誤區(qū)
3.OKR適用場(chǎng)景
第三模塊 制訂OKR遵循的原則
1.OKR要能支撐戰(zhàn)略
2.OKR的典型特征是在精不在多
3.O目標(biāo)要有野心的,有挑戰(zhàn)性
4.KR關(guān)鍵結(jié)果必須可量化
5.OKR時(shí)間管理
6.制定者和執(zhí)行者目標(biāo)一致、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)一致
7.定期會(huì)議、檢查跟進(jìn)
8.順勢(shì)而為,調(diào)整OKR
第四模塊 OKR設(shè)置與評(píng)價(jià)
一、企業(yè)使命與戰(zhàn)略
二、目標(biāo)(O)設(shè)定
1.目標(biāo)的優(yōu)先級(jí):聚焦優(yōu)先事項(xiàng)
2.目標(biāo)的類別:挑戰(zhàn)型、承諾型
3.目標(biāo)設(shè)定:公司級(jí)目標(biāo)、部門級(jí)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、員工目標(biāo)
三、關(guān)鍵結(jié)果(KRs)的設(shè)定
四、OKR評(píng)價(jià)
五、OKR與KPI聯(lián)系與區(qū)別
1.OKR與KPI的共同點(diǎn)
2.OKR與KPI的差異:立足點(diǎn)、設(shè)計(jì)過(guò)程、驅(qū)動(dòng)機(jī)制不同
六、OKR實(shí)施配套措施
1.組織保障
2.制度保障
3.工具支撐
4.檢查清單
七、使用OKR的企業(yè)如何實(shí)施績(jī)效考核
1.谷歌的OKR +
Peer Reviews(同伴評(píng)審)評(píng)估模式
2.長(zhǎng)周期的結(jié)果看KPI,短周期通過(guò)OKR進(jìn)行管理的評(píng)估模式
3.項(xiàng)目成果貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的事后評(píng)估模式
4.復(fù)盤:“績(jī)效主義”毀了索尼的說(shuō)法是否正確?
八、OKR文化的形成
1.個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展關(guān)聯(lián)“船只的航向往往和船員的發(fā)展是脫鉤”,如何辦?
2.組織行穩(wěn)致遠(yuǎn):“船員要對(duì)整條船只的航行做貢獻(xiàn)”,“力出一孔、利出一孔”
第五模塊、OKR成功實(shí)施案例講解
1.公司概況
2.實(shí)施原因
3.落地步驟介紹:OKR制定、內(nèi)部公布、持續(xù)改進(jìn)、績(jī)效評(píng)估、調(diào)整更新、階段性慶祝、總結(jié)反思(復(fù)盤)
4.推行成果
5.實(shí)施過(guò)程中所遇到的困難、挑戰(zhàn),解決方案與答疑。