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劉登榜 2022年度中國50強講師
專注家居建材企業(yè)營銷培訓(xùn)
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劉登榜:原創(chuàng)文章 | 家居建材企業(yè)紛紛關(guān)閉商學(xué)院——培訓(xùn)到底如何做下去?
2023-06-14 3363

受整體市場環(huán)境影響,今年家居建材企業(yè)紛紛采取降本增效的發(fā)展戰(zhàn)略,大量企業(yè)開始壓縮渠道培訓(xùn)和渠道賦能的費用,造成很多企業(yè)商學(xué)院紛紛停課、關(guān)閉,這種現(xiàn)象是長久的還是短期的呢?到底家居建材行業(yè)的企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn)應(yīng)該如何做下去呢?面對這種情況我認為很多家居建材企業(yè)應(yīng)該重新思考和定義培訓(xùn)的價值和意義。

商學(xué)院培訓(xùn)的三大價值

企業(yè)建立商學(xué)院職能是企業(yè)走向成熟的一個關(guān)鍵運營動作,商學(xué)院不僅僅解決的是產(chǎn)品價值傳遞的問題,重點還是在于企業(yè)文化與品牌文化的宣貫和導(dǎo)入,如何進一步明確商學(xué)院的價值對企業(yè)決策者來說是至關(guān)重要的,我認為在當下市場環(huán)境下,企業(yè)商學(xué)院要轉(zhuǎn)變對培訓(xùn)支出的三個認識,把培訓(xùn)當成一種關(guān)鍵的投資而非成本!

第一:培訓(xùn)是生產(chǎn)效率提升的關(guān)鍵武器

培訓(xùn)是提升管理效率和生產(chǎn)力最重要的工作之一,企業(yè)往往在經(jīng)歷像新冠肺炎疫情這種極端市場環(huán)境時,認為培訓(xùn)對企業(yè)來說是一種成本,而這種認識本質(zhì)上是一種錯誤的認識,因為培訓(xùn)恰恰是轉(zhuǎn)變生產(chǎn)效率低下最重要的工作,很多人不知道培訓(xùn)什么以及不知道如何去培訓(xùn),所以造成了認為傳統(tǒng)培訓(xùn)是一種成本的錯誤認識。

其實有效的設(shè)置培訓(xùn)主題和培訓(xùn)內(nèi)容,將會對全員以及全渠道有著至關(guān)重要的工作能力提升,本質(zhì)上企業(yè)與企業(yè)的競爭就是組織能力與組織能力的競爭,引導(dǎo)并建設(shè)組織能力是企業(yè)商學(xué)院重要的職能之一。第二:培訓(xùn)形式的選擇決定成效目前企業(yè)對培訓(xùn)形式的認識仍停留在認為傳統(tǒng)峰會式、分省市、分崗位的線下培訓(xùn)是企業(yè)的唯一選擇,但事實上隨著新媒體時代的到來,企業(yè)可以采用多種形式的培訓(xùn),比如可以做抖音的線上答疑解惑、可以做線上視頻會議的學(xué)練考評、可以做社群的線上每日產(chǎn)品知識分享等等,所以培訓(xùn)形式在應(yīng)對新的環(huán)境下也要采取相應(yīng)的改變,當然這一切改變的的前提都基于每個家居建材企業(yè)有自己專業(yè)的培訓(xùn)人才,培訓(xùn)人才不到位或是不理解培訓(xùn)、不了解培訓(xùn)形式,不知道如何進行培訓(xùn)規(guī)劃,都會造成培訓(xùn)的應(yīng)付差事,流于形式,徒勞無功。第三:培訓(xùn)是貫穿公司戰(zhàn)略和執(zhí)行的有效紐帶培訓(xùn)是貫穿公司戰(zhàn)略和執(zhí)行的有效紐帶,培訓(xùn)本質(zhì)上既是每一個家居建材企業(yè)的戰(zhàn)略,也是一種執(zhí)行,那么家居建材企業(yè)一旦紛紛放棄了對商學(xué)院這個有效紐帶的投入,本質(zhì)上也就放棄了對渠道端的重要賦能,而這會對企業(yè)來說是一個非常錯誤的決策,因為這樣的話渠道就會自生自滅,甚至可能會造成渠道的丟失、離開,背離公司的發(fā)展,所以培訓(xùn)是承接戰(zhàn)略與執(zhí)行中最重要且必不可少的一環(huán),企業(yè)要學(xué)會利用好培訓(xùn)。以上便是對培訓(xùn)的三個新認識,企業(yè)必須要理解這三個觀念,不能把商學(xué)院當成擺設(shè),當成企業(yè)自己自娛自樂的口號,要把商學(xué)院當成企業(yè)的一個部分,松下幸之助曾說:“企業(yè)就是學(xué)校,特別是在市場動亂當中,企業(yè)這座學(xué)校,更應(yīng)該指明方向,引領(lǐng)大家創(chuàng)造未來?!鄙厦嫖覀冋劻嗽诮当驹鲂Ш涂s減開支的整體市場環(huán)境下,家居建材企業(yè)應(yīng)重新認識和定義培訓(xùn)的價值,那么針對當下市場環(huán)境,對商學(xué)院的工作我也有以下四個建議,希望對大家接下來的工作有所幫助。

第一個建議家居建材企業(yè)需要積極開發(fā)新課件、新內(nèi)容,商學(xué)院的人首先要愛學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí),同時掌握新方法,當下商學(xué)院研發(fā)課程主要集中在兩個方向上,一個是流量突破課程,一個是門店運營改善課程。


第二個建議加大對產(chǎn)品賣點的提煉和培訓(xùn),當終端無所適從,不知道怎么賣的時候,我們便要回歸到根本上,那根本是什么呢?毫無疑問,根本便是產(chǎn)品;除此之外,商學(xué)院還要做筑基工作,打好基本功,把基本的產(chǎn)品內(nèi)容做好傳播,回歸到企業(yè)的產(chǎn)品上,回歸到企業(yè)產(chǎn)品的賣點上,回歸到企業(yè)的優(yōu)勢上,這是非常關(guān)鍵的。


第三個建議商學(xué)院的建設(shè)離不開堅持,當企業(yè)面臨降本增效以及縮減支出的大決策形勢下,商學(xué)院首先要響應(yīng)公司的戰(zhàn)略,其次是要把商學(xué)院用獨辟蹊徑的方式、用精簡成本的方式繼續(xù)堅持下去,而不是把它變成一個擺設(shè)部門,更不能輕而易舉的放棄商學(xué)院的建設(shè),放棄公司多年對商學(xué)院的積累,要學(xué)會堅持,尤其是要在逆境當中學(xué)會堅持,堅持高舉商學(xué)院的大旗,堅持創(chuàng)辦企業(yè)商學(xué)院的信念,相信這也會影響公司中高層的干部,包括股東和所有人,只有這樣才能真正成為優(yōu)秀的商學(xué)院老師。


第四個建議推動全員參與講師訓(xùn)練,讓所有的業(yè)務(wù)人員、所有的管理者都參與TTT的訓(xùn)練,在市場競爭越緊張、越激烈的環(huán)境下,越要讓每一個中高層的管理者以及我們的區(qū)域經(jīng)理成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,傳播公司的品牌文化,傳遞公司的產(chǎn)品價值,引導(dǎo)終端走向正軌,走向成功!



以上四個建議是我們對企業(yè)商學(xué)院建設(shè)當中下一步工作的關(guān)鍵建議,希望每一個企業(yè)能夠?qū)⑦^去幾年沉淀和建立起來的商學(xué)院持續(xù)的、有效的、有價值的發(fā)展下去。


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